すがさんのマガジン一覧｜note

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自分のこと

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SmartHRのカスタマーサポートってどんな仕事？カスタマーサクセスとの違い

こんにちは！SmartHRでカスタマーサポートをしているsugapiyoと申します。この記事は、これからSmartHRのカスタマーサポートに応募しようとしている方や、SmartHRへご入社後カスタマーサポートへ配属された方に向けての内容です。 SmartHRのカスタマーサポートがどんな思想で働いているのかが、読んでくださるみなさまに少しでも伝われば幸いです！ SmartHRでのカスタマーサポートってなに？カスタマーサポートとは？ SmartHRのカスタマーサポートの業

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Dearest

友達から、応援しているバンドが出るイベントライブがあるから一緒に行こうと誘われたのが17年前。そのバンドのメンバーの顔も曲もわからないまま、とりあえずイベントを楽しもうと参加したのだけれど、最終的に私の印象に残っていたのは、友達の応援してるバンドだった。そこから、ライブやリリースイベントなど行ける限り顔を出すようになってどんどんのめり込み、私の人生の中で最推しと言えるバンドとなった。ちなみに、当時の仲間内でいまだにそのバンドを応援してるのは私だけになってしまった😂

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想いを編む

最近編み物にハマって、空き時間はほぼほぼ編み物に時間を使っています。始めたきっかけは「流行りに乗っかって」なのですが、ひとこと言い訳をしておくと初めての編み物ではないので、感覚的には久しぶりに編み始めたという感じです。母方の祖母は、母が20代の頃（私が生まれる前）に病気でなくなっているのですが、和裁・洋裁どちらもできるいわゆる昭和の良妻賢母だったと聞いています。そんな祖母の長女である母も、料理や手芸が好きな女性でした。（完全に余談ですが、母も私が20代の頃に病気で亡

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スクラム勉強会に参加してみました。

すっかり投稿できていなかったnoteですが、久しぶりに書いてみます。これまでのこと10年ほど勤めた会社を退職し、新しい世界に飛び込んでみてからあっという間に1年以上が経ってしまいました。現職には、2023年6月に入社し半年ほどが過ぎました（早い〜）とはいえ、辞めてからの方が元同僚のみんなに会っている気がします。本当にみんな良き人たちです♡ 転職してから現職では、プロダクトサイドに位置するカスタマーサポートチームに所属しています。エンジニアでないものの、もともと

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日記

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Web基礎

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GAS【Google Apps Script】にアクセスする用のURLを発行する

外部からGAS（Google Apps Script）にアクセスしたいけどどうしたらいいのだろうか、ということで調べてみました。 ■参考 GASのエディタが変わりまして、メニューが無くなってしまい探しまくりました、、 ■「デプロイ」の中にある画面左上にある「デプロイ」＞「新しいデプロイ」をクリック種類の選択（歯車）＞「ウェブアプリ」をクリック各項目を設定し「デプロイ」 URLが発行されました〜🎉🎉🎉

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JavaScriptを挿入する箇所について

JavaScriptの記述についてJavaScriptを記述する箇所については、headタグ内もしくはbodyタグ内です。（ものすごくざっくりいうとhtmlタグの直下以外ならばどこでもよい）また、外部ファイルをscriptタグを使用し読み込むことも可能です。 ▼headタグ内に記述する場合<!DOCTYPE html><html lang="ja"> <head> <meta charset="utf-8"> <title>Test Page</title> <li

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Shopify

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【Shopify】チェックボックスで同意を得てからカートへ進む

補足事項がある商品の場合に、同意をしていただいてからカートへ商品を追加させるようにしたいとご要望をいただき実装してみました。 ■補足受注データのメモに同意したかどうかは格納されないので、格納できるようにしたい場合にはもう少し処理が必要です。 Shopify提供のジェネレーターを使用すれば簡単に対応可能です！ ■作業環境Dawn　バージョン5.0.0 main-product.liquid ■作業内容チェックボックスを作る任意の場所にチェックボックスを設置 ※チェック

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【Shopify/メタフィールド】販売開始・終了日時に合わせてカートボタンを有効・無効化する

記事をまとめていたらすでに社内にある情報と一部かぶっていたので個人noteで供養させてください。 ※ちなみに社内にあった情報はメタフィールドアプリを使用する方法で考え方は同じもの。 ▼参考サイト作業内容メタフィールドを定義する設定＞メタフィールド＞商品＞定義を追加するコードを編集するテーマ：Dawn 作業ファイル：main-product.liquid カートへ追加するボタンを探す（デフォルトの状態で291行目あたり）

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【Shopify/Tips】Quick Order Printerの「No.」表記をマーチャントの運用に合わせた表記に変更する

今回はShopifyアプリの「Quick Order Printer かんたん帳票出力」についてご紹介いたします。本アプリは安心の日本語対応で、領収書などをアカウントページで印刷できるようにしたいというマーチャントにご紹介しています。今回はマーチャントからのご要望について開発元のミクスローグ様に教えていただいたTipsをご紹介いたします。 Quick Order Printer かんたん帳票出力についてアプリ名：Quick Order Printer かんたん帳票出力

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【Shopify】Powered by Shopifyを削除する

■環境テーマ：Dawn 作業ファイル：footer.liquid ■作業内容{{ powered_by_link }}タグを見つけて削除します。 Dawnの場合は{{ powered_by_link }}タグを囲っている<small>タグを含めて削除しても大丈夫です。 <small class="copyright__content">{{ powered_by_link }}</small> 注意点直前の記述は必要があれば残すようにしてください。 <sma

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お役立ち情報

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画面録画サービスloomについて

今日はloomというサービスの使い方をご紹介したいと思います。弊社のかなこさんに教えてもらいました！ ■loomとは？自身のデスクトップを画面録画でき、サービス内にデータを保存してくれた上でURLを発行してくれるサービスです。音声に関しても録画と同時に録音してくれます。（オフはできなさそう？ちょっとヘルプなどでも見つけられず、、）また、ワイプも設定可能です！これは珍しい機能かなと思いました。もちろん非表示の設定も可能です。 ■サービス使用・導入可能環境・Chrom

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