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Departamento de Operaciones
Puesto: Técnico Instalador de GPS en vehículos
Descripción general del puesto:
El Técnico Instalador está a cargo de realizar las labores de campo para el grupo de Servicio Técnico en NAVSAT. Entre sus responsabilidades principales podemos nombrar, sin limitarse a, las siguientes: seguimiento de su agenda personal, procurar materiales y equipos necesarios para la realización de los trabajos, garantizar puntualidad en las visitas a los clientes, realizar el trabajo según procesos definidos, completar correctamente boleta de servicio y mantener de forma organizada inventario personal y movimientos.
A quien reporta:
Esta posición reporta directamente a la Coordinación de Servicio Técnico y a la Gerencia de Operaciones.
Personas a cargo:
N/A
Responsabilidades:
- Ejecutar según procesos definidos los trabajos de instalación, desinstalación, revisiones de dispositivos GPS y sus accesorios
- Realizar el correcto llenado de las boletas de servicio
- Reportar incidencias
- Control del inventario
- Realizar aportes técnicos para la gestión de problemas con los proveedores y clientes
- Compartir proactivamente y por demanda dudas e información técnica
- Mantener en óptimo estado de orden y apariencia el lugar de trabajo: oficina y cliente
- Cumplir las normas de conducta tanto en la oficina como en los clientes