Informativa sulla privacy
Chi siamo
L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.ms-rt.com.
MS-RT sa che la tua privacy è importante per te e che ti preoccupi di come vengono utilizzati i tuoi dati personali. Rispettiamo e apprezziamo la privacy di tutti i nostri clienti e raccoglieremo e utilizzeremo i dati personali solo nei modi qui descritti e in conformità ai nostri obblighi e ai tuoi diritti previsti dalla legge.
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1.0 Informazioni su di noi
MS-RT è uno stile commerciale di Edward Davies Commercials Ltd, registrata in Inghilterra e Galles con il numero di società 0388083 e indirizzo registrato:
Wentwood House
Langstone Business Park
Langstone
South Wales
NP18 2JDPer qualsiasi dubbio relativo ai dati si prega di indirizzare le comunicazioni a:
Responsabile della protezione dei dati
MS-RT
Mamhilad Park Estate,
Pontypool,
NP4 0HZ
Email: dataprotection@ms-rt.com -
2.0 Cosa comprende il presente avviso?
Queste informazioni sulla privacy spiegano come utilizziamo i tuoi dati personali: come vengono raccolti, come vengono conservati e come vengono elaborati. Inoltre, ti illustra i diritti che la legge ti riconosce in relazione ai tuoi dati personali.
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3.0 Cosa sono i dati personali?
I dati personali sono definiti dalla legge sulla protezione dei dati (“GDPR”) come “qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore”.
I dati personali sono, in parole povere, tutte le informazioni che ti riguardano e che ti permettono di essere identificato. I dati personali comprendono informazioni ovvie, come il tuo nome e i tuoi dati di contatto, ma anche informazioni meno ovvie come i numeri di identificazione, i dati di localizzazione elettronica e altri identificatori online.
I dati personali che utilizziamo su questo sito, compresi quelli relativi agli ordini online, sono indicati nella parte 5.0, qui di seguito.
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4.0 Quali sono i miei diritti?
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti, che ci impegneremo sempre a rispettare:
- Il diritto di essere informato sulla raccolta e sull’utilizzo dei tuoi dati personali.
- Il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso.
- Il diritto di ottenere la rettifica dei tuoi dati personali qualora questi siano inesatti o incompleti.
- Il diritto alla cancellazione dei dati, ossia puoi richiedere che cancelliamo, distruggiamo o eliminiamo in altro modo i tuoi dati personali che abbiamo conservato.
- Il diritto di limitare (cioè impedire) il trattamento dei tuoi dati personali.
- Il diritto di opporsi al nostro utilizzo dei tuoi dati personali per uno scopo particolare.
- Il diritto alla portabilità dei dati. Questo significa che in molti casi puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso per riutilizzarli con un altro servizio o azienda.
- Diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione. Non utilizziamo i tuoi dati personali in questo modo.
- Diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione. Non utilizziamo i tuoi dati personali in questo modo.
Ulteriori informazioni sui tuoi diritti possono essere ottenute anche presso l’Information Commissioner’s Office o il Citizens Advice Bureau locale.
Se hai motivo di lamentarti del nostro utilizzo dei tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office.
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5.0 Quali dati personali raccogliete?
Per dati personali o informazioni personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona che possono essere identificate. Non comprende i dati per i quali l’identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali che ti riguardano e che abbiamo raggruppato come segue:
- I Dati di identità comprendono nome, nome utente o identificativo simile, titolo, data di nascita e sesso.
- I dati di contatto includono l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo di consegna, l’indirizzo e-mail e i numeri di telefono.
- I dati finanziari comprendono i dati del conto bancario e della carta di pagamento.
- I Dati sulle transazioni includono i dettagli dei pagamenti effettuati da e verso l’utente e altri dettagli su prodotti e servizi acquistati da noi.
- I dati tecnici comprendono l’indirizzo IP, i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie presenti sui dispositivi utilizzati per accedere al sito.
- I Dati del profilo includono il tuo nome utente e la tua password, gli acquisti o gli ordini da te effettuati, i tuoi interessi, le tue preferenze, il tuo feedback e le risposte ai sondaggi.
- I Dati di utilizzo comprendono informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi.
- I Dati di marketing e comunicazione includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e da terzi e le tue preferenze di comunicazione.
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6.0 Come vengono utilizzati i miei dati personali?
Ai sensi del GDPR, dobbiamo sempre avere una base legale per utilizzare i dati personali. Ciò può essere dovuto al fatto che i dati sono necessari per l’esecuzione di un contratto con te, al fatto che tu abbia acconsentito all’utilizzo dei tuoi dati personali o al fatto che sia nel nostro legittimo interesse commerciale utilizzarli. Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario.
Di seguito abbiamo riportato una descrizione dei modi in cui possiamo utilizzare i tuoi dati personali e quali sono le basi legali su cui ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato i nostri legittimi interessi, ove opportuno.
Si noti che potremmo trattare i tuoi dati personali per più di un motivo legittimo, a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizzando i tuoi dati.
Finalità/Attività, Tipo di dati, Base giuridica del trattamento, compresa la base del legittimo interesse.
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1. Scopo: registrare l’utente come nuovo cliente.
Si noti che potremmo trattare i tuoi dati personali per più di un motivo legittimo, a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizzando i tuoi dati.
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto
Basi legali: Adempimento di un contratto con te, Consenso
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2. Scopo: gestire la collaborazione con altre aziende che forniscono servizi ai nostri clienti e a noi.
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto
Basi legali: (a) Adempimento di un contratto con te, (b) Consenso (se hai richiesto un prodotto/servizio o informazioni), (c) Necessità per i nostri interessi legittimi (per mantenere i nostri registri aggiornati)
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3. Scopo: Elaborare e consegnare il tuo ordine, tra cui: (a) Gestire i pagamenti, le commissioni e gli addebiti e (b) Riscuotere e recuperare il denaro a noi dovuto.
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto, (c) Finanziario, (d) Transazione, (e) Marketing e Comunicazioni
Base legale: (a) Adempiere a un contratto con te, (b) Necessario per i nostri legittimi interessi (recuperare i crediti a noi dovuti).
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4. Scopo: Gestire il nostro rapporto con l’utente, tra cui: (a) notificare le modifiche ai nostri termini o alla nostra politica sulla privacy, (b) chiedere all’utente di lasciare una recensione o di partecipare a un sondaggio.
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatti, (c) Profilo, (d) Utilizzo, (e) Marketing e comunicazioni
Base legale: (a) Adempimento di un contratto con te, (b) Necessità di adempiere ad un obbligo legale, (c) Esecuzione di un contratto con te, (d) Necessità per i nostri legittimi interessi (per mantenere aggiornati i nostri registri e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi)
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5. Scopo: amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito web (compresa l’analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, la reportistica e l’hosting dei dati).
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto, (c) Tecnico
Basi legali: (a) Necessario per i nostri legittimi interessi (per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e informatici), (b) Necessario per adempiere a un obbligo legale
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6. Scopo: offrire all’utente contenuti e pubblicità pertinenti al sito web e misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità che gli viene proposta.
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatti, (c) Profilo, (d) Utilizzo, (e) Marketing e comunicazioni, (f) Tecnici
Base legale: Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)
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7. Scopo: utilizzare l’analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le esperienze.
Tipo di dati: (a) tecnici, (b) di utilizzo
Base legale: Necessario per i nostri legittimi interessi (per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)
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8. Per fornirti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti.
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatti, (c) Tecnici, (d) Utilizzo, (e) Profilo
Base legale: Necessario per i nostri legittimi interessi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività)
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9. Scopo: registrare l’utente come candidato in relazione all’interesse per un posto di lavoro vacante.
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto
Basi legali: (a) Consenso (se hai registrato un interesse per un’offerta di lavoro o per le informazioni), (b) Necessità per i nostri interessi legittimi (per mantenere i nostri registri aggiornati)
Non ti verranno inviati messaggi di marketing o spam illegali. Ci impegneremo sempre a proteggere i tuoi diritti e a rispettare tutti gli obblighi previsti dal GDPR e avrai sempre la possibilità di rinunciare.
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7.0 Per quanto tempo conserverai i miei dati personali?
Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo di quanto sia necessario alla luce del motivo per cui sono stati raccolti. Per legge dobbiamo conservare le informazioni di base sui nostri clienti (compresi i dati di contatto, di identità, finanziari e di transazione) per sei anni dopo la cessazione della loro attività a fini fiscali e legali.
Se abbiamo ottenuto i tuoi dati personali a seguito di una richiesta di informazioni, di un preventivo o di qualsiasi informazione sui nostri prodotti o servizi, o in relazione a offerte di lavoro, conserviamo i tuoi dati personali per un anno, a meno che non si instauri un rapporto con te (ad esempio, acquisto di un prodotto, parti di ricambio, futuro impiego).
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8.0 Come e dove conservi o trasferisci i miei dati personali?
In genere non trasferiamo i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In alcuni casi, noi o i nostri fornitori terzi abbiamo motivo di farlo. Questo potrebbe essere il caso di:
Per evadere una richiesta, ad esempio una richiesta da parte di un cliente al di fuori del SEE.
Quando collaboriamo con i fornitori che ci forniscono servizi.
Se è necessario trasferire le informazioni al di fuori del Regno Unito e del SEE, ci assicureremo che siano protette in modo simile a quelle del Regno Unito e del SEE. A tal fine, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in un paese con leggi sulla privacy che garantiscano una protezione simile a quella del SEE e del Regno Unito o che il destinatario sia tenuto a proteggere le informazioni secondo standard simili a quelli del Regno Unito e del SEE.
La sicurezza dei tuoi dati personali è per noi fondamentale e ci impegneremo sempre a proteggerli. Adottiamo una serie di misure importanti, tra cui le seguenti:
Accesso sicuro e limitato ai dati dei clienti.
Distruzione sicura di documenti cartacei e rimozione di dati digitali.
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9.0 Condividi i miei dati personali?
Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti, all’interno del nostro gruppo aziendale, se richiesto dalla legge, se è necessario per gestire il rapporto di lavoro con te o se abbiamo un interesse legittimo a farlo. Non venderemo i tuoi dati personali a terzi per nessun motivo. Lavoriamo a stretto contatto con i concessionari autorizzati della nostra rete di veicoli, i produttori e i fornitori terzi che svolgono attività commerciali che richiedono la condivisione di informazioni. Ad esempio, condivideremo le informazioni con i concessionari autorizzati della nostra rete quando ti informi su un prodotto attraverso di noi. Queste organizzazioni possono utilizzare i tuoi dati per fornirti informazioni e per adempiere ai contratti che potresti stipulare con loro.
Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti, all’interno del nostro gruppo aziendale, se richiesto dalla legge, se è necessario per gestire il rapporto di lavoro con te o se abbiamo un interesse legittimo a farlo. Non venderemo i tuoi dati personali a terzi per nessun motivo. Lavoriamo a stretto contatto con i concessionari autorizzati della nostra rete di veicoli, i produttori e i fornitori terzi che svolgono attività commerciali che richiedono la condivisione di informazioni. Ad esempio, condivideremo le informazioni con i concessionari autorizzati della nostra rete quando ti informi su un prodotto attraverso di noi. Queste organizzazioni possono utilizzare i tuoi dati per fornirti informazioni e per adempiere ai contratti che potresti stipulare con loro.
Di tanto in tanto possiamo divulgare le tue informazioni a terzi che gestiscono servizi per nostro conto, tra cui la nostra banca, i fornitori di servizi finanziari, il fornitore di servizi informatici, il fornitore di tecnologia, i consulenti legali, assicurativi e altri professionisti, gli agenti, i subappaltatori, le agenzie di riferimento del credito, le agenzie di marketing e i consulenti.
In alcune circostanze, potremmo essere obbligati per legge a condividere alcuni dati personali, qualora fossimo coinvolti in procedimenti legali o in ottemperanza a obblighi di legge, a un’ordinanza del tribunale o alle istruzioni di un’autorità governativa.
Ci impegniamo a garantire che i fornitori terzi (compresi i rivenditori autorizzati della rete) che trattano le tue informazioni rispettino la legislazione sulla protezione dei dati. Divulghiamo solo le informazioni necessarie per la fornitura di un servizio da parte loro in base a una richiesta del cliente.
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10.0 Come posso accedere ai miei dati personali?
Se vuoi sapere quali sono i tuoi dati personali in nostro possesso, puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati per ottenere i dettagli di tali dati personali e per ottenerne una copia (qualora siano in possesso di tali dati personali). Questa procedura è nota come “richiesta di accesso ai dati personali”. Tutte le richieste di accesso devono essere formulate per iscritto e inviate agli indirizzi e-mail o postali indicati nella Parte 11.
In genere non è previsto alcun costo per una richiesta di accesso ai dati personali. Se la tua richiesta è “manifestamente infondata o eccessiva” (ad esempio, se fai richieste ripetute), potrebbe essere richiesto il pagamento di una tariffa per coprire i nostri costi amministrativi di risposta.
Risponderemo alla tua richiesta di accesso ai dati personali entro un mese dalla data di ricezione della richiesta. Di norma, ci proponiamo di fornire una risposta completa, compresa una copia dei tuoi dati personali, entro tale termine. In alcuni casi, tuttavia, soprattutto se la tua richiesta è più complessa, potrebbe essere necessario più tempo, fino a un massimo di tre mesi dalla data di ricezione della richiesta.
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11.0 Come posso contattarti?
Per contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali e alla protezione dei dati, compresa la richiesta di accesso ai dati, utilizza i seguenti dati:
C/O Data Protection Officer
MS-RT
Mamhilad Park Estate,
Pontypool,
NP4 0HZ
Email: dataprotection@ms-rt.com -
12.0 Biscotti
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13.0 Link di terze parti
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15.0 Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ciò potrebbe essere necessario, ad esempio, in caso di modifiche alla legge o di cambiamenti nella nostra attività che influiscono sulla protezione dei dati personali.
Eventuali modifiche saranno rese disponibili su questa pagina del sito, quindi ti invitiamo a controllarle regolarmente.
Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo:
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