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经常问的问题

您对MityLite商用家具有任何疑问吗?我们汇总了关于商用家具最常见的问题。向下滚动了解更多信息。.

产品信息

哪里可以找到产品目录?

您可以在以下位置找到完整的产品目录: 我们的资源部分.

ABS表中的ABS是什么意思?

ABS(丙烯腈-丁二烯-苯乙烯共聚物)是一种高性能塑料,以其强度高、经久耐用和可靠的刚性而闻名,非常适合需要承受日常使用的家具。它由三种材料混合而成,每种材料都各有所长:丙烯腈赋予其耐热性和耐化学性,丁二烯增强了韧性和抗冲击性,苯乙烯则赋予其光滑的表面和易于成型的特性。最终得到的ABS是一种坚固耐用的材料,非常适合用于制作外观精美、性能卓越的折叠桌。.

MityLite产品适合户外使用吗?

如果您正在寻找 户外家具, 欢迎查看我们的 Vita 系列产品。我们提供数十种适用于商业用途的户外款式。.

我该如何清洁和保养我的MityLite产品?

您可以在产品详情页找到每种产品的具体清洁说明。 博客的清洁部分. 这包括清洁不同类型的软垫家具、木材、复合地板等的说明。.

MityLite产品产自哪里?

我们出货的产品中,超过 70% 产自我们位于美国犹他州奥勒姆的工厂。另有少量产品根据我们的规格在台湾和其他国家/地区生产。.

定价与订单

我在哪里可以获得定价信息?

如需获取报价,请在网站上填写报价申请表或 请联系您的 MityLite 销售代表.

我的 MityLite 销售代表是谁?

你可以 找到您的销售代表 在我们的地图上输入您的行业即可查看。我们为不同行业和地区提供专业的销售支持。.

如何追踪我的 MityLite 订单?

您可以在此处跟踪您的订单 订单状态 页面。您需要提供订单号和客户编号(可在订单收据上找到)。如果您没有这些信息,, 联系您的销售代表, 聊天 与客户服务代表联系,或致电 MityLite:800-909-8034。

MityLite接受哪些付款方式?

MityLite 接受 ACH/EFT、电汇、信用卡(Visa、Mastercard、American Express 和 Discover)和支票付款。.

你们提供批量购买价格或合同价格吗?

是的,我们有。请与您的……谈谈 销售代表 了解更多信息。

更换零件及定制

是否可以订购椅子滑轮或坐垫等替换零件?

是的,谢谢 联系客户支持 订购新的椅脚垫或替换坐垫。.

我可以定制我的 MityLite 产品(颜色、表面处理、面料)吗?

是的,大多数 MityLite 产品都是根据您的具体要求定制的。我们提供数千种面料、框架饰面和附加组件,让每件产品都能体现您的品牌特色。标准定制选项列于页面下拉菜单中,但许多产品也可以使用客户自备面料 (COM) 或定制染色。.

定制订单需要多久才能发货?

发货时间受缺货订单的影响比定制影响更大,因为大多数产品都有一定的定制程度。请咨询您的客服。 销售代表 请查看当前发货时间。.

我可以重新订购之前购买过的商品吗?

是的,请联系您的 销售代表 为了简化重新订购流程,他们会保留您之前订单中选择的确切面料和饰面记录。.

配送与发货

MityLite有哪些配送方式?

您的销售代表将与您讨论订单的运输选项,具体选项会根据您的所在地和订单大小而有所不同。大多数订单通过半挂卡车运输,我们推荐几家承运商供您选择。如需了解更多运输选项信息,请查看我们的[链接]。 配送说明图订单感谢页面.

我的订单需要多久才能送达?

订单可能需要 3 周到 3 个月才能送达,具体取决于数十种因素。请与您的客服联系。 销售代表 请提供准确的送货时间表。.

你们提供国际配送服务吗?

是的。请联系我们 国际销售部 欲了解更多信息,请致电:1-800-275-3816 转 4006,或发送电子邮件至: david.oran@mityinc.com. Se habla español.

MityLite产品是如何包装发货的?

大多数产品都堆放在托盘上,并用塑料薄膜包裹。如果需要保护产品,部分产品会单独装箱。.

保修与支持

如何发送保修请求?

申请保修的最快方法是 填写保修申请表 请访问我们的网站。这将为您提供最快的回复。您也可以通过电话 (800-909-8034)、传真 (801-224-6191) 或电子邮件 (info@mityinc.com).

MityLite的产品保修范围包括哪些内容?

MityLite的所有产品均享有保修服务,但不同产品的保修范围有所不同。请查看我们的 保修页面 了解更多信息或 联系客户支持.

我可以请人帮忙安装或维护家具吗?

当您与销售代表讨论运输方案时,您可以提出要求 白手套送货服务, 这项服务需额外付费。“白手套送货”服务包括安排团队将家具搬入您的场所并进行安装。.

我该如何联系客服?

您可以通过以下方式联系我们的客户支持: 电子邮件、聊天或电话.

设计与布局帮助

MityLite是否提供空间规划或设计支持?

是的,我们提供免费的、个性化的空间规划和房间布局服务。. 请联系您的销售代表 了解更多。

如何获得定制的房间布局?

请咨询您的销售代表 我们会根据您的需求定制房间布局,并告知您具体要求。我们可以提供多种方案,让您了解空间的灵活性。我们的布局设计充分考虑了消防规范、无障碍设施以及其他相关因素。我们还可以将舞台、舞池、钢琴、立柱和其他特色元素融入布局中。.

还有其他问题吗?

如果您的问题未在此处列出,我们的团队很乐意为您提供帮助。请通过电子邮件联系我们。 customercare@mityinc.com 或访问我们的网站 联系我们页面.