Preguntas frecuentes

Puedes encontrar una colección completa de catálogos de productos en nuestra sección de Recursos.

El ABS (acrilonitrilo butadieno estireno) es un plástico de alto rendimiento conocido por su resistencia, durabilidad y rigidez, ideal para muebles de uso diario. Está fabricado con una mezcla de tres materiales que aportan un valor añadido: acrilonitrilo para resistencia al calor y a los productos químicos, butadieno para mayor dureza y protección contra impactos, y estireno por su acabado liso y fácil de moldear. El resultado es un material resistente y duradero, ideal para mesas plegables con un aspecto impecable y un rendimiento aún mejor.

Si estas buscando mueble para exteriores, Descubre nuestra colección Vita. Ofrecemos docenas de estilos para exteriores y uso comercial.

Encontrará instrucciones de limpieza específicas para cada producto en el Sección de limpieza del blog. Esto incluye instrucciones para limpiar diferentes tipos de tapicería, madera, laminado y más.

Más del 70% de los productos que enviamos se fabrican en nuestra planta de producción en Orem, Utah, EE. UU. Un pequeño porcentaje de nuestros productos se fabrican según nuestras especificaciones en Taiwán y otros países.

Para obtener precios, complete una solicitud de cotización en el sitio web o Comuníquese con su representante de ventas de MityLite.

Puede Encuentra a tu representante de ventas En nuestro mapa, ingresando su sector. Ofrecemos soporte de ventas especializado para diferentes sectores y regiones.

Puedes rastrear tu pedido en la Estado del pedido Necesitará su número de pedido y número de cliente (que se encuentran en el recibo del pedido). Si no tiene esa información, contacte a su representante de ventas, charlar con un representante de servicio al cliente o llame a MityLite al 800-909-8034.

MityLite acepta ACH/EFT, transferencia bancaria, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express y Discover) y cheque.

Sí, lo hacemos. Habla con tu Representante de ventas para más información.

Sí, por favor Contacte con el servicio de atención al cliente Para pedir nuevos deslizadores para sillas o cojines de repuesto.

Sí, la mayoría de los productos MityLite se fabrican a medida según sus especificaciones. Ofrecemos miles de opciones de telas, acabados de marcos y complementos para que cada producto refleje su marca. Las personalizaciones estándar se muestran en los menús desplegables de la página, pero muchos productos pueden fabricarse con tela del cliente (COM) o tintes personalizados.

Los tiempos de envío varían más según los pedidos pendientes que según la personalización, ya que la mayoría de los productos tienen algún nivel de personalización. Habla con tu Representante de ventas Para conocer los plazos de envío actuales.

Sí, contacta con tu Representante de ventas Para simplificar los pedidos posteriores, tendrán un registro de las telas y acabados exactos que usted seleccionó en pedidos anteriores.

Su representante de ventas le informará sobre las opciones de envío para su pedido, las cuales pueden variar según su ubicación y el tamaño del mismo. La mayoría de los pedidos llegan en camión, a través de uno de nuestros transportistas preferidos. Para obtener más información sobre las opciones de envío, consulte nuestra infografía con instrucciones de entrega o el página de agradecimiento del pedido.

Los pedidos pueden tardar de 3 semanas a 3 meses en llegar, dependiendo de docenas de factores. Habla con tu Representante de ventas para conocer el plazo exacto de entrega.

Sí. Contáctanos Departamento de ventas internacionales Para obtener más información, llame al 1-800-275-3816, extensión 4006, o envíe un correo electrónico a: david.oran@mityinc.com. Se habla español.

La mayoría de los productos se apilan en palés y se envuelven en plástico. Algunos se embalan individualmente para protegerlos.

La forma más rápida de realizar una solicitud de garantía es Complete el formulario de solicitud de garantía En nuestro sitio web. Esto le dará la respuesta más rápida. También puede contactar al equipo de soporte de garantía por teléfono (800-909-8034), fax (801-224-6191) o correo electrónico (info@mityinc.com).

Todos los productos de MityLite tienen garantía, pero la cobertura varía según el producto. Consulta nuestra política de garantía. Página de garantía Para obtener más información o Contacte con el servicio de atención al cliente.

Cuando usted y su representante de ventas discutan las opciones de envío, puede solicitar Entrega con guantes blancos, disponible por un costo adicional. El servicio de entrega con guantes blancos incluye la contratación de un equipo para instalar los muebles en sus instalaciones.

Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente mediante correo electrónico, chat o teléfono.

¡Sí! Ofrecemos servicios gratuitos y personalizados de planificación de espacios y distribución de salas. Hable con su representante de ventas aprender más.

Pregúntele a su representante de ventas Contáctenos sobre diseños de salas personalizados y le informaremos sobre lo que necesitamos. Ofrecemos varias opciones para que pueda apreciar la flexibilidad de su espacio. Nuestros diseños consideran los códigos de incendios, la normativa ADA y otras consideraciones. Podemos añadir escenarios, pistas de baile, pianos, columnas y otros elementos únicos.