Atgriež

Maxima atgriešanas noteikumi

Maxima klientu apmierinātība un laba apkalpošana ir mūsu darbības pamatā. Tāpēc, iegādājoties mūsu profesionālo virtuves tehniku, mēs piedāvājam līdz pat 100 dienu atteikuma politiku. Papildus dāsnajam atgriešanas termiņam mēs arī nešķirojam pirkumus privātpersonām un uzņēmumiem. Tomēr ir vairāki kritēriji, kas jāizpilda, un tie ir paskaidroti turpmāk.

Uzmanību: Ja jūsu izstrādājums nedarbojas pareizi, ir nepilnīgs vai ir bojāts transportēšanas laikā, lūdzu, nosūtiet e-pastu ar skaidru problēmas/bojājuma aprakstu un fotoattēliem uz [email protected].Par transporta bojājumiem vienmēr jāziņo 48 stundu laikā. Tāpēc, lūdzu, pārbaudiet produktu uzreiz pēc piegādes. Mēs ar prieku palīdzēsim jums rast risinājumu, lai jums nevajadzētu atgriezt produktu. Izstrādājumi, kas paredzēti gadījumiem, netiek atgriezti.

 

Reģistrēt atgriešanu var ātri un vienkārši tiešsaistē:

1. Dodieties uz šādu tīmekļa vietni https://maxima.returnless.com/
2. Ievadiet sava pasūtījuma numuru (sākot ar "ORM") un e-pasta adresi, kuru izmantojāt, lai veiktu pasūtījumu.
3. Izpildiet norādītos soļus, lai iesniegtu atgriešanas pieteikumu.

Atgriešanas nosacījumi

Par atgriešanu paziņots 14 dienu laikā:

• Jaunus produktus (ar bojātu iepakojumu vai bez tā)
  • Jūs saņemat 80% no pirkuma cenas.
• Nedaudz lietots / bojāts produkts
  • Jūs saņemat 70% no pirkuma cenas.
• Stipri bojāts / nederīgs
  • Atmaksa tiks apspriesta ar mūsu tehnisko nodaļu.

Par atgriešanu paziņots 30 dienu laikā:

• Jauni produkti (ar bojātu iepakojumu vai bez tā)
  • Jūs saņemat 70% no pirkuma cenas.
• Nedaudz lietots / bojāts izstrādājums
  • Jūs saņemat 50% no pirkuma cenas.
• Stipri bojāts / nederīgs
  • Atmaksa tiks apspriesta ar mūsu tehnisko nodaļu.

Par atgriešanu paziņots 100 dienu laikā:

• Jauni un mazliet lietoti / bojāti izstrādājumi
  • Jūs saņemat 50% no pirkuma cenas.
• Stipri bojāti / nederīgi
  • Nevar atgriezt.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka transporta izmaksas un ar atpakaļ sūtījumu saistītos transporta riskus sedz sūtītājs.

 

Mēs iesakām vienmēr pievērst pastiprinātu uzmanību, veicot pasūtījumus tiešsaistē. Pārbaudiet iekārtas izmērus un telpu, kurā vēlaties to uzstādīt. Tāpat ir svarīgi vienmēr pārbaudīt iekārtas spriegumu, jo dažām mūsu lielākām un smagākām iekārtām nepieciešams atšķirīgs strāvas pieslēgums.

Ja jums rodas šaubas, vai izstrādājums būs piemērots jūsu konkrētajām vajadzībām, sazinieties ar mums. Mēs vienmēr labprāt palīdzēsim jums, sniedzot individuāli pielāgotas un personiskas konsultācijas. Jūs varat sazināties ar mums pa tālruni, tērzēt vai rakstīt e-pastu.

Plašāku informāciju par mūsu kontaktinformāciju varat atrast arī mūsu Klientu apkalpošanas dienests lapā.