Devolución
El comprador puede devolver el artículo en un plazo de 14 días.
El producto debe devolverse a la tienda online nuevo, sin usar y sin estrenar, junto con el formulario de devolución cumplimentado. El comprador debe informar al vendedor sobre la devolución por correo electrónico a [email protected].
Gastos de devolución: El cliente es responsable de estos gastos.
Incluya el número de pedido, su nombre y el producto que desea devolver.
Dirección de devolución:
Contacto: MARELBO
Teléfono: +40 742 404 000
Ciudad: Vicovu de Sus
Código postal: 727611
Dirección: Bivolaria, Strada Marelbo Nr. 20
País: Rumanía
Correo electrónico: [email protected]
Nota importante:
1. Solo se aceptan devoluciones de productos nuevos y sin usar, en su embalaje original, en un plazo de 14 días.
2. ¡Los artículos usados no se pueden devolver!
El producto devuelto debe estar en perfectas condiciones, como un producto nuevo: sin usar, sin estrenar ni mostrar signos de desgaste, en su embalaje original y acompañado de la tarjeta de garantía. El embalaje del producto debe estar correctamente sellado. De lo contrario, la devolución será rechazada. No se aceptarán productos con arañazos, daños, etiquetas faltantes o accesorios incompletos. Tampoco se aceptarán productos usados o desgastados. Utilice la etiqueta de devolución proporcionada por la tienda online. El correo electrónico debe contener la siguiente información: nombre del comprador, número de pedido y productos a devolver. El vendedor no se responsabiliza de devoluciones perdidas o retrasadas debido a errores del transportista.
Notas: Pueden aplicarse gastos de envío adicionales a ubicaciones remotas. Estos gastos adicionales no son reembolsables.
Nota: No se realizarán reembolsos por productos devueltos que hayan sido usados. El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución desde la tienda online a su domicilio.