应用简介
优衣库手机APP是优衣库的官方购物应用。它可以帮助我们快速查看附近的优衣库门店，也可以线上下单、门店自提、快递到家都行，而且线上买的衣服哪个门店都能退，30天无理由，这比淘宝那7天香太多了。APP里面有个尺码助手特别好用，你把身高体重输进去，每个商品页直接告诉你该穿多大码，基本不会买错。还能提前预约限量款、抢新品，不用大早上跑去门店排队。平时逛逛首页就能看到这周又降价了啥、有没有满赠活动，优惠券也是APP里发的最全。总之你要是经常买优衣库，手机里装这一个就够了，比去店里方便。
【软件功能】
1. 查看促销单页了解促销及新品信息；
2. 通过手机商城查看各类商品详情，收藏或购买喜欢的商品；
3. 寻找附近门店，查看驾车、步行、公交路线；
4. 获得礼券，并可在门店直接使用；
5. 了解新闻资讯，不再错过精彩内容；
6. 商品手册展示商品精美图片，了解当季的商品构成；
7. 另有订阅电子快报、关注官方微博信息及其他手机应用推荐；
8. 提供意见和反馈给APP，帮助我们提高服务质量。
【软件特色】
1、线上和线下相互结合的方式，便于浏览商品；
2、可以线上浏览商品，线下进行实体服务；
3、能够直观的看到商品的价格数据，便于了解商品的价位；
4、您可以根据提供的标题，掌握商品的类型；
5、能够通过搜索的功能，为你提供更多的服务；
6、可以直接进入与店铺和客服沟通，了解商品的信息。
【软件亮点】
1、为用户提供更多其他用户对于商品的评价内容；
2、人气上新，为用户提供了更度人气最高的商品；
3、限时特惠，为用户提供更多活动优惠价的商品；
4、都会商务，提供了商用服饰，专门提供一个专场；
5、亲子居家，专门售卖亲子装和居家服饰；
6、扫码购，通过扫码就可以进入商城，使用方便。
【优衣库APP扫码购怎么扫的】
1、点击手机号登录
2、点击扫码购
进入APP首页，点击右上方的二维码选择扫码购进入
3、扫码
选择相应的吊牌使用手机扫码查看使用此功能
【优衣库APP购物指南】
一、购物教程
1、打开登录app，在商城内选择喜欢的衣服；
2、点击喜欢的衣服进入详情页面，选择合适的尺码将其添加至购物车；
3、在配送时，可根据自己的需求选择。
4、衣物选购完成后，进入购物车进行结算；
5、在结算页面，根据选择的配送方式，填写个人信息，填写完成，点击【提交订单】
6、之后直接进行付款即可。
二、关于购物订单无法修改的说明
我们的订单都是系统自动处理的，是根据您拍下的商品信息进行发货的，生效后的订单无法进行修改。
★如您需要对订单信息进行修改，且未完成支付，请在有库存的情况下，选择您需要的商品，填写正确的收货信息后下单购买，并将错误的订单取消。
※友情提示：商品库存有限，下单后请尽快付款。
★如您需要对订单信息进行修改，且已完成支付，请根据下述情况操作退款：
● 商品未发货
1、商品库存有限，建议您可以在有库存的情况下，尽快下单选购正确的商品；
2、请将原订单中不需要的商品申请退款，退款原因选择“不需要了”；
3、我们会在1-2个工作日处理您的退款申请。
※ 友情提示：订单中未申请退款的商品，系统将会自动发货。
※ 订单一旦申请退款，无法取消退款，请谨慎操作。
● 商品已发货
1、订单无法直接取消，请您确认订单号后立即主动联系快递人员取消配送，或请您不要进行签收并提醒您家人或同事不要代您签收，让快递人员带回即可（您不用支付额外费用）；
2、请您在“账户”-“我的订单”中选择对应商品申请仅退款，退款原因选择【物流一直未送到】；
3、我们收到您返回的商品后【7】天内为您办理退款。
注意：若签收后再办理退货，快递费用需由您自行承担，因此请务必立即主动联系快递人员取消配送，或请您提醒您的家人或同事等代收人不要代您签收此包裹。
【怎么领券】
1.打开=APP，点击软件下方的【首页】功能按钮。
2.进入软件首页后，找到我们想要领取的优惠券，按照旁边领取方法进行操作即可领取。
【如何付尾款】
1.打开手机中的APP，点击软件右下方的【会员】功能按钮。
2.进入该页面后，点击【我的订单】按钮。
3.最后选择【分阶段订单】，点击即可付尾款了。
【怎么退货】
1.打开软件，点击软件底部导航栏中的【会员】功能按钮。
2.进入该页面后，找到【退货退款】功能即可开始退货了。
【退换货规则】
优衣库APP/小程序/线上购物支持30天无理由退换货（从你收到快递那天算起），比淘宝/抖音的7天长很多，这是推荐在官方渠道买的核心原因之一。
线上买的商品支持任意门店退货，门店自提的也可以任意门店退；但实体店买的只能在原购买门店退。
退换时需要一一对应：每件商品吊牌里有信息条，退哪件就是哪件。所以那种"剪了吊牌、降价后再买一件一样的去退"的操作不可行（有店员明确反馈不支持）。
网购退货如果发货单丢了，直接报下单时的手机号即可，不需要纸质单据。
使用了满减优惠的订单，退款按实际支付金额退，不是按原价。
不要急着剪吊牌：买回来不急穿就先留着吊牌，优衣库降价周期内（周二永久降价、周五限时特优降价两周）如果降价了，30天内可以退掉重买或走保价。
【常见问题】
Q1：怎么查商品的洗涤说明？
进入商品详情页往下滚，在尺码选择区域附近有"商品详细信息"或"护理标签"板块，用图标+文字标注了水洗、机洗、不可漂白、低温熨烫等信息。如果看不清可以用APP内客服功能咨询。
Q2：付款/付尾款在哪操作？
进入"会员 → 我的订单 → 分阶段订单"，在那里可以付尾款。
Q3：线上和门店的货一样吗？
线上线下同款同货，但不同代工厂可能导致细微差异。线上发货可能是苏州仓也可能是门店仓。
【更新内容】
v5.7.5：
修改已知bug，优化用户体验
