应用简介
云眸社区APP是一款社区服务软件,依托成熟的云端视频与社区设备联动体系搭建完整社区服务体系,整合小区安防通行、住户日常事务办理、物业双向沟通、车辆管理、人员登记等全套社区服务内容,覆盖业主居家出入、日常办事、访客接待、车辆停放、房屋维保全场景需求。软件以安全管理为底层基础,兼顾居住便捷性,将传统线下物业流程迁移至移动端,减少住户线下跑腿次数,同时简化物业人员现场管理工作,适配新建智慧小区与老旧小区改造场景

【软件功能】
一键开门:支持手机蓝牙、二维码、临时密码、远程触控多种方式开启小区大门、单元门禁,无需携带实体门禁卡,可单独选择对应楼栋、大门设备进行开门操作,操作完成后同步推送开门记录消息。
可视对讲:单元门口机呼叫时,手机端接收视频通话请求,实时查看访客画面,同步语音沟通,沟通过程中可直接远程完成开门放行,未及时接听可留存对讲录像回放。
访客管理:自主录入访客身份信息,生成带有时效限制的通行二维码,可自定义通行时长,访客凭二维码扫码进出小区,后台完整留存访客出入轨迹记录。
房屋信息管理:完成房屋实名认证登记后,录入名下房产详细信息,可添加家属、租客人员信息,上传人像通行资料,针对租客设置对应租期通行权限,到期自动收回通行资格。
在线报修:填写故障位置、故障类型、文字描述,上传现场影像资料提交工单,实时查看物业接单、维修进度,维修完成后可在线提交服务评价,留存全部报修工单历史记录。
物业费用缴纳:自动同步当期物业账单,支持多种线上支付渠道完成缴费,缴费成功后可在线申请电子票据,随时调取往期缴费账单与票据记录,查看欠费明细。
车辆管理:绑定自有车辆号牌信息,一户支持登记多台车辆,查看停车场剩余车位分布,临时车辆可线上完成停车费用结算,接收车位被占用提醒消息。
社区公告查看:物业按楼栋、小区全域发布停水、停电、设施维护、社区通知类内容,消息实时推送至手机,历史公告分类归档,支持关键词检索过往通知。
电梯呼叫:在软件内选定对应楼栋楼层,提前发送呼梯指令,到达单元门口时电梯已等候,减少等候电梯的时间。
公共区域查看:调取小区道路、园区出入口、电梯、广场等公共点位监控画面,支持回看指定时段录像,画面加载稳定无长时间延迟。
紧急求助:遇到突发情况可一键发送求助消息至物业值班室,同步推送当前房屋位置信息,物业人员快速接收求助信息并上门处置。
人员出入提醒:添加家中老人、孩童信息后,人员进出小区门禁时自动推送出入提醒,可自主调整提醒触发条件与推送时段。
账号安全管理:自主修改登录密码、绑定更换登录手机号,开启设备登录校验,陌生设备登录时发送验证消息,及时冻结异常登录账号。

【软件特色】
分层权限划分:区分业主、家属、租客、物业管理员、保安多类账号权限,不同账号可操作功能范围独立划分,避免无关人员访问房屋、通行核心数据。
时效化访客凭证:生成的访客通行二维码、临时开门密码均设置固定有效时长,超时自动失效,杜绝长期凭证外流带来的社区通行安全隐患。
工单闭环管理:报修工单从提交、物业接单、上门维修、业主评价全流程线上留存,每一步操作同步记录时间与操作人员,形成完整可追溯办事流程。
分楼栋消息推送:物业发布通知可精准选定对应楼栋住户推送,无关楼栋不会接收无关消息,减少无用信息对用户的干扰。

【软件亮点】
云端数据留存:所有通行记录、报修工单、缴费记录、访客信息长期存储于云端服务器,用户可随时调取数年之内的历史数据,本地手机删除软件不会丢失档案。
无接触通行:全程依靠手机完成进出小区、单元门操作,无需实体卡片、钥匙接触设备,减少公共设备接触带来的卫生问题,通行流程更加简洁。
分层画面加载:查看公共监控画面时支持切换清晰度,网络较差时自动切换低清画面保障流畅播放,网络稳定时切换高清画面查看细节。
租期权限管控:针对出租房屋租客设置通行权限起止时间,租期结束系统自动关闭租客刷脸、二维码开门权限,无需人工手动注销权限。
多渠道支付兼容:物业缴费、临时停车结算兼容主流线上支付渠道,支付流程简化,无需跳转第三方复杂页面,支付完成即时生成凭证。
【更新内容】
v2.26.4:
1 修复已知问题
2 优化用户体验











