应用简介
灵锡APP是一款集“互联网+政务服务+公共服务”的综合性城市服务应用软件，它以城市大数据为基础，面向未来城市数字空间，以“建设城市互联网、构建互联网城市”为理念，以政务服务为抓手，整合政府和公共事业单位的资源及权威信息，为市民提供覆盖政务、医疗、交通、旅游、教育等全方位服务，打造全面、便捷、富有生活气息的城市生活助手，为企业提供信息互通、资源共享、服务共创的舞台，为政府实现城市各维度下真实客观的数据归纳与反馈，真正实现“将灵锡装进口袋，让城市触手可及”！
作为一款深度融入市民生活的综合性服务平台，APP不仅在技术层面实现了多项创新，还在用户体验和服务质量方面不断优化提升。在“互助社区”功能中，市民们可以方便地发起或参与各种公益、志愿活动，构建起充满人文关怀的社会环境。此外，APP还提供了诸如预约挂号、在线支付、公共交通卡充值等便民服务，让市民能够轻松处理日常琐事，享受更加舒适便利的生活。在数字化浪潮的推动下，APP持续升级，致力于成为智慧城市不可或缺的一部分。
【功能特点】
政务办事：在用户足不出户即可享受政务办事新体验。同时部分线下业务还可通过APP直接查询办理进度。
新闻资讯：向用户提供实时全面的本地新闻、政府信息、民生动态、政策解读等各类资讯的聚合服务。
交通出行：用户可在一键规划出行路线，便捷享受租车、车辆违章查询及扫码乘车等服务。
城事生活：聚焦无锡本土旅游资源，为各位用户提供基于旅游社交和旅游大数据的新型旅行吃喝玩乐服务，还可将自己的攻略笔记分享出去，记录自己的专属生活。
学在无锡：针对城市中教育适龄人群分类，整合相应服务，将教育资源与横向的周边服务进行关联，解决不同时间段城市聚焦的教育诉求。
【软件特色】
全面覆盖、多维融合的全方服务：APP 1.3版本已包含“无忧办事、全城预约、畅享出行、互助社区、学在无锡、城事生活、民生资讯”7类民生服务和“生活小秘书、生态小程序”2类技术服务，共计170余项多维度的特色贴心服务，涵盖政务、公交、地铁、旅游、教育、医疗、工会、社区、娱乐等多个领域，包括一码通行、一网通办、一键预约、一问即答等多种融合服务。
政府授信、官方认证的可信服务：以“无锡城市大数据中心”为基础，在“数据不动、算法流动”的安全策略下，提供统一服务。同时，依托官方认证，实现个人数据从产生、使用、到消亡整个过程的严格治理，确保数据使用的安全性和隐私性。
一源多端、千人千面的精准服务：借助城市大数据分析，以政务服务为抓手，以便民生活服务与市民体验为核心建设内容，通过市民画像，主动研判市民个性化需求，并通过手机、电视、自助终端等多种形式进行主动推送，实现公共服务的精准化和个性化，提高公共服务的供给效率。
以人为本、能力开放的创新服务：建设全市统一的身份认证体系，为每个市民建立全生命周期的“个人数据银行”，打造个人专属数字空间，以尊重用户数据的所有权、知情权、隐私权和收益权为基础，实现个人数据的集中化、专业化和资产化服务。通过“越用越简单、越问越智能”的人工智能交互和“以平台聚生态、以生态促产业”的生态小程序体系，构建“数据智能、业务共创”的城市服务新模式。
【软件亮点】
1、我的预约，查看自己预约办事的信息，让你能提高办事效率；
2、办事进度，了解在处理的事件的进度情况，让办事流程公开，提高人民的生活体验；
3、工伤认定，让你能准确的知道自己受的伤是不是工伤，提高人民生活的保障；
4、租房补贴，初次就业的用户能享受租房的补贴，减少你的生活压力；
5、社会保险，让你能放心工作，为你提供社会保障，提高工作效率；
6、居住，办理与住房有关的证件，让你能更好的租房，让你居住更放心；
7、工作，为你提供创业、就业的补贴，让你对工作有更高的体验；
8、能与智能客服交流，为你解决常见的问题，加快办事的效率；
9、个人服务，有客服为你提供一对一服务，能准确的指出你的问题；
10、学习教育，能为你提供详细的学习教育机构信息，让你选择；
11、语音输入需求，系统能更好的为你解决问题，提高办事的便捷性；
12、城市治理，让你对城市的动态信息实时了解，城市的发展实时跟踪；
【软件优势】
1.权威资讯，专题专栏传播热点资讯，从这款应用中为大家带来丰富的资讯内容，享受简单清晰快速查询的功能，从中找到很多热门内容；
2.学在无锡，有针对性的知识传递，为你推荐一些合理的知识内容传递有效信息，从中找到一些靠谱的内容，感受精彩的知识文化平台；
3.无忧办事，可办可查，简单清晰，提供清晰的办事服务效率以及线上办事方法，通过快速的线上办事功能，带来闭环整合的办事服务。
【电子优待证怎么领取】
1、首页点击底部【数字身份】-【证照】-【添加】证照，完成证照添加。
2、查看退役军人和其他优抚对象数字优待证详情，添加证件照，点击已添加证照，通过人脸识别后，查看已添加的退役军人优待证详情。打开详情页面后，点击上传证件照按钮，按要求上传近期一寸白底免冠照片，等待审核成功后，返回“数字身份”查看证照，即可完成电子优待证申领。
温馨提示：上传证件照片时请注意维护退役军人荣誉，严肃谨慎，确保严肃性，审核通过后数字优待证照片已更新，不需再重复上传。如若出现违规上传照片、审核通过后重复上传等相关情形，根据相关法规其数字优待证将不予审核。
【怎么绑定退伍军人优待证】
一、对于已经在APP上激活了地铁乘车功能的用户
1、进入数字优待证的详细页面，点击“申领出行二维码”；
2、选择“免费出行”；
3、自动跳转到“地铁乘车码”界面之后，可以直接在地铁闸机上刷码，即可享受地铁免费通行。
二、对于还未在APP上开通地铁乘车功能的用户
1、在数字优待证详情页点击“申领出行二维码”；
2、选择“免费出行”；
3、自动跳转至乘车码页面，点击“开通地铁乘车”；
4、点击选择支付方式中“支付宝先乘后付”（此选项只为激活地铁乘车功能）；
5、最后，点击“同意协议并开通”，开通地铁乘车功能，即可用“地铁乘车码”免费乘坐地铁了。
【更新内容】
v5.6.12：
动动手指就办事，智慧生活一点通
-优化
1.问题修复及性能优化，改进用户体验
每天进步一点点，下次更新见～
