应用简介
智慧昆山APP由昆山市智慧城市建设工作领导小组办公室、江苏有线网络发展有限责任公司昆山分公司倾力打造，整合全市社会公共服务资源，通过智能手机、电脑、电视机顶盒等终端设备，向市民提供各类本地化公共信息及一站式互动服务。该软件功能非常的丰富，目前建有教育、交通、卫生、政务、e城事、天气、体育、昆山数据、违章、手机电视、人社等共28个功能模块，90个便民事项，服务覆盖交通、卫生、教育、民生、政务、体育六大领域。智慧昆山伴我行，智慧生活多一点！150万昆山人的选择，就在这！
【软件特色】
1、市民服务“一号通行”。智慧昆山”为市民提供权威、可信、便捷、安全的实名制认证通道，“以号代卡”推动服务事项集成，认证一次就可以访问所有服务，不用“到处证明我是我”。
2、数据信息“一库共享”。通过建立可控的个人“数据银行”，方便市民获取个人信息，促进跨部门数据共享利用，避免信息的重复提交、重复查验。
3、便民应用“一站服务”。根据市民的各类生活场景，汇集整合不同主题的便民应用，统一为市民提供服务咨询、事项办理、结果查询等一站式服务，提高服务效率。
4、服务项目“一体运营”。通过市民云开放平台，各政府部门可以利用统一的轻应用建设标准，以云服务方式共享公共服务，实现统一认证、统一支付、数据分析等运营服务，减少信息化系统推广、运营和维护成本。
【软件优势】
民生领域：服务民生，搭建政府市民沟通新桥梁。
体育领域：实现智慧体育平台，掌握本地各类体育资讯。
教育领域：搭建家校互动平台，助力学校和家庭连接。
卫生领域：预约挂号，查询健康档案，提供智慧医疗服务。
交通领域：构建智慧交通平台，方便市民出行。
政务领域：打造电子政务平台，提升政府服务效率。
【怎么绑定家长】
1、在主界面，我们点击界面上方的“教育”。
2、接着在下一个界面中点击右上角的“绑定管理”按钮。
3、最后选择“家长”并点击右侧的“绑定”按钮即可搞定。
【怎么查社保】
1、在“市民驿站”界面，我们点击“社保公共查询”。
2、接着选择一种查询方式。
3、最后输入医疗项目进行查询即可。
【如何下载学生档案】
1、同样是在“市民驿站”界面，我们点击“档案查询”功能。
2、接着在下一个界面即可下载学生档案了。
【注意事项】
1、账号注册与绑定
首次使用：需用手机号注册账号，并登录APP。
角色绑定：家长需在“家长”版块绑定子女信息，邀请码可向班主任或教技主任咨询，一个邀请码最多绑定6个手机号。
多子女绑定：支持一个账号绑定多个子女，方便查看不同孩子的信息。
2、网络与通知设置
网络通畅：确保手机网络稳定，避免数据加载失败。
通知权限：在手机设置中允许APP接收通知，避免错过家校互动、预警信息等重要消息。
3、功能使用规范
请假操作：家长需在当天早上7点前完成请假申请，如实填写请假原因。
信息填报：招生入学填报时，需认真核对信息，避免重复报名或信息错误。
隐私保护：妥善保管账号密码，勿向未经核实的平台透露学生信息。
【常见问题】
【账号绑定问题】
Q：绑定时提示“用户名已存在，教育家长账号SSO账号同步失败”怎么办？
A：拨打客服热线96296，提供智慧昆山账号（手机号）、学生姓名、就读学校及身份证号，或联系班主任由学校处理。
【信息填报问题】
Q：招生入学填报时，发现选错学段或重复报名怎么办？
A：在填报时间内，从原报名通道“删除该子女”（已提交的需先撤销提交），再从正确通道重新报名。
【更新内容】
v8.9：
功能优化，修复已知问题。
