Wij staan achter u
Neem contact op met onze service- en supportafdeling door hier .
Onze belangrijkste prioriteit is klanttevredenheid. We bieden vakkundige service tegen eerlijke tarieven, snelle reactietijden en toegang tot deskundige en competente contactpersonen – allemaal essentiële onderdelen van de service- en ondersteuningsafdeling van Lode. Of het nu gaat om installatie, aanpassing of reparatie, onze klanten staan altijd voorop.
Onze website staat bovendien 24 uur per dag tot uw beschikking, zodat u snel toegang heeft tot essentiële gegevens en informatie.
Wereldwijde ondersteuning
Bij Lode begrijpen we hoe belangrijk een sterke lokale aanwezigheid is om u de best mogelijke service te bieden en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw Lode-producten. Daarom zijn we er trots op partnerschappen te hebben opgebouwd met professionele en gekwalificeerde lokale distributeurs, die u graag verder helpen.
Onze distributeurs worden zorgvuldig geselecteerd op basis van hun expertise, ervaring en toewijding aan het leveren van uitzonderlijke klantenservice. We werken nauw samen om ervoor te zorgen dat u de best mogelijke klantervaring krijgt. Alle Lode-distributeurs worden regelmatig getraind om op de hoogte te blijven van nieuwe producten, productupgrades en serviceprocedures.
Servicedownloads
FTDI-stuurprogramma's
Download FTDI-stuurprogramma's voor de communicatie-interfacemodule en de veldbus-interfacemodule.
BTLE-stuurprogramma's voor BlueGiga-dongles
Download BTLE-stuurprogramma's voor BlueGiga-dongles om ECG-streamers aan te sluiten.
Teamviewer voor Lode
Download " Teamviewer voor Lode " voor ondersteuning op afstand.
Hoe kan ik de gebruiksaanwijzing raadplegen?
De meest recente gebruiksaanwijzing (Instructions for Use, IFU) is beschikbaar op de productpagina in meerdere talen.
- Bezoek de productpagina.
- Klik op [Naar specificaties] .
- Download de gebruiksaanwijzing via het [Ondersteuning] (inloggen vereist).
contactformulier invullen om toegang aan te vragen.