คำถามที่พบบ่อย

พบคำตอบที่นี่
ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี

ตามที่กฎหมายกำหนด เราต้องเก็บรักษาบัญชีซื้อขายทั้งหมดไว้ในระบบอย่างน้อย ห้าปี แต่เราสามารถปิดการใช้งานบัญชีของท่านและหยุดการส่งเอกสารให้ได้

ได้ ท่านสามารถทำได้โดยติดตั้งแพลตฟอร์ม MT4/MT5 แยกไว้ในโฟลเดอร์ต่าง ๆ บนคอมพิวเตอร์ของท่าน สำหรับแต่ละบัญชีซื้อขาย

ได้ เพียงส่งอีเมลแจ้งหมายเลขบัญชีทดลอง (Demo) และยอดเงินที่ท่านต้องการไปยัง ทีมสนับสนุน ของเรา

ไม่ได้ บัญชีทดลองเป็น รูปแบบเดียวกัน สำหรับลูกค้าทุกท่าน เพื่อใช้ในการฝึกฝนและเพิ่มประสบการณ์การซื้อขาย ส่วนเงื่อนไขการซื้อขายของบัญชีจริงขึ้นอยู่กับจำนวนเงินฝากเริ่มต้น

ได้ เพียงส่งอีเมลแจ้งหมายเลขบัญชีทดลองและรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงที่ท่านต้องการไปยัง ทีมสนับสนุน ของเรา

ท่านสามารถเปิดบัญชีได้ผ่านทางพอร์ทัล Trader's Room ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยสูงของเรา คลิก ที่นี่ เพื่อเปิดบัญชีกับเรา

คลิกขวาที่ตราสารที่คุณต้องการทำการเทรดและใช้ตัวเลือก 'แก้ไขการเทรด (Modify the trade)' หรือ 'ลบการเทรด (Delete the trade)'

ท่านสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี MetaTrader 4/MetaTrader 5 ได้ภายในพอร์ทัลลูกค้า (Client Portal) หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุน ของเรา

ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ Client Portal แล้วคลิกที่ลิงก์ 'Forgot your Password?' ที่อยู่เหนือปุ่ม 'Sign in' และทำตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุน ของเรา

ท่านสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและประวัติการซื้อขายได้ใน แพลตฟอร์ม MetaTrader 4 โดยยอดเงินคงเหลือยังสามารถดูได้ใน Client Portal เช่นกัน
การฝากและการถอน

คุณสามารถทำการฝากเงินภายในส่วนของลูกค้า(Client Portal) โดยใช้ตัวเลือกการฝากเงินที่เหมาะสมกับคุณที่สุด

จำนวนเงินฝากขั้นต่ำสำหรับบัญชี LX-Standard และ LX-Prime ตอนนี้คือ $/€0

เข้าสู่ระบบส่วนของลูกค้า(Client Portal) และไปที่ส่วน 'ถอนเงิน (Withdraw Funds)' โปรดทราบว่า คุณ ต้องถอนเงินโดยใช้วิธีการเดียวกับการฝากเงินในยอดเท่ากันก่อน

ค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก กรุณาคลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลค่าธรรมเนียมการฝากถอน

ทางเราดำเนินการภายในหนึ่งวันทำการ

ทางเราดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ ส่วนระยะเวลาที่ยอดเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณนั้นขึ้น อยู่กับนโยบายของธนาคารของคุณ ถอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลา 3-5 วันทำการ จึงจะปรากฏในบัญชีของลูกค้า การถอนบัตรเครดิต/เดบิต อาจใช้เวลาถึง 8 วันทำการ ยอดเงินจึงจะปรากฏในบัญชีของลูกค้า

ตามนโยบายของบริษัท Lirunex จำกัด คุณต้องการดำเนินการถอนด้วยวิธีเดียวกับที่คุณฝากด้วยยอดเดียวกันก่อน หลังจากนั้น เราสามารถอนุมัติคำขอถอนเงินที่ต่างช่องทางกันในยอดนอกเหนือจากนั้นเมื่อได้หลังจากการปฏิบัติตาม/การตรวจสอบ AML ว่าบัญชีนั้นเป็นของคุณ

ได้ ทำได้. อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ชำระเงิน Free margin ของคุณ ต้องมากกว่าจำนวนเงินที่ระบุไว้ในคำสั่งถอนเงิน รวมถึงค่าธรรมเนียมการชำระเงินทั้งหมด หลักประกัน Free margin
คำนวณเป็น Equity ลบด้วย Margin ที่ต้องใช้ (ซึ่งจำเป็นต่อการรักษาการเปิดออเดอร์ (open position)
หากคุณมี Free margin ไม่เพียงพอในบัญชีgmifของคุณ เราจะไม่อนุมัตคำสั่งถอนของคุณจนกว่าคุณจะส่งแบบฟอร์มการถอนที่สอดคล้องกับยอดเงิน และ/หรือปิดออเดอร์ (open position)ในบัญชีของคุณก่อน

ซื้อขายโดยไม่มีข้อจำกัด ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงิน