Vos logiciels
sont déployés.
Vos équipes
ne les utilisent pas.

Lemon Learning guide vos collaborateurs directement dans leurs outils. Moins de tickets, moins de formations perdues, plus de ROI sur vos logiciels.

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LE VRAI PROBLÈME

Un logiciel mal utilisé coûte plus qu'un logiciel pas déployé.

Licences sous-utilisées, tickets IT qui explosent, formations oubliées en 3 semaines. Vos outils fonctionnent, vos équipes ne savent pas vraiment s'en servir.

🎫
Support IT surchargé
60 à 80 % des tickets de niveau 1 sont des erreurs d'usage? pas des bugs.
📉
Licences payées, non utilisées
En moyenne 37 % des licences SaaS ne sont pas actives dans les grandes organisations.
🧠
formations oubliées
70 % du contenu d'une formation est oublié dans les 72h. Le contexte compte plus que le cours.
⚠️
Données mal saisies
Un CRM ou ERP mal alimenté génère des décisions faussées et un surcoût de correction.
GARTNER 2026
"La productivité des digital workers a chuté de 9 à 12 points chez les collaborateurs exposés à de la friction numérique entre 2024 et 2026."
COMMENT ÇA MARCHE

Guider. Analyser. Piloter.

1
Créez vos guides en 3 heures
L'éditeur no-code s'installe en quelques minutes. Votre équipe crée des guides pas-à-pas directement sur l'interface de vos logiciels, sans coder une ligne.
✓ Autonomie admin en 3h
2
Vos collaborateurs sont guidés in-app
Au bon moment, sur le bon écran, Lemon affiche le guide contextuel. L'aide arrive dans l'outil — plus besoin d'ouvrir un manuel ou d'appeler le support.
✓ Guidage contextuel en temps réel
3
Mesurez et optimisez
Lemon Insights vous montre où vos collaborateurs décrochent, quelles fonctionnalités sont sous-utilisées, et quel impact sur vos tickets et votre productivité.
✓ ROI mesurable dès 4 semaines
LA SUITE LEMON

Trois produits.
Un seul objectif.

Adoption, analytics et gouvernance — conçus pour fonctionner ensemble. Ou séparément, si vous commencez progressivement.

Guidage in-app

Guides pas-à-pas, tooltips, push, assistant IA et aide contextuelle, directement dans vos logiciels métier.
● Éditeur no-code, prise en main en 3h
● Compatible 50+ applications (web, desktop, on-prem)
● Segmentation par profil et rôle
● Multilingue
6 sem.
délai moyen de déploiement complet

Analytics d'usage

Visualisez comment vos équipes utilisent vraiment leurs outils. Identifiez les frictions avant qu'elles coûtent.
● Heatmaps d'usage par application
● Parcours utilisateurs et points de friction
● Alertes sur les fonctionnalités sous-utilisées
● KPIs adoption en temps réel
−40%
de tickets IT en moyenne après 90 jours

Pilotage applicatif

Shadow IT, licences dormantes, conformité : reprenez le contrôle de votre écosystème logiciel.
● Détection Shadow IT automatisée
● Optimisation des licences
● Conformité RGPD & sécurité applicative
● Pas de conflit d'intérêt avec d'autres éditeurs
37%
des licences SaaS sont inactives 

POUR LES UTILISATEURS FINAUX

Maîtrisez votre logiciel en toute simplicité

Boostez votre productivité grâce à un assistant IA qui répond instantanément aux questions et lance des guides personnalisés. Guidez les utilisateurs pas à pas avec des guides interactifs, partagez les principales mises à jour grâce aux notifications push et réduisez les erreurs grâce à des infobulles contextuelles.

EN SAVOIR PLUS

Réduction de 50 % de l'aide

Réduction de 70% des coûts de formation

Un soutien tout au long de vos processus d'entreprise

POUR LES CRÉATEURS

Créer du contenu interactif

Concevez facilement du contenu sur mesure à l'aide de notre éditeur sans code - aucune compétence technique n'est requise.
Déployez plus rapidement des contenus multilingues grâce à une interface de traduction intégrée, à la fois manuelle et automatisée. Stimulez l'engagement en segmentant les utilisateurs et en proposant un contenu ciblé et pertinent. Améliorez l'immersion de l'utilisateur en personnalisant le lecteur avec l'identité de votre marque.

EN SAVOIR PLUS

80% de temps en moins pour la création et la mise à jour du contenu

Accessible quand l'utilisateur en a besoin

Aucune compétence technique n'est requise

POUR LES DÉCIDEURS

Suivez les performances de tous vos projets

Enrichissez votre stratégie avec des statistiques d'utilisation détaillées, permettant une analyse précise et une optimisation de l'engagement des utilisateurs. Visualisez votre ROI, suivez les populations pour adapter votre stratégie et atteindre votre vision du SI.

EN SAVOIR PLUS

Toutes vos données en un seul endroit

Comparer les performances par projet

Adapter sa stratégie en temps réel

RÉSULTATS CLIENTS

Ils ont fait en sorte que le changement
se produise, et vite.

  • −70% tickets support

    "En 3 semaines, nos tickets de premier niveau liés à Salesforce ont baissé de 68 %..."

    "Avec Lemon Learning, nous avons remplacé toutes les méthodes de formation traditionnelles pour nos nouvelles applications - plus de documents papier, de PowerPoints ou de sessions en présentiel.

    Olivia-Vincent
    Olivia - Responsable domaine IT, METRO
    EN SAVOIR PLUS

  • "Nous avions besoin d'un réel changement par rapport aux diapositives PowerPoint dépassées et interminables pour l'intégration des nouveaux employés. Lemon Learning nous a permis de fournir une formation directement dans nos applications clés, rendant l'apprentissage plus rapide et plus efficace."

    mazars
    Mohamed - DSI Adjoint, FORVIS MAZARS
    EN SAVOIR PLUS

  • "L'introduction de Lemon Learning pour notre projet CRM dans plusieurs pays européens a entraîné un changement majeur dans la façon dont nous formons et soutenons les utilisateurs.

    Jean-Guy Lejay
    Jean Guy Lejay - Chef de projet Management, STELLANTIS
    EN SAVOIR PLUS

Compatible avec tous vos outils web

Lemon Learning fonctionne avec toutes vos applications web et desktop et s’adapte à vos outils internes.

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Nos standards nous rendent uniques

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Sécurité

L'extension Lemon Learning est l'une des plus fiables du marché.

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Ergonomie

Nous mettons un point d'honneur à fournir un produit efficace, intuitif et facile à utiliser.

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Pas de frais cachés

Nos tarifs sont définitifs, vous n'aurez pas de frais supplémentaires une fois le projet lancé.

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Proximité

Soyez assuré que le même chef de projet suivra votre projet du début à la fin.

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Support multilingue

Les membres de notre équipe parlent plusieurs langues, dont le français, l'anglais, l'espagnol et l'allemand.

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L'autonomie

Créer et élaborer des guides de manière autonome ou en collaboration avec nos ingénieurs pédagogiques.

Libérez le plein potentiel de vos équipes, dès aujourd’hui.

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