Les présentes conditions générales d'utilisation sont conclues entre Itasca Consulting Group, Inc. (« Itasca » ou « Nous ») et le titulaire de la licence (« Vous ») (collectivement les « Parties »). Les conditions générales suivantes (le « CLUF ») régissent votre utilisation du logiciel d'Itasca, qu'il soit déployé sur site ou dans le cloud (le « Logiciel »).

1. Acceptation du CLUF

En utilisant le logiciel, vous signifiez que (a) vous avez lu le présent CLUF, (b) vous acceptez et vous engagez à être lié et à respecter le présent CLUF, et (c) le présent CLUF a la même force et le même effet qu'un accord signé. Si vous n'acceptez pas le présent CLUF, vous ne devez pas accéder au logiciel ni l'utiliser.

Comme décrit ci-dessous, l'utilisation du Logiciel vaut consentement à la transmission de certaines informations informatiques nécessaires à l'acquisition de la licence et à l'accès à certaines fonctions utilitaires optionnelles du Logiciel. Si vous acceptez le présent CLUF au nom de votre employeur ou d'une personne morale, vous confirmez avoir le pouvoir de l'accepter en son nom. Vous confirmez également être âgé de plus de 18 ans et avoir la pleine capacité juridique de souscrire aux termes, conditions, obligations, déclarations, garanties et clauses d'indemnisation stipulés dans le présent CLUF, et de vous y conformer.

Ce logiciel est fourni par Itasca ou l'un de ses revendeurs agréés. Le titre de propriété du support sur lequel le logiciel est enregistré et de la documentation imprimée qui l'accompagne, le cas échéant, vous est transféré, mais le titre de propriété du logiciel est conservé par Itasca. Vous assumez la responsabilité de la sélection du logiciel pour atteindre les résultats escomptés, de l'installation du logiciel et de l'utilisation et des résultats obtenus à partir du logiciel.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Logiciel (ou toute partie du Logiciel), temporairement ou définitivement, avec ou sans préavis, et ne sommes pas tenus de prendre en charge ou de mettre à jour le Logiciel, sauf tel que décrit dans le présent CLUF. VOUS CONVENEZ QU'ITASCA NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU ENVERS UN TIERS DANS LE CAS OÙ NOUS EXERCONS NOTRE DROIT DE MODIFIER OU D'INTERROMPRE LE LOGICIEL (OU TOUTE PARTIE DU LOGICIEL).

Sauf indication contraire explicite, toutes les nouvelles fonctionnalités qui augmentent ou améliorent le logiciel actuel seront soumises au présent CLUF.

EN UTILISANT LE LOGICIEL, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CETTE VERSION DU CLUF. 

Ce CLUF comprend une clause de non-garantie, une clause de non-responsabilité, une renonciation à un recours collectif, ainsi qu'une décharge et une indemnisation de votre part dans les sections 1, 5, 9 à 12, 16, 20, 23 et 25. Veuillez lire attentivement ces sections (et toutes les autres conditions).

2. Portée de la licence d'utilisateur final

Itasca accorde par la présente au titulaire de licence un droit non cessible et non exclusif d'utiliser le logiciel conformément aux conditions générales énoncées dans le présent CLUF, uniquement pour les opérations commerciales internes du titulaire de licence. La licence entre en vigueur dès son installation par le titulaire de licence et reste en vigueur jusqu'à sa résiliation par l'une ou l'autre des parties.

Le logiciel peut être concédé sous licence (i) sous forme de licence perpétuelle ou (ii) sous forme de licence d'abonnement valable pour une période déterminée.

• Une licence perpétuelle confère au titulaire de la licence le droit d'utiliser la version sous licence du logiciel de manière perpétuelle. Cependant, sauf comme décrit dans la section 9 (Garanties), Itasca ne garantit pas que la version sous licence fonctionnera sur les futurs systèmes d'exploitation informatiques ou, si la version du logiciel est sous licence avec une clé matérielle, que la clé matérielle continuera à fonctionner à perpétuité.
• Une licence d'abonnement est une licence Web uniquement et donne au titulaire de la licence le droit d'utiliser le logiciel (la version actuelle ou à tout moment la dernière version) à compter de la date d'achat aussi longtemps que l'abonnement est valide.
• Les abonnements sont achetés et gérés via le site web d'Itasca Software et le portail acheteur FastSpring. La résiliation de l'abonnement avant son terme n'exonère pas l'abonné de son obligation de payer l'intégralité du montant de l'abonnement.
• L'abonnement est automatiquement renouvelé, sauf si le mode de paiement choisi ne le permet pas. Le titulaire de la licence sera informé du renouvellement automatique trente (15 à 45) jours avant la date d'échéance de son abonnement. Il aura la possibilité d'annuler le renouvellement automatique pendant cette période de trente (15 à 45) jours via son portail acheteur FastSpring (voir le reçu de vente pour le lien vers le portail acheteur FastSpring). 
• Les licences Recherche, Enseignement et Étudiant sont réservées à un usage académique. Elles ne peuvent être utilisées à des fins commerciales. Les limitations de ces licences incluent, sans s'y limiter, une utilisation exclusivement web, l'ajout d'un filigrane et une taille de modèle limitée.
• Limitation du nombre d'utilisateurs par siège.  Licencié Le Licencié n'autorisera pas plus de 3 Utilisateurs Autorisés (la « Limite d'Utilisateurs ») à accéder au Logiciel ou à l'utiliser pendant la Durée du Contrat. La Limite d'Utilisateurs est calculée en fonction du nombre de comptes utilisateurs distincts créés et/ou actifs dans le Logiciel à tout moment (tel que mesuré par les systèmes du Concédant). Le Licencié est responsable de toute utilisation du Logiciel effectuée via ses comptes et du respect de la Limite d'Utilisateurs, y compris la réattribution des comptes. Chaque Utilisateur Autorisé doit disposer d'un compte unique. Le Licencié n'autorisera pas : (a) le partage de compte ; (b) l'utilisation d'un compte générique ou de groupe (par exemple, « info@ », « support@ ») ; ni (c) l'utilisation d'un même compte par plusieurs personnes.
  • La limite d'utilisateurs est définie comme un (1) gestionnaire est affecté à chaque poste à tout moment, et (ii) pas plus de deux (2) utilisateurs individuels accèdent ou utilisent le Logiciel sous un seul poste.
• Chaque utilisateur enregistré doit s'inscrire et accéder au logiciel uniquement à l'aide d'une adresse électronique associée au(x) domaine(s) de messagerie approuvé(s) par le titulaire de licence : [par exemple, licensee.com ; licensee.org] (chacun étant désigné comme un « Domaine approuvé »). Le concédant de licence peut refuser, bloquer ou suspendre toute inscription ou tout compte utilisant un Domaine non approuvé.

4. Restrictions d'utilisation du logiciel

Dans le cadre de votre utilisation du Logiciel, vous ne devez pas :

• Utilisez le logiciel à d’autres fins que celles d’utiliser les fonctionnalités que nous mettons intentionnellement à votre disposition.
• Copiez ou téléchargez toute partie du Logiciel, autre que pour votre usage personnel, sans l'autorisation écrite préalable d'Itasca.
• Revendre ou redistribuer toute partie du Logiciel sous quelque forme ou support que ce soit sans l'autorisation écrite préalable d'Itasca.
• Modifier, altérer ou créer des œuvres dérivées de toute partie du Logiciel sans l'autorisation écrite préalable d'Itasca.
• Créez un autre compte sans notre permission, si nous avons désactivé votre compte.
• Autorisez quiconque à accéder à votre compte (à l’exception du partage interne autorisé d’informations d’identification pour un compte professionnel) ou à faire toute autre chose qui pourrait compromettre la sécurité de votre compte.
• Vendre, sous-licencier, louer, donner en bail, céder ou transférer votre compte ou vos informations de connexion à quiconque.
• Utiliser le Logiciel de toute manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le Logiciel ou interférer avec l'utilisation du Logiciel par toute autre partie.
• Obtenir ou tenter d'obtenir tout contenu par tout moyen non intentionnellement mis à disposition ou fourni par le Logiciel.
• Usurper l'identité ou dénaturer une personne ou une entité ou votre affiliation avec quelqu'un d'autre.
• Le Logiciel est concédé sous licence exclusivement à l'entité juridique qui a acquis la licence (« Titulaire de la licence »). Le Titulaire de la licence est autorisé à installer et à utiliser le Logiciel uniquement à des fins internes et uniquement par l'intermédiaire de ses employés. Toute utilisation du Logiciel par un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les sous-traitants, consultants, filiales ou prestataires de services, est strictement interdite.
• Publiez ou transmettez des vers, virus, chevaux de Troie ou autres fichiers, codes ou programmes nuisibles, perturbateurs ou destructeurs vers ou via le Logiciel.
• Le titulaire de la licence ne peut ni louer, ni céder, ni prêter, ni sous-licencier, ni transférer, ni mettre le logiciel à la disposition d'un tiers.
• Les licences d'enseignement et d'étudiant sont par exemple liées au domaine de leur établissement d'enseignement. https://www.Universityof.edu
• Les licences d'enseignement et d'étudiant sont soumises aux restrictions de licence modèles suivantes :
  • FLAC2D: 55,000 zones
  • FLAC3D: 250,000 zones
  • 3DEC: 10 000 blocs
  • XSite: 500,000 nœuds
  • Griddle: 250,000 zones
  • PFC Suite100 000 particules en 3D et 20 000 en 2D
  • IMAT: 250,000 zones
• Les licences d'enseignement et d'étudiant offrent un support limité, se résumant à l'installation et à l'utilisation de GeoBot AI. Tout besoin d'assistance supplémentaire nécessitera un contrat de support technique distinct.

5. Propriété intellectuelle

Tout ce que vous voyez, entendez ou expérimentez de quelque manière que ce soit sur le Logiciel, y compris, mais sans s'y limiter, les graphismes, vidéos, enregistrements audio, textes, logiciels, photographies, scripts, écrans de logiciel, éléments de conception, illustrations, modèles, mises en page, fonctionnalités interactives et autres, les concepts et idées sous-jacents au Logiciel (collectivement, « »Menu) et les marques de commerce, marques de logiciels et logos qui y sont contenus («Les marquesLes éléments (« ») sont la propriété d’Itasca ou font l’objet d’une licence accordée à Itasca et sont protégés par le droit d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle en vertu des lois et conventions américaines et internationales. Itasca détient les droits d’auteur sur la sélection, la coordination, l’agencement et l’amélioration du Contenu. Toute utilisation non autorisée des éléments du Logiciel ou des Marques peut constituer une violation du droit d’auteur, du droit des marques et d’autres lois. Itasca et la Logos Itasca sont des marques déposées d'Itasca.

Le Logiciel ne peut être copié, téléchargé, modifié, reproduit, distribué, publié, exécuté, diffusé en continu, transmis, diffusé, affiché, vendu, concédé sous licence ni exploité de quelque manière que ce soit à d'autres fins sans l'autorisation écrite préalable des propriétaires respectifs. Itasca se réserve tous les droits non expressément concédés sur le Logiciel, le Contenu et les Marques. Vous vous engagez à ne pas utiliser, copier, télécharger ni distribuer le Contenu, sauf autorisation expresse des présentes. Vous ne pouvez intégrer le Contenu à aucune application matérielle ou logicielle, ni le diffuser ou le transmettre par son intermédiaire, ni le rendre accessible par le biais de cadres ou de liens intégrés, sauf autorisation expresse et écrite d'Itasca. Vous ne pouvez créer, recréer, promouvoir ni distribuer un index d'une partie importante du Contenu sans notre autorisation écrite. Vous ne pouvez pas exploiter le Contenu à des fins commerciales, lucratives ou non. Si vous copiez ou imprimez des pages du Contenu pour votre usage personnel, vous devez conserver tous les avis de droit d'auteur et autres mentions de propriété qui y figurent. Vous acceptez de ne pas contourner, désactiver ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctionnalités de sécurité du Logiciel ou les fonctionnalités qui empêchent ou limitent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou qui imposent des limitations à l'utilisation du Logiciel ou du Contenu qu'il contient, et vous ne pouvez pas non plus extraire ou utiliser des méthodes d'extraction pour obtenir du Contenu ou des données du Logiciel.

Vous ne devez pas, et ne devez pas permettre à des tiers de concéder sous licence, sous-licence, vendre, revendre, transférer, céder, distribuer ou exploiter commercialement ou mettre à la disposition d'un tiers, tout ou partie des droits qui vous sont accordés en vertu du présent CLUF, du Logiciel ou de tout contenu ou matériel accessible via le Logiciel, en tout ou en partie.

6. Soumissions d'utilisateurs

Le Logiciel peut permettre la soumission de commentaires, de retours d'information, de notes, de messages, d'idées, de concepts, de savoir-faire, de techniques ou d'autres communications soumises par Vous et d'autres utilisateurs («Contribution d’utilisateurEn soumettant des contenus via le Logiciel, vous déclarez et garantissez que vous ne soumettrez ni ne publierez aucun contenu protégé par le droit d'auteur, le secret commercial ou tout autre droit de propriété intellectuelle, y compris les droits à la vie privée et à l'image, sauf si vous en êtes le titulaire ou si vous avez obtenu l'autorisation du titulaire légitime. De plus, vous vous engagez à payer tous les droits d'auteur, redevances et autres paiements dus à un tiers du fait de la publication ou de la soumission de vos Contenus Utilisateur. ITASCA DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ RELATIVE AUX CONTENUS UTILISATEUR.

Si vous soumettez des Contributions Utilisateur à Itasca, à l'exclusion des demandes d'assistance technique, vous accordez par la présente à Itasca et à ses sociétés affiliées le droit et la licence non exclusifs, gratuits et perpétuels d'utiliser, reproduire, distribuer, afficher, transmettre, publier, modifier, éditer et/ou créer des œuvres dérivées à partir des Contributions Utilisateur, quel que soit le format, y compris, sans limitation, le codage ou le marquage en filigrane de ces Contributions Utilisateur, sur le Logiciel et dans les supports promotionnels connexes fournis sur tout support, forum ou format, à toute fin à la discrétion d'Itasca ou de ses sociétés affiliées.

Itasca accueille favorablement vos commentaires et suggestions. Cependant, à l'exception des informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous conformément à notre politique de confidentialité, les soumissions d'utilisateur seront considérées comme non confidentielles et non exclusives. Vous comprenez que, que ces soumissions d'utilisateur soient publiées ou affichées ou non, Itasca (1) ne garantit aucune confidentialité concernant les soumissions d'utilisateur (sauf comme décrit dans notre politique de confidentialité), (2) ne verse aucune compensation pour les soumissions d'utilisateur et (3) n'a aucune obligation de répondre ou de publier les soumissions d'utilisateur.

VOUS ACCEPTEZ DE RENONCER, ET RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE, À TOUT DROIT OU RECOURS LÉGAL OU ÉQUITABLE QUE VOUS AVEZ OU POUVEZ AVOIR CONTRE LES PARTIES ITASCA CONCERNANT LES SOUMISSIONS D'UTILISATEUR, ET ACCEPTEZ D'INDEMNISER ET DE TENIR LES PARTIES ITASCA INDEMNES DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI CONCERNANT TOUTES LES QUESTIONS LIÉES À VOS SOUMISSIONS D'UTILISATEUR ET À VOTRE UTILISATION DU LOGICIEL.

7. Utilisateurs qui enfreignent le CLUF

Itasca peut, à sa seule discrétion, désactiver ou résilier les comptes des utilisateurs qui enfreignent le présent CLUF ou dont les comptes sont inactifs, notamment : (1) les utilisateurs qui ne s’acquittent pas des frais applicables à l’utilisation du Logiciel ; (2) les utilisateurs qui fournissent des informations fausses ou inexactes ; (3) les utilisateurs qui enfreignent le présent CLUF, y compris les garanties ; et (4) les utilisateurs qui utilisent abusivement ou contestent les droits d’Itasca sur le Contenu. Itasca se réserve également le droit d’annuler toute commande en cours pour les utilisateurs qui enfreignent le présent CLUF.

8. Mises à jour et mises à niveau

Itasca fera de son mieux pour assurer le développement continu du logiciel, y compris la correction des erreurs.

• Licence d'abonnement : Lors de l'achat d'une licence d'abonnement au Logiciel, le Titulaire de la licence aura accès à toutes les mises à jour sans frais supplémentaires, tant que l'abonnement du Titulaire de la licence est valide.
• Licence perpétuelle : Lors de l'achat d'une licence perpétuelle du logiciel, le titulaire de la licence aura accès à tous les correctifs de bogues pendant 12 mois à compter de la date d'achat. L'accès aux nouvelles fonctionnalités peut ne pas être disponible ou nécessiter un achat supplémentaire.

Si vous possédez une licence pour des versions précédentes du Logiciel, vous pouvez continuer à utiliser ces versions à condition que (a) il soit nécessaire d'utiliser la version précédente pour lire ou utiliser autrement les sorties de cette version du programme, (b) vous ne transfériez pas la version précédente à un autre tiers, et (c) vous reconnaissez que toute obligation d'Itasca de prendre en charge la version précédente du programme prend fin 12 mois après la sortie de la version actuelle.

9. Résiliation

Une licence perpétuelle est valable conformément aux conditions d'achat ou jusqu'à sa résiliation.

Les licences perpétuelles peuvent être résiliées à tout moment en informant Itasca, en détruisant tout logiciel ou documentation téléchargé ou installé en lien avec le Logiciel, ainsi que toutes les copies de sauvegarde, et en restituant tout dispositif de verrouillage matériel. Le titulaire de la licence ne pourra prétendre à aucun remboursement des frais de licence.

Pour les abonnés, les services seront automatiquement renouvelés, sauf si l'une ou l'autre des parties notifie son intention de ne pas renouveler l'abonnement au moins trente (30) jours avant son expiration. La résiliation par le client doit être effectuée via le portail client FastSpring (voir le reçu de vente pour le lien vers le portail client FastSpring).

Itasca a le droit de résilier la licence conformément au présent CLUF et/ou si vous ne respectez pas l'une des dispositions du présent CLUF.

10. Les garanties

Itasca corrigera gratuitement toute erreur dans le logiciel pendant au moins douze (12) mois après la date d'achat de la licence du logiciel. La notification d'une erreur suspectée doit être faite par écrit, avec une liste complète des fichiers d'entrée et de sortie et une description de l'erreur. Si, de l'avis d'Itasca, le logiciel contient une erreur, Itasca corrigera ou remplacera (à sa discrétion) la copie sans frais pour l'utilisateur ou remboursera le prix d'achat initial du logiciel.

Vous garantissez et déclarez à Itasca comme indiqué ci-dessous :

1. Les informations fournies à Itasca dans tout écran d'inscription ou de candidature, profil, e-mail, publication, appel téléphonique ou par tout autre moyen, y compris tous les détails personnels, coordonnées et toutes les autres données fournies à Itasca sont vraies à tous égards, à jour et non trompeuses de quelque manière que ce soit.
2. Vous tiendrez à jour les informations visées au paragraphe a).
3. Vous n'accéderez pas au Logiciel sous une fausse identité ou un faux prétexte et ne l'utiliserez pas pour falsifier votre identité ou celle de toute autre personne (cependant, cela ne vous empêchera pas d'utiliser un pseudonyme sous lequel vous êtes connu à condition que le nom soit utilisé légalement et de bonne foi).
4. Vous utiliserez le Logiciel de manière légale et de bonne foi.
5. Vous conserverez vos informations de connexion et votre mot de passe en toute sécurité et ne partagerez pas ces informations avec des tiers.

11. Renonciation

VOTRE UTILISATION DU LOGICIEL ET DE TOUT MATÉRIEL TÉLÉCHARGÉ OU OBTENU AUTREMENT PAR L'UTILISATION DU LOGICIEL EST À VOS PROPRES RISQUES. LE LOGICIEL EST FOURNI PAR ITASCA « EN L'ÉTAT » ET « TEL QUE DISPONIBLE ». À L'EXCEPTION DE CE QUI EST DÉCRIT DANS LA SECTION 10 (GARANTIE), LES PARTIES ITASCA DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI ET VOUS RENONCEZ À TOUTE REPRÉSENTATION OU GARANTIE DE LA PART DES PARTIES ITASCA CONCERNANT LE LOGICIEL OU LE CONTENU, EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE ET AUTRE EN RELATION AVEC LE LOGICIEL, TOUT LOGICIEL SOUS LICENCE OU FOURNI PAR LES PARTIES ITASCA ET TOUT ACCORD AVEC UN TIERS, QUI PEUT ÊTRE IMPLICITE PAR CE CLUF, PAR LA COUTUME, PAR LA LOI OU AUTREMENT ET QUI N'EST PAS EXPRESSÉMENT ÉNONCÉ DANS LES PRÉSENTES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE DISPONIBILITÉ DU LOGICIEL, DE NON-INTERRUPTION, DE SÉCURITÉ, D'EXACTITUDE, D'UTILISATION DE SOINS RAISONNABLES ET Français COMPÉTENCE, QUALITÉ, QUALITÉ MARCHANDE, TITRE OU DROIT, ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, CAPACITÉ À ATTEINDRE UN RÉSULTAT OU UNE FONCTIONNALITÉ PARTICULIERS, ET NON-VIOLATION DE DROITS DE TIERS AINSI QUE GARANTIES DÉCOULANT DE L'USAGE DU COMMERCE, DU COURS DES TRANSACTIONS ET DU COURS DE L'EXÉCUTION. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, LES PARTIES D'ITASCA NE DÉCLARENT PAS ET NE GARANTISSENT PAS QUE LES INFORMATIONS CONTENUES DANS LE LOGICIEL OU SUR TOUT SITE WEB LIÉ SONT EXACTES, COMPLÈTES OU À JOUR, QUE LE LOGICIEL FONCTIONNERA SANS INTERRUPTION NI ERREUR, QUE LA QUALITÉ, LA SÉCURITÉ OU LA LÉGALITÉ DE TOUT CONTENU, PRODUIT, SERVICE, LOGICIEL, INFORMATION OU AUTRE MATÉRIEL ACHETÉ OU OBTENU PAR VOUS PAR LE BIAIS DU LOGICIEL OU DES ACCORDS QUE VOUS CONCLUEZ AVEC DES TIERS OU DES ANNONCEURS RÉPONDRONT À VOS ATTENTES ; QUE LE LOGICIEL FONCTIONNERA EN COMBINAISON AVEC D'AUTRES MATÉRIELS, LOGICIELS, SYSTÈMES OU DONNÉES NON FOURNIS PAR ITASCA ; QUE LES ERREURS DU LOGICIEL SERONT CORRIGÉES OU QUE LE CONTENU DU LOGICIEL SERA MIS À JOUR ; OU QUE LE LOGICIEL EST CONFORME AUX NORMES PCI. LES PARTIES D'ITASCA N'ASSUMENT AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) TOUTE ERREUR, FAUTE OU INEXACTITUDE DU CONTENU, (2) TOUT DOMMAGE CORPOREL OU MATÉRIEL, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE OU LA CORRUPTION DE DONNÉES), RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS ET DE VOTRE UTILISATION DU LOGICIEL, (3) TOUT ACCÈS OU UTILISATION NON AUTORISÉ DES SERVEURS D'ITASCA ET/OU DE TOUTES LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET/OU INFORMATIONS QUI Y SONT STOCKÉES, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LE LOGICIEL, (5) TOUS BOGUES, VIRUS, CHEVAUX DE TROIE, CODES INFORMATIQUES DESTRUCTEURS OU AUTRES QUI PEUVENT ÊTRE TRANSMIS AU LOGICIEL OU PAR SON INTERMÉDIAIRE PAR UN TIERS, ET/OU (6) TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE TOUTE NATURE SUBI À LA SUITE DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, ENVOYÉ PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE, TRANSMIS OU AUTREMENT RENDU DISPONIBLE VIA LE LOGICIEL.

21. Mode de démonstration

Si et seulement si le logiciel est utilisé en mode de démonstration ou fourni en tant que logiciel gratuit, le présent CLUF s'applique à tous égards, avec les exceptions suivantes. LE LOGICIEL EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET ITASCA N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ DE FOURNIR UNE ASSISTANCE POUR LE LOGICIEL. LE LOGICIEL PEUT ÊTRE UTILISÉ SANS VERROUILLAGE MATÉRIEL ET PEUT ÊTRE LIMITÉ DANS SES CAPACITÉS, FONCTIONNEMENTS OU FONCTIONS, COMME DÉTERMINÉ PAR ITASCA. VOUS RECONNAISSEZ QUE LE LOGICIEL PEUT CONTENIR DES BOGUES, DES ERREURS OU D'AUTRES PROBLÈMES POUR LESQUELS ITASCA DÉCLINE TOUTE GARANTIE OU OBLIGATION DE RESPONSABILITÉ.

22. Assistance logicielle

Le support technique est fourni directement par le bureau Itasca ou le revendeur agréé auprès duquel la licence a été obtenue.

Pour les licences perpétuelles, le support technique et les corrections de bogues sont fournis pour la version majeure actuelle (par exemple, 9.0) ainsi que pour la version majeure précédant immédiatement la version majeure actuelle pendant 12 mois après la sortie de la version majeure actuelle.

Pour les licences d'abonnement, le support technique et les correctifs sont fournis pour la dernière sous-version (par exemple, 9.3), la dernière version majeure (par exemple, 9.0), ainsi que pour la version majeure précédente pendant les 12 mois suivant la sortie de la version majeure actuelle. Veuillez noter qu'aucun correctif ne sera fourni pour les sous-versions antérieures à la plus récente.

Pour les licences d'enseignement, l'assistance technique est réservée au titulaire principal de la licence au sein de l'établissement d'enseignement. Les étudiants ont accès au chatbot IA et au forum ITASCA.

Pour les licences étudiantes, l'assistance à l'installation du produit est incluse uniquement. Aucune assistance au niveau du projet n'est fournie. Il est recommandé aux utilisateurs de solliciter de l'aide sur le forum ITASCA ou via le chatbot IA.

L'assistance logicielle comprend une assistance par courriel et par téléphone, gratuite, pour vous aider à installer le logiciel sur votre ordinateur. De plus, une assistance générale peut vous être fournie pour vous aider à comprendre les différentes fonctionnalités du logiciel. Toutefois, cette assistance gratuite est offerte. is pas fourni pour aider à l'application du logiciel Itasca à des problèmes spécifiques définis par l'utilisateur.

Une assistance technique couvrant la modélisation, les applications, les définitions, l'interprétation des résultats, les recommandations de conception, etc., est disponible à la demande. Pour les utilisateurs qui envisagent d'avoir besoin de

Une assistance et un service de conseil importants sont disponibles. Dans tous les cas, l'utilisateur est invité à envoyer la description du problème à Itasca par courrier électronique afin de réduire au maximum le temps consacré à sa définition. Itasca (ou son revendeur agréé) se réserve le droit de déterminer ce qui constitue une assistance gratuite et ce qui nécessite une rémunération.

23. Transmission d'informations

EN UTILISANT LE LOGICIEL, VOUS CONSENTEZ À LA TRANSMISSION DE CES INFORMATIONS. Itasca n'utilise pas les informations pour vous contacter.

• Informations informatiques. Les fonctionnalités suivantes nécessitent des protocoles Internet. Ils transmettent des informations, comme indiqué dans chaque élément, afin de fournir le logiciel nommé.
  • Notifications de mise à jour automatiques. Cet utilitaire optionnel interroge le site web d'Itasca au démarrage afin de déterminer si une mise à jour du programme est disponible et de vous en informer le cas échéant. La requête est consignée dans un journal d'accès Internet standard qui indique : la date et l'heure de la requête, l'adresse IP de l'ordinateur, le nom et la version complète du programme, ainsi que la page référente.
  • Dialogue d'assistance technique. Vous pouvez utiliser cet outil optionnel pour demander une assistance technique. Le formulaire requiert les informations suivantes : nom et prénom de l’utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, nom et version du système d’exploitation de l’ordinateur, nom et version du logiciel Itasca, numéro de licence du logiciel, date et heure de la demande, ainsi qu’une description de votre problème. Ces données sont transmises par e-mail au bureau ou revendeur Itasca chargé de l’assistance technique.
  • Licences Web. Le logiciel Itasca sécurisé avec une licence Web nécessite une validation de licence comprenant une requête de base de données au système de licences Web Itasca. La requête transmet le nom de l'ordinateur actuel, le nom d'utilisateur de l'ordinateur actuel, le compte d'utilisateur pour la licence Web, l'adresse IP de l'ordinateur, l'heure et la date de la requête, ainsi que le nom et la version complète du code Itasca.

24. Reconnaissance et conditions des tiers

Le Logiciel peut contenir des liens vers des sites Web, des logiciels, des services en ligne, des données, des bibliothèques ou d'autres éléments tiers (collectivement, les « Sites Web, logiciels, services en ligne, données, bibliothèques ou autres éléments ») ou être accompagné de ceux-ci.Services de tiers« ) qui ne sont ni détenus ni contrôlés par Itasca et sont soumis à des conditions supplémentaires ou différentes de celles du présent CLUF. Ces conditions peuvent être incluses ou mentionnées dans ou avec ces Services Tiers. Vous acceptez de vous y conformer. De plus, il vous incombe exclusivement d’obtenir et de respecter toutes les licences nécessaires à l’utilisation des Services Tiers, des données ou autres éléments que vous utilisez ou obtenez pour une utilisation conjointe avec le Logiciel. Vous reconnaissez et acceptez qu’ITASCA N’A AUCUNE RESPONSABILITÉ ET NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE CONCERNANT CES SERVICES TIERS OU VOTRE UTILISATION DE CES SERVICES TIERS. EN UTILISANT LE LOGICIEL, VOUS DÉCHARGEZ EXPRESSÉMENT ITASCA, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ET LEURS DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, REVENDEURS, ACTIONNAIRES, CONCÉDANTS DE LICENCE, TITULAIRES DE LICENCE ET FOURNISSEURS RESPECTIFS (COLLECTIVEMENT « LES ») DE TOUTE RESPONSABILITÉ ITASCA PARTIES décline toute responsabilité quant à votre utilisation de services tiers et à toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit que vous pourriez subir en traitant avec un tiers. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les conditions d'utilisation de chaque service tiers que vous consultez.

Vous ne pouvez pas créer de lien vers le logiciel à partir de votre site Web.

25. Données personnelles/Politique de confidentialité

Notre Politique de confidentialité décrit les informations qu'Itasca collecte lorsque vous et d'autres personnes utilisez le Logiciel. Elle décrit également comment Itasca utilise les informations personnelles que vous partagez avec elle. La Politique de confidentialité fait partie intégrante du présent CLUF. En acceptant ce CLUF, vous consentez également à ce que nous utilisions vos informations personnelles conformément à notre Politique de confidentialité. Veuillez cliquer ici [https://www.itascacg.com/about/legal/privacy-policy] pour consulter notre politique de confidentialité.

26. Général

Le présent CLUF constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et remplace tous les accords, déclarations et autres arrangements antérieurs conclus entre les parties concernant son objet. Si une disposition quelconque du présent CLUF est jugée invalide, nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire et remplacée par une disposition valide qui reflète au mieux l'intention du présent CLUF, de sorte que ce dernier demeure pleinement en vigueur. Chaque partie reconnaît qu'elle n'a pas fondé sa décision de conclure le présent CLUF sur une déclaration autre que celles expressément énoncées dans celui-ci. Itasca et vous n'entendez conférer, et le présent CLUF ne saurait être interprété comme conférant, aucun droit, recours, obligation ou responsabilité de quelque nature que ce soit à une personne autre qu'Itasca, vous et les successeurs et ayants droit respectifs des parties. Le présent CLUF n'a pas pour objet ni ne crée de relation de mandataire, de partenariat, de coentreprise, d'employeur à employé ou de franchiseur à franchisé. Aucune modification, altération ou renonciation à l'une quelconque des dispositions du présent CLUF ne sera valable à moins d'être établie par écrit et signée par chacune des parties. Aucune renonciation à l'une quelconque des dispositions du présent CLUF ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou permanente à cette disposition ou à toute autre disposition, et le fait pour Itasca de ne pas faire valoir un droit ou une disposition en vertu du présent CLUF ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Vous convenez que le Logiciel Web sera considéré comme étant exclusivement basé au Minnesota, aux États-Unis d'Amérique, et qu'il sera considéré comme un service passif qui ne donne pas lieu à la compétence personnelle sur Itasca dans les juridictions autres que le Minnesota. Le présent CLUF est régi par le droit des États-Unis et du Minnesota, sans égard aux règles relatives aux conflits de lois, et les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux du comté de Hennepin, au Minnesota, pour tout litige entre elles découlant de l'objet du présent CLUF. Vous acceptez également d'indemniser les parties Itasca pour tous les frais d'avocat raisonnables engagés pour répondre à toute action en justice intentée par vous en violation de la présente clause d'attribution de juridiction et pour vous défendre contre toute action en justice. En cas de litige, nous vous encourageons vivement à nous contacter directement en premier lieu afin de tenter de trouver une solution amiable. Nous examinerons les demandes raisonnables de résolution du litige par le biais de modes alternatifs de règlement des différends, tels que la médiation ou l'arbitrage, en lieu et place d'une procédure judiciaire.