Kommentar von Hans R. Amrein

Ohne Positionierung keine Zukunft


Die meisten Hotels in der DACH-Region, besonders die privat geführten Einzelbetriebe, sind nicht klar positioniert. Sie investieren viel Geld in Architektur, Design oder Gastronomie – aber nicht in das, was wirklich zählt: eine unverwechselbare Identität. Hotels, die austauschbar sind und sich primär über den Preis verkaufen, haben einen fatalen Wettbewerbsnachteil im Kampf gegen global agierende […]

Der große Irrtum der Hotellerie: Umsatz ist nicht gleich Erfolg


Die Hotellerie feiert noch immer die falschen Kennzahlen. Nachfrage, Auslastung, ADR, RevPAR – jede Woche werden neue Rekorde gemeldet. Doch eine einfache Frage wird erstaunlich selten gestellt: Wie viel davon bleibt eigentlich übrig? Wenn steigende Umsätze nicht zu steigenden Gewinnen führen, ist es Zeit für ein Umdenken. Die Branche muss endlich lernen, Erfolg nicht am […]

Krieg im Nahen Osten: Warum einzelne «Totalausfälle» noch keine Tourismuskrise sind


Ein Online-Bericht der Verbandspublikation «Hotel Revue» zur Krise in den Golfstaaten sorgt für eine gewisse Aufmerksamkeit – vor allem wegen eines Begriffs: «Totalausfälle». Zwei kleinere Hotels in der Zentralschweiz berichten aufgrund der aktuellen Krise im Nahen Osten von massiven Buchungsrückgängen. Daraus wird in der Schlagzeile eine weitreichende Diagnose für die gesamte Schweizer Hotellerie. Genau hier […]

Bilanz ITB Berlin 2026: Zwischen Currywurst und Kongress-Stress


Zweieinhalb Tage ITB Berlin liegen hinter mir. Zweieinhalb Tage zwischen Messeständen, Panels, endlosen Hallen, langen Fusswegen und permanentem Zeitdruck. Die ITB gilt als die weltweit wichtigste Tourismusmesse. Doch wer sich dort speziell für die Hotellerie interessiert, stellt sich zunehmend eine Frage: Spielt die Hospitality-Branche hier überhaupt noch eine zentrale Rolle? Mein Eindruck vor Ort: die […]

Wie Trumps Politik den US-Tourismus beschädigt


Die Zahlen sind eindeutig – und sie sind politisch. Die USA verzeichneten zuletzt einen Rückgang der internationalen Ankünfte um sechs Prozent, zu Jahresbeginn 2026 nochmals ein Minus von 4,8 Prozent. Rund 11 Millionen internationale Gäste fehlen. Das bedeutet Milliardenverluste für Hotels, Airlines, Detailhandel und Freizeitindustrie. Wer glaubt, Tourismus sei eine Nebensache, verkennt seine volkswirtschaftliche Hebelwirkung. […]

Revolution im Hotelvertrieb: Gefahr für Konzerne – Chance für die Privaten?


Marriott, Hilton und andere globale Hotelkonzerne warnen in ihren Pflichtmitteilungen vor einem neuen Risiko: Künstliche Intelligenz (KI) könnte Markenloyalität untergraben, Direktbuchungen schwächen und die Vertriebskosten erhöhen. Tatsächlich stehen wir vor einer strukturellen Machtverschiebung im digitalen Vertrieb. Doch wer daraus eine existenzielle Bedrohung ableitet, greift zu kurz. Ja, KI wird den Markt verändern – aber nicht […]

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