Zajistíme čtení dokladů pro váš software na klíč a s minimálními náklady

Ano, toto je klíčová vlastnost našich služeb. Náš vývojový tým aktivně sleduje změny v legislativě i vydávání nových vzorů a typů dokladů (fyzických i elektronických). V rámci naší servisní podpory pravidelně vydáváme aktualizace, které zajišťují, že váš systém bude vždy kompatibilní a funkční. Díky tomu jste chráněni proti zastarávání technologie a připraveni na budoucnost.

Náš software je navržen jako komplexní a samostatné řešení, které pro standardní provoz nevyžaduje žádné speciální klientské certifikáty (s výjimkou eDokladů, kde je certifikát vyžadován státem). Potřebujete pouze kompatibilní operační systém a licenci přímo od nás.

Poskytujeme komplexní technickou podporu, která je klíčovou součástí našich služeb. Chápeme, že spolehlivost je pro vás zásadní, a proto je náš tým připraven vám pomoci. Standardní podpora zahrnuje:

• Telefonickou a e-mailovou podporu pro řešení vašich dotazů a problémů.

• Vzdálenou pomoc přes zabezpečené připojení pro rychlou diagnostiku a nápravu.

• Pravidelné aktualizace softwaru zajišťující stabilitu a kompatibilitu.

• Poradenství ohledně optimálního využití softwaru.

Náš software je navržen tak, aby byl efektivní a fungoval na standardním kancelářském vybavení. Přesné požadavky se mohou mírně lišit v závislosti na konkrétním řešení, ale obecně platí:

• Operační systém: Aktuální verze Microsoft Windows (např. 10/11).

• Procesor: Standardní vícejádrový procesor (např. Intel Core i3 / AMD Ryzen 3 a vyšší).

• Paměť RAM: Minimálně 4 GB.

• Volné místo na disku: Alespoň 500 MB pro instalaci.

• USB port pro připojení čtečky dokladů.

Pro detailní specifikaci pro vaši konkrétní implementaci nás prosím kontaktujte.

Bezpečnost dat je pro nás absolutní prioritou a je základem architektury našeho softwaru. Implementujeme několik úrovní ochrany:

• Šifrování: Veškerá citlivá data mohou být ukládána v zašifrované podobě na vašem lokálním úložišti nebo databázovém serveru.

• Řízení přístupu: Systém umožňuje nastavit uživatelské role a oprávnění, takže k datům mají přístup pouze autorizovaní pracovníci.

• Minimalizace dat: Software je navržen tak, aby zpracovával a ukládal pouze data nezbytně nutná pro daný účel v souladu s GDPR.

• Bezpečná komunikace: Při přenosu dat do dalších systémů je využívána šifrovaná komunikace.

Ano, samozřejmě. Náš software je vyvíjen v souladu se zásadami Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a je navržen tak, aby vám pomohl tyto povinnosti plnit. Systém podporuje zásady jako je minimalizace dat, řízení přístupu a zabezpečení uložených informací. Umožňuje vám efektivně a bezpečně spravovat osobní údaje a snižovat riziko lidské chyby. Je však důležité pamatovat, že za celkovou shodu procesů s GDPR je vždy zodpovědný správce údajů (vy jako uživatel).

Ano, náš software podporuje širokou škálu mezinárodních dokladů. Standardně si poradí se všemi cestovními pasy, které splňují mezinárodní normu ICAO 9303 (strojově čitelná zóna). Dále podporujeme drtivou většinu občanských průkazů a identifikačních karet vydávaných v zemích Evropské unie. Databázi podporovaných dokladů navíc neustále aktivně rozšiřujeme. Pokud máte požadavek na zpracování specifického typu zahraničního dokladu, neváhejte nás kontaktovat.