뉴헤븐카지노(New Heaven Casino) 이용약관

총칙 및 목적

본 이용약관은 뉴헤븐카지노(New Heaven Casino)(이하 ‘당사’)가 제공하는 모든 게임 서비스 및 관련 부가 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어, 당사와 이용자(이하 ‘회원’) 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

뉴헤븐카지노는 투명하고 공정한 엔터테인먼트 환경을 지향하며, 모든 회원은 서비스를 이용하기 전 본 약관을 주의 깊게 읽고 동의해야 합니다. 본 약관은 당사의 뉴헤븐카지노 공식 홈페이지 및 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

용어의 정리

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

회원

당사가 제시하는 절차에 따라 가입하여 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

계정 (ID)

회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 설정하고 당사가 승인한 고유한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

포인트 및 머니

서비스 내에서 게임 참여 및 아이템 구매 등을 위해 사용되는 가상의 데이터를 의미하며, 상세 규정은 뉴헤븐카지노 이벤트 페이지의 보너스 정책을 따릅니다.

게시물

회원이 서비스를 이용함에 있어 게시한 문자, 문서, 그림, 음성 혹은 이들의 조합으로 이루어진 정보입니다.

회원 가입 및 계정 관리

가입 자격 및 승인

뉴헤븐카지노의 모든 서비스는 만 19세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다. 가입 시 사용자는 실명 정보와 정확한 연락처를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우 서비스 이용이 영구 제한될 수 있습니다. 개인정보의 수집 및 활용에 관한 상세 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

계정 보안 책임

회원 계정의 아이디와 비밀번호에 대한 모든 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다. 관리 소홀로 인해 발생하는 제3자의 부정 사용 및 그에 따른 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 만약 계정 도용이 의심될 경우 즉시 고객센터 페이지를 통해 신고해야 합니다.

서비스 이용 규정 및 제한

공정한 게임 환경 조성

당사는 모든 회원이 공평한 기회를 가질 수 있도록 글로벌 게임 표준을 준수합니다. 특히 게임의 무결성을 보장하기 위해 국제 검증 기관인 eCOGRA의 기준에 준하는 난수 생성기(RNG) 시스템을 운영하고 있습니다.

금지 행위

회원은 서비스 이용 시 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 계정을 공유하거나 양도하는 행위
• 비정상적인 경로(해킹, 버그 악용 등)를 통해 시스템에 접근하는 행위
• 다중 계정을 생성하여 보너스 및 이벤트를 부정하게 수령하는 행위
• 당사의 운영자 또는 직원을 사칭하여 다른 회원을 기망하는 행위

위 사항을 위반할 경우 당사는 사전 통보 없이 해당 회원의 접속을 차단하거나 계정을 삭제할 수 있으며, 이로 인한 모든 책임은 위반자 본인에게 귀속됩니다.

입출금 및 결제 정책

뉴헤븐카지노는 신속하고 안전한 자금 관리를 위해 업계 최고 수준의 보안 프로토콜을 적용합니다.

충전 및 환전

모든 입출금 신청은 본인 명의의 계좌를 통해서만 가능하며, 자금 세탁 방지(AML) 규정에 따라 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.

보안 표준

당사의 결제 시스템은 데이터 보호를 위해 PCI DSS 인증 기준을 참고하여 관리됩니다.

정산 지연

은행 시스템의 점검이나 데이터 통신 장애로 인한 일시적인 지연은 당사의 책임 범위에서 제외됩니다.

서비스의 중단 및 변경

서비스 이용 시간 및 정기 점검

당사는 원칙적으로 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 단, 시스템의 유지보수, 서버 증설, 소프트웨어 업데이트 등을 위해 정기 점검이 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이러한 경우 고객센터 페이지를 통해 사전에 공지하며, 긴급한 장애 발생 시 사후 공지로 대체할 수 있습니다.

서비스 내용의 변경

뉴헤븐카지노는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대한 변경이 있을 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등을 뉴헤븐카지노 메인 페이지에 7일 이전에 게시합니다.

계약 해지 및 이용 제한

회원의 자발적 탈퇴

회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 이용 계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있습니다. 탈퇴 시 회원이 보유한 모든 포인트와 머니는 소멸되며, 재가입 시 복구되지 않습니다. 관련 데이터의 파기 절차는 개인정보처리방침의 규정을 따릅니다.

당사에 의한 강제 이용 제한

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 당사는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 계정을 영구 정지할 수 있습니다.

1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 게임의 공정성을 해치는 비정상적 베팅(시스템 배팅, 양방 배팅 등)이 탐지된 경우
3. 타인의 결제 수단을 도용하거나 금전적 위해를 가하는 경우
4. 뉴헤븐카지노 브랜드 소개에 명시된 서비스 철학 및 운영 정책을 심각하게 훼손하는 경우

손해배상 및 면책조항

손해배상의 범위

당사는 서비스 이용과 관련하여 회원의 귀책 사유 없이 발생한 손해에 대하여 관계 법령이 정하는 범위 내에서 책임을 집니다. 다만, 뉴헤븐카지노 이벤트 페이지를 통해 무상으로 제공된 보너스 머니나 포인트 이용 중 발생한 손실에 대해서는 별도의 보상을 하지 않습니다.

면책 사항 안내

당사는 다음과 같은 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

• 천재지변, 전쟁, 국가 비상사태 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우
• 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중단하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 발생한 손해
• 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애 및 데이터 손실
• 회원이 서비스를 이용하며 기대하는 수익을 얻지 못하거나 베팅 결과에 따른 금전적 손실

지식재산권 및 콘텐츠 보호

서비스 내 모든 디자인, 텍스트, 그래픽, 로고, 소프트웨어 등에 대한 지식재산권은 뉴헤븐카지노에 귀속됩니다. 회원은 당사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 얻은 정보를 복제, 송신, 출판, 배포하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

가이드라인 준수

당사는 글로벌 저작권 표준인 WIPO(World Intellectual Property Organization)의 가이드라인을 준수하며, 무단 도용 발견 시 강력한 법적 조치를 취할 수 있습니다.

준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령 또는 당사의 라이선스가 등록된 국가의 법령에 의하여 규정되고 이행됩니다. 서비스 이용과 관련하여 당사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 상호 합의하에 원만히 해결하는 것을 원칙으로 하되, 합의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

분쟁 해결 절차

분쟁 해결을 위한 국제적인 표준 절차는 EGBA(European Gaming and Betting Association)의 권고안을 참고하여 공정하게 진행됩니다.