Ett verktøy for alle dine Field Service Management-operasjoner
Administrer oppgaver, serviceforespørsler, planlegg ansatte og evaluer deres prestasjoner – alt i ett brukervennlig system for feltservice.
Få en demonstrasjonAdministrer oppgaver, serviceforespørsler, planlegg ansatte og evaluer deres prestasjoner – alt i ett brukervennlig system for feltservice.
Få en demonstrasjonDen eneste måten å validere og verifisere Frontus bruk og effekt på, er ved å se på hva andre virksomheter har å si om oss
Bli med ledende feltserviceselskaper rundt om i verden
verden for å forandre feltservice.
Se oppgaveoppdateringer i sanntid og vurder teamets fremdrift. Finn ut når oppgaven ble registrert og fullført, se teknikernes aktivitet og tilbakemeldinger fra kundene. Vurderingen i sanntid gir et løft for de ansattes planlegging og fordeling av arbeidsmengde.
Bruk kartet på Frontu-systemet for å se avstand og trafikkinnsikt, slik at du kan planlegge teknikerrutene mer effektivt. Du kan finne nærmeste tilgjengelige tekniker for å få raskere kundeservice og spare kostnader som ellers ville gått med til drivstoff og lange reiser.
Motta og utnevn nye oppgaver på et øyeblikk. Når en ny jobb dukker opp, blir tilgjengelige teknikere varslet i sanntid i appen og kan ta på seg oppgaven hvis den passer til deres kompetanse. Funksjonen gir de ansatte mer selvstendighet og sørger for automatisert fordeling av arbeidsmengden.
Legg ved bilder og fotografier til oppgaver for å gi mer informasjon til kunden, backoffice og andre teknikere. Uten å forlate appen kan du tegne på bildet og legge igjen notater for å finne det nøyaktige stedet som trenger oppmerksomhet.
Overvåk de ansattes bevegelser for å tildele eller omfordele oppgaver. Du kan se hvor teamet ditt befinner seg i sanntid, slik at du alltid har full oversikt over alle serviceoperasjoner og sikrer teknikernes produktivitet.
Spor materialer og administrer lagerbeholdningen bedre på lageret. Hver oppgave krever at du legger inn informasjon om nødvendig utstyr og materialer. Disse dataene legges automatisk til i lagersaldoen for å varsle de ansvarlige medarbeiderne hvis noe mangler eller går ut av lager.
Følg med på fremdriften i virksomheten din på Frontus nettportal, der du kan forvandle alle rådata til omfattende rapporter. Mål teamets produktivitet, evaluer KPI-er, tildel bonussystemer, sett SMARTe mål, og bare nyt å se virksomheten vokse.
FSM-løsningen vår kan integreres med andre styringssystemer. Vi bruker API og Zapier for å integrere Frontu med programvare for virksomhetsstyring og regnskap, ressursplanleggingssystemer og lignende løsninger, slik at du kan dra full nytte av alle fordelene.
Legg ved all nødvendig informasjon om oppgaven, legg til dokumenter og kundekommentarer for å effektivisere de ansattes arbeid. Når teknikerne har all informasjonen de trenger, sparer de tid og jobber raskere.
Reduser papiravfallet og sats på bærekraft med digitale signeringsalternativer. Kundene dine kan signere dokumenter og fullføre oppgaver direkte på et nettbrett eller en spesiell enhet og lagre data i et elektronisk arkiv. Hvis du vil begrense den sosiale kontakten, kan du bruke våre kontaktløse alternativer: en QR-kode eller NFC-brikke.
Fortsett arbeidet både online og offline. Feltservice er dynamisk, og du kan ikke alltid stole på internettforbindelsen. Med Frontu kan du holde oversikt over arbeidet ditt både på og utenfor nettet. Når du har nådd et tilkoblingspunkt, vil systemet automatisk sende og registrere fremdriften din.
Beregn hvor mye du omtrent kan spare med vår FSM-programvare
| Savings over the course of a week | 0 € |
| Savings over the course of a month | 0 € |
| Savings by the end of year one! | 0 € |
| The average worker burns through | 0 sheets/year |
| Each paper costs about | 0.03/sheet |
| Total cost of paper | 0 €/technician/year |
| Paper storages cost | 37,5 €/technician/year |
| Total for paper and storage | 296.7 € /employee/year |
Hvis du har andre spørsmål om våre priser og planer, kan du kontakte oss slik at vi kan hjelpe deg