Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN FLOAT PLUS B.V.

Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op – en vormen een integraal onderdeel van – elke aanbieding, offerte en overeenkomst die betrekking heeft op Float Plus B.V., gevestigd in Zeeland, hierna te noemen “gebruiker”, met betrekking tot het leveren van producten van welke aard dan ook, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

1.2. In deze algemene voorwaarden wordt onder “de klant” verstaan iedere (rechts)persoon die goederen bestelt en/of koopt van of via de gebruiker.

1.3. Van deze voorwaarden kan alleen worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk tussen partijen is overeengekomen.

Totstandkoming en wijziging overeenkomst

2.1. Alle aanbiedingen en offertes van gebruiker, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend tenzij daarin een termijn voor aanvaarding is opgenomen. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke (order)bevestiging door gebruiker of door feitelijke uitvoering van de overeenkomst door gebruiker.

2.2. Alle vermeldingen in aanbiedingen, offertes of overeenkomsten en bijlagen, zoals afbeeldingen, tekeningen, maten, gewichten, rendementen en kleuren en daarnaast eigenschappen zoals rekbaarheid, zijn slechts indicatief. Kleine afwijkingen komen daarom niet voor rekening en risico van gebruiker.

2.3. Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van kennelijke type- of schrijffouten in haar aanbiedingen, ook niet na het tot stand komen van de overeenkomst.

Uitvoering van de overeenkomst

3.1. Levering vindt plaats volgens de geldende INCOTERM: Ex Works (af fabriek). Indien de klant weigert de goederen op het afgesproken moment af te nemen, of nalaat informatie of instructies te geven die noodzakelijk zijn voor levering, is gebruiker gerechtigd de producten voor rekening en risico van de klant op te slaan.

3.2. Goederen worden geacht geleverd te zijn zodra gebruiker de klant van levering op de hoogte heeft gesteld, ongeacht of levering rechtstreeks aan de klant of aan een derde plaatsvindt en in afwachting is van afhaling door de klant of verzending in opdracht van de klant. Vanaf het moment van levering zijn de geleverde goederen voor risico van de klant.

3.3. Tenzij partijen uitdrukkelijk overeenkomen dat gebruiker het transport verzorgt, zijn zowel de kosten als het risico van verlies of beschadiging tijdens transport voor rekening van de klant.

3.4. Opgegeven levertijden in offertes, overeenkomsten of anderszins worden door gebruiker naar beste weten verstrekt en zoveel mogelijk nageleefd, maar zijn niet bindend.

Prijzen

4.1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw en andere door de overheid opgelegde heffingen. Eventuele bijzondere extra kosten met betrekking tot import en/of douaneafhandeling van door gebruiker te leveren goederen zijn niet in de prijs inbegrepen en komen voor rekening van de klant.

4.2. De bedragen in offertes van gebruiker zijn gebaseerd op de op dat moment geldende prijzen, tarieven, lonen, belastingen en andere prijsbepalende factoren. Indien na orderbevestiging één of meer van deze factoren wijzigen, heeft gebruiker het recht de overeengekomen prijs overeenkomstig aan te passen. Indien de prijs hierdoor met meer dan 10% stijgt, heeft de klant het recht de overeenkomst binnen acht dagen na kennisgeving van de prijsverhoging te ontbinden. De klant moet dit schriftelijk melden aan gebruiker.

Betaling

5.1. Betaling dient altijd plaats te vinden bij het plaatsen van de bestelling. De klant is niet gerechtigd betalingen te verrekenen met andere bedragen die door gebruiker in rekening zijn gebracht.

5.2. Gebruiker heeft het recht goederen in één keer of in deelzendingen te leveren.

5.3. Betaling geschiedt via storting of overschrijving naar een door gebruiker aangewezen bank- of girorekening. Gebruiker heeft het recht levering op te schorten totdat zekerheid en/of vooruitbetaling is ontvangen. Indien vooruitbetaling wordt geweigerd, heeft gebruiker het recht de overeenkomst te ontbinden en is de klant aansprakelijk voor de door gebruiker geleden schade.

5.4. Gebruiker heeft het recht levering op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

5.5. Indien betaling niet binnen de betalingstermijn plaatsvindt, is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling nodig is. De klant is dan rente verschuldigd van 2% per maand over het openstaande bedrag.

5.6. Indien na het verstrijken van een betalingstermijn en een schriftelijke aanmaning geen betaling volgt, is de klant een boete verschuldigd van 10% van het verschuldigde hoofdbedrag inclusief btw, onverminderd het recht van gebruiker om aanvullende schadevergoeding te vorderen.

5.7. Onverminderd overige rechten van gebruiker is de klant verplicht de incassokosten te betalen die gebruiker moet maken en die verder gaan dan het versturen van één aanmaning of het doen van een eenvoudig schikkingsvoorstel. Deze kosten worden vastgesteld volgens de op dat moment geldende richtlijnen van de Nederlandse rechtbanken.

5.8. De toepasselijkheid van artikel 6:92 BW met betrekking tot de boetebepaling wordt hierbij uitgesloten.

Garantie

6.1. Indien gebruiker garantie verleent op geleverde of te leveren goederen of werkzaamheden, geldt deze uitsluitend indien dit uitdrukkelijk schriftelijk aan de klant is bevestigd. Zonder dergelijke bevestiging kan de klant zich niet op garantie beroepen, onverminderd wettelijke rechten.

6.2. Indien werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van garantie, zal gebruiker naar eigen keuze herstellen of alsnog leveren zoals overeengekomen, tenzij dit voor de klant aantoonbaar zinloos is. Indien gebruiker besluit tot herstel, moet de klant de producten op eigen kosten en risico aan gebruiker beschikbaar stellen.

6.3. Alle garantieaanspraken vervallen indien fouten, gebreken of defecten het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik door de klant of derden, of door externe oorzaken zoals brand- of waterschade, of wanneer zonder toestemming van gebruiker wijzigingen aan het product zijn aangebracht.

Klachten

7.1. Klachten over geleverde producten moeten onmiddellijk schriftelijk aan gebruiker worden gemeld. Na 7 dagen na levering kan niet meer worden geklaagd, tenzij het gebrek bij levering redelijkerwijs niet zichtbaar was. In dat geval moet de klacht binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.

7.2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is gebruiker niet verplicht retourzendingen te accepteren. Ontvangst van retouren betekent nooit erkenning van de retourreden. Het risico van retourproducten blijft bij de klant totdat gebruiker deze heeft gecrediteerd.

7.3. Indien de klant ten onrechte een beroep doet op garantie, heeft gebruiker het recht de kosten van onderzoek en herstel volgens haar gebruikelijke tarieven door te berekenen, met een minimum van €100.

Eigendomsvoorbehoud

8.1. Alle door gebruiker geleverde producten blijven eigendom van gebruiker totdat de klant aan alle verplichtingen jegens gebruiker heeft voldaan, waaronder vorderingen zoals bedoeld in artikel 3:92 lid 2 BW.

8.2. De klant moet producten onder eigendomsvoorbehoud zorgvuldig bewaren en herkenbaar houden als eigendom van gebruiker.

8.3. Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de klant de producten niet verpanden, bezwaren of overdragen, behalve binnen normale bedrijfsvoering.

8.4. Indien de klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt of gebruiker vreest dat dit zal gebeuren, mag gebruiker de producten terughalen. De klant moet hiervoor toegang verlenen tot terreinen en gebouwen. Na terugname wordt de klant gecrediteerd tegen marktwaarde, maar nooit hoger dan de oorspronkelijke verkoopprijs minus kosten van terugname.

Ontbinding en beëindiging

9.1. De klant is in verzuim indien verplichtingen niet of niet tijdig worden nagekomen of indien niet wordt voldaan aan een ingebrekestelling binnen redelijke termijn.

9.2. In geval van verzuim mag gebruiker zonder schadevergoeding de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden en/of alle openstaande bedragen direct opeisen en/of eigendomsvoorbehoud uitoefenen.

9.3. Gebruiker mag de overeenkomst per direct beëindigen bij surseance van betaling, faillissementsaanvraag of beslaglegging bij de klant. Alle facturen worden dan direct opeisbaar. Gebruiker is hiervoor nooit schadeplichtig.

Overmacht

10.1 Gebruiker is niet aansprakelijk indien tekortkomingen het gevolg zijn van overmacht. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Duurt overmacht langer dan drie maanden, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

10.2 Onder overmacht vallen onder andere onvoorziene omstandigheden buiten schuld van gebruiker, zoals ernstige storingen, productiestops, stakingen, oorlog, mobilisatie, transportvertragingen of foutieve leveringen door leveranciers.

10.3 Indien gebruiker bij overmacht al gedeeltelijk heeft geleverd, mag dit afzonderlijk worden gefactureerd en moet de klant deze factuur betalen.

Aansprakelijkheid

11.1 Gebruiker is alleen aansprakelijk voor schade indien deze direct het gevolg is van grove nalatigheid of opzet van leidinggevenden van gebruiker.

11.2 De totale aansprakelijkheid van gebruiker is beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag van de overeengekomen prijs (exclusief btw).

11.3 Gebruiker is niet aansprakelijk indien de klant zich tegen de schade heeft verzekerd of redelijkerwijs had kunnen verzekeren.

Geschillen en toepasselijk recht

12.1 Bij onduidelijkheid over de interpretatie van deze voorwaarden moet uitleg plaatsvinden naar de geest van deze voorwaarden.

12.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Buitenlandse wetten en verdragen, waaronder het Weens Koopverdrag (CISG), zijn uitgesloten.

12.3 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar gebruiker gevestigd is op het moment van het sluiten van de overeenkomst.