پرش نرم، یک مشکل تحویل موقت است که یک آدرس ایمیل ممکن است با آن مواجه شود. گاهی اوقات، ممکن است پیام ایمیل خیلی بزرگ باشد؛ ممکن است سرور ایمیل گیرنده در دسترس نباشد، یا صندوق پستی گیرنده پر باشد. همه این موارد منجر به پرش نرم می‌شود. اگر ایمیل شما یک پیام پرش نرم برگرداند، MailChimp قبل از طبقه‌بندی آن به عنوان پرش سخت، سه بار دیگر برای ارسال تلاش می‌کند.

همچنین ممکن است بخوانید: پرش های سخت در مقابل پرش های نرم