Hệ thống API nhắn tin chăm sóc khách hàng trên Zalo một cách tự động mà không cần phải theo dõi Zalo OA trước đó
✔ Tặng miễn phí 30.000 tin nhắn Zalo ZNS để sử dụng
✔ Nội dung hấp dẫn (có logo, màu sắc, hình ảnh)
✔ Tương tác 2 chiều (khách hàng có thể nhắn tin lại)
✔ Có nút Call To Action kêu gọi hành động
✔ Tiết kiệm hơn 40% chi phí so với các kênh khác
DỊCH VỤ ZALO ZNS
Gửi các thông báo về giao dịch thành công, đơn hàng, gia hạn, lỗi hệ thống, chăm sóc…theo cấu trúc template có sẵn
GỬI TIN THÔNG BÁO
Các thông báo về giao dịch thành công, đơn hàng, gia hạn, lỗi hệ thống… với thương hiệu được hỗ trợ đăng ký miễn phí trước đó.
GỬI TIN CSKH
Với nội dung được đăng ký và kiểm duyệt trước, bạn có thể tận dụng để tùy biến khi gửi cho khách hàng theo cấu trúc template có sẵn…
API GỬI TIN THÔNG BÁO
API cho các lập trình viên có thể tích hợp dịch vụ gửi tin thông báo Zalo vào bất kỳ hệ thống – phần mềm – ngôn ngữ nào.
CALL TO ACTION
Tin nhắn hỗ trợ nút chèn liên kết, hoặc nút phản hồi, tương tác 2 chiều.
CHÈN LOGO
Tin thông báo hỗ trợ chèn logo doanh nghiệp nổi bật hơn phía trên nội dung gửi đi.
TÍCH HỢP
Hỗ trợ tích hợp hầu hết các hệ thống, phần mềm cho doanh nghiệp.
TƯƠNG TÁC CHỦ ĐỘNG
Gửi thông tin đến người dùng Zalo mà người dùng không cần phải follow Zalo OA trước đó.
TIẾP CẬN NHIỀU NGƯỜI
Zalo có thể tiếp cận hầu hết người dùng điện thoại thông minh kết nối internet.
AN TOÀN BẢO MẬT
Bảo mật hoàn toàn với chuẩn mã hóa cấp cao AES – an toàn hơn về dữ liệu
DỄ DÀNG ĐO LƯỜNG
Có thể xác định được khách hàng đã đọc được hay chưa qua API 2 chiều của Zalo.
TƯƠNG TÁC HAI CHIỀU
Có thể tương tác 2 chiều với khách hàng thông qua các nút bấm hành động (Call To Action)
NỘI DUNG HẤP DẪN
Nội dung Rich Content, có màu sắc, hình ảnh, thu hút hơn đối với người xem.
ZNS DẠNG TEXT
Tin chăm sóc khách hàng, cảm ơn sau khi đăng ký, nhắc lịch hẹn, địa điểm, và tương tác
ZNS DẠNG BẢNG
Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng ngay sau khi giao dịch mua bán với khách hàng hình thành
ZNS DẠNG OTP XÁC MINH
Cung cấp dịch vụ gửi OTP xác minh qua Zalo với chi phí thấp và tốc độ gửi tin nhanh trong vòng 15s
Mutil-Channel Messaging giúp doanh nghiệp có thể nhắn tin tương tác đa kênh với khách hàng qua Zalo -> Viber -> SMS.
Đảm bảo gần như 99.9% tương tác với khách hàng sẽ thành công.
Hồ Chí Minh: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức
Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
Hotline: 0901 888 484
Email: contact@esms.vn
Zalo ZNS có nội dung đa dạng, dễ dàng tương tác hai chiều với khách hàng qua nút hành động Call to Action trên giao diện tin thông báo. Tốc độ gửi tin chỉ với 01 giây 100% thông báo đã được gửi đi. Và còn giúp tiết kiệm chi phí hơn so với các kênh chăm sóc khách hàng khác.
Hệ thống đem đến nội dung trực quan, dễ sử dụng, hỗ trợ gửi tin thông báo chăm sóc khách hàng với chi phí tiết kiệm. Không những vậy, hệ thống còn tích hợp CRM qua API để gửi tin tự động tương tác với khách hàng. Đây đúng là một hệ thống chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Hệ thống dễ sử dụng, tiện lợi cho việc chăm sóc khách hàng một cách chủ động. Giá cước lại rẻ hơn nhiều so với các kênh chăm sóc khách hàng khác, dễ dàng kết nối API với CRM quản lý tương tác khách hàng, còn được tặng 50k tin Zalo miễn phí xài đã đời luôn.
Thay vì tốn tiền gửi tin nhắn SMS mà không biết khách hàng đã xem [...]
Khi nhóm Zalo của bạn đạt từ 100 thành viên trở lên, một tính năng [...]
Gửi thông báo lịch hẹn, gửi khuyến mãi, nhắc đơn hàng hay đơn giản là [...]
Thay vì mất thời gian viết từng tin nhắn, sẽ thế nào nếu doanh nghiệp [...]
Zalo Cloud hiện đã cung cấp tính năng mới, cho phép doanh nghiệp tự tạo [...]
Trong năm 2024, Zalo tiếp tục khẳng định vị thế là nền tảng tương tác [...]
Bạn đã biết hơn 70% người Việt Nam đang sử dụng Zalo? Và ZNS chính [...]
Để tận dụng tối đa hiệu quả từ Zalo Official Account (OA), doanh nghiệp cần [...]
Tặng 2.000 tin nhắn Zalo miễn phí