עודכן: 15.09.2025
כללי
אתר eyal.cc מופעל על ידי נטינגאיט (להלן: "החברה"). השימוש באתר כפוף לתקנון זה. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור והסכמה לכל תנאי התקנון. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים.
פרטי בית העסק
- שם העסק: נטינגאיט – אייל אביטן
- בעלים: אייל אביטן
- כתובת: בן יהודה 44, תל אביב
- טלפון: 055-9664757
- דוא"ל: contact@eyal.cc
הגבלת גיל
הזמנה באתר מותרת לגילאי 18 ומעלה בלבד.
שירותים
החברה מספקת שירותי פיתוח אתרי וורדפרס, ריטיינר שיווק דיגיטלי, ואחסון אתרים.
אספקה
- זמני אספקה של פרויקטים/שירותים יצוינו בהצעת המחיר או בהסכם ההתקשרות.
- התחלת עבודה מותנית בקבלת מקדמה כפי שמפורט בסעיף "תנאים והגבלות" להלן.
- עיכובים עקב אי-סיפוק חומרים על ידי הלקוח (תכנים, גישות, אישורים) אינם באחריות החברה.
מדיניות ביטול והחזרות
ביטול והחזרים – שירותים
- ניתן לבטל הזמנה רק עד תחילת העבודה / מסירת גישות לאתר או למערכות. לאחר מועד זה – אין ביטול ואין החזר כספי.
- בביטול לפני תחילת העבודה ייגבו דמי ביטול מנהליים בשיעור הנמוך מבין: 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ותקנותיו.
- שירותי ריטיינר: ניתן להפסיק החל מהחודש הבא בהודעה כתובה 7 ימים מראש; חודש שהחל מחויב מלא.
- עבודות לפי שעה: בעת ביטול ייגבו השעות שבוצעו בפועל עד מועד הביטול.
- פרויקטים מותאמים אישית/קוד ייעודי: ייתכנו סייגים לזכות הביטול לפי דין מרגע התחלת העבודה.
ביטול והחזרים – מוצרים (אם וכאשר נמכרים)
- מוצר פיזי: החזרה בתוך 14 ימים באריזה סגורה/שלמה, בניכוי דמי ביטול כמפורט לעיל; עלויות משלוח/החזרה יחולו על הלקוח. מוצרים שיוצרו/הותאמו במיוחד – ללא החזר לפי דין.
- מוצר/רישיון/הורדה דיגיטלית: מרגע שנמסר קוד/קישור או שנפתחה גישה – אין החזר. אם הגישה לא נוצלה – ניתן ביטול לפי דמי הביטול לעיל.
- המדיניות לעיל כפופה לכל הוראה קוגנטית לפי דין, ובכל מקרה אינה גורעת מזכויות שאינן ניתנות להתניה.
הגבלת אחריות והצהרות (מעודכן)
השירותים ניתנים “כפי שהם” (As-Is), ללא מצגים או אחריות מכל סוג, מפורשים או משתמעים, וללא התחייבות לתוצאות (לרבות דירוגי SEO, לידים או מכירות).
מובהר כי כל שימוש באתר/במוצרים/בשירותים הוא באחריות הלקוח בלבד. בכפוף לדין שאינו ניתן להתניה:
החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, לרבות אובדן רווחים או נתונים.
לגבי נזקים ישירים הנובעים משימוש במוצר/בשירות — אחריות החברה, אם וככל שתוטל, מוגבלת לתקרה של הסכום הכולל ששולם בפועל על-ידי הלקוח עבור השירותים במהלך 90 הימים שקדמו לאירוע הנטען.
החברה לא תישא באחריות לנזקים שמקורם בצדדים שלישיים (אירוח, דומיינים, תוספים, תבניות, שירותי ענן וכיו”ב), בשילובים/תלות במערכות חיצוניות, או בשינויים/התאמות שבוצעו לאחר מסירה (לרבות מתן גישת אדמין).
הלקוח אחראי לגיבויים, אבטחת מידע, תאימות רגולטורית, תכנים ורישיונות.
אין באמור לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי כל דין.
אחריות לנזקים משימוש במוצר/שירות
מובהר כי, בכפוף לדין שאינו ניתן להתניה, החברה אינה אחראית לכל נזק, הפסד, הוצאה או פגיעה שייגרמו ללקוח עקב/בקשר לשימוש במוצרים/בשירותים, לרבות תקלות, אי-התאמה, השבתות, אובדן נתונים, תלות במערכות/שירותי צד שלישי או שינויים שבוצעו לאחר מסירה. מבלי לגרוע, ככל שתוטל אחריות — היא תוגבל לנזק ישיר בלבד ועד לתקרה השווה לסכום הכולל ששולם בפועל על-ידי הלקוח עבור השירותים במהלך 90 הימים שקדמו לאירוע הנטען. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים/תוצאתיים/מיוחדים/עונשיים, לרבות אובדן רווחים או נתונים. אין באמור לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי כל דין.
פרטיות
החברה מתחייבת לשמור על סודיות פרטי המשתמשים/לקוחות ולא לעשות בהם שימוש מלבד לצורך מתן השירותים. הנתונים נשמרים באמצעי אבטחה מקובלים.
תנאים והגבלות – פיתוח אתרים
- תאריך הגשה: עד המועד המצוין בהצעה. אם לא צוין – עד חודשיים.
- תחילת עבודה: מרגע העברת מקדמה בסך 1,000 ₪ או שליש מעלות ההסכם (הגבוה מביניהם).
- יתרת תשלום: עד שבוע ממועד קבלת החשבונית האחרונה.
- חומרים (תמונות, טקסטים): באחריות הלקוח, אלא אם צוין אחרת.
- עלויות תוספים/רישיונות/דומיין/אחסון/פונטים: באחריות הלקוח, אלא אם צוין אחרת.
- תכנים שלא יסופקו עד לדד-ליין – לא יוזנו לאתר.
- בעלות: הלקוח מקבל בעלות מלאה על האתר.
- אחריות לשנה – כל עוד לא ניתנה ללקוח גישת אדמין. מתן גישת אדמין מבטל את האחריות באופן מיידי.
- לאחר קבלת גישה לאתר – ייתכן עדכון בהצעת המחיר או סירוב עסקה באישור הלקוח.
- תשלום: העברה בנקאית או מזומן בלבד.
- תמיכה/ניצול אחריות: באמצעות מייל בלבד, עד שבוע מיום קבלת הפנייה (זמני טיפול ייקבעו לפי דחיפות ומשאבים).
תנאים והגבלות – שירותי קידום אורגני (SEO)
- גישות נדרשות: ניהול אתר, cPanel, FTP, Google Analytics, Google Search Console.
- תשלום ריטיינר: עד שבוע ממועד קבלת החשבונית.
- חומרים (תמונות/טקסטים): באחריות הלקוח, אלא אם צוין אחרת.
- תוספים/כלים בתשלום נוסף: באחריות הלקוח.
- תשלום: העברה בנקאית בלבד.
פרטי תשלום
בישראל
- חשבון: 68788667
- סניף: 147
- בנק: דיסקונט
- מוטב: אייל אביטן
בחו"ל
- IBAN: FR76 2823 3000 0193 4817 1758 552
- BIC: REVOFRP2
- Beneficiary: Eyal Avitan
- תשלום מהיר: Revolut.me/eavitan
שיפוי
הלקוח ישפה ויגן על החברה, מנהליה ועובדיה, מכל תביעה/נזק/הוצאה (לרבות שכ"ט עו"ד) הנובעים מתכנים שסיפק, שימוש בניגוד לתקנון/לדין, או פגיעה בזכויות צדדים שלישיים.
כוח עליון
החברה לא תישא באחריות לאי‑עמידה/עיכוב עקב אירועי כוח עליון ו/או גורמים שאינם בשליטתה (לרבות תקלות ספקים, מתקפות סייבר, השבתות, רגולציה, אסונות טבע וכד').
דין וסמכות שיפוט
יחול דין מדינת ישראל; הסמכות השיפוטית הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל‑אביב‑יפו.
עדכון תקנון
החברה רשאית לעדכן מעת לעת את התקנון. נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו.
הבהרה: האמור במסמך זה מהווה תבנית כללית הנהוגה בשוק ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להיוועץ בעו"ד לצורך התאמה מדויקת לפעילות העסק, לאופי העסקאות ולדין החל (לרבות עסקאות מעבר לים ומכירת נכסים דיגיטליים).