Politique de confidentialité

OM Digital Solutions Australie

INTRODUCTION


La gestion et la protection adéquates des renseignements personnels sont au cœur des valeurs fondamentales d’OM Digital Solutions Americas, Inc. et de sa famille de sociétés (« Nous », « Notre » ou « OM Digital Solutions »), ainsi que de son engagement envers ses partenaires commerciaux externes, ses employés et ses clients. Le présent avis de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons des renseignements, y compris vos renseignements personnels, lorsqu’ils sont recueillis par l’entremise de ce site Web et/ou de cette application mobile, des produits, applications, services, sites Web, sous-sites, widgets, fonctionnalités interactives, formulaires, sites mobiles et pages de médias sociaux offerts, détenus ou exploités par OM Digital Solutions (les « Sites »). La présente politique NE s’applique PAS aux renseignements qui :

  • Nous recueillons des renseignements hors ligne.
  • Vous fournissez à ou est recueilli par tout tiers, ce qui peut inclure tout processeur de paiement tiers (voir Collecte d’information par des tiers).

Ces autres sites Web et applications, ainsi que ces autres tiers, peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire avant de fournir des renseignements sur ces plateformes ou par leur intermédiaire.


Si nous apportons des modifications au présent Avis de confidentialité, nous vous en informerons en révisant la date d’entrée en vigueur ci-dessus et, dans certains cas, nous pourrons vous fournir un avis plus visible (par exemple en vous envoyant une notification ou en vous fournissant d’autres informations dans ou en lien avec la mise à disposition des Sites). Votre accès aux Sites, votre utilisation de ceux-ci, le téléversement ou le téléchargement de contenu vers ou à partir des Sites signifient que vous acceptez les modalités du présent Avis de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter périodiquement le présent Avis de confidentialité afin de bien comprendre nos pratiques actuelles en matière de protection des renseignements personnels.



QUI VOUS DEVRIEZ CONTACTER



Si vous avez des questions concernant les pratiques de gestion de l’information d’OM Digital Solutions en lien avec le ou les sites, veuillez communiquer avec notre service de gestion de l’information à l’adresse suivante : [email protected]


À l’attention de : Protection des données OMDS
OM Digital Solutions Americas, Inc.

306, rue New Sud, bureau 110

Bethlehem, PA 18015


Ou suivez les instructions dans la section « Nous joindre » du ou des sites, s’il y a lieu.



TYPES D’INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS



Nous recueillons certains renseignements, y compris des renseignements personnels, auprès de vous et à votre sujet. L’expression « renseignements personnels » désigne tout renseignement qui identifie, concerne, décrit, peut être associé ou peut raisonnablement être lié, directement ou indirectement, à une personne physique (vous). Notre objectif est de limiter les renseignements que nous recueillons à ceux qui sont nécessaires pour soutenir nos activités. Il se peut que toutes les catégories ne soient pas recueillies pour chaque personne.


Vous trouverez ci-dessous un résumé des catégories de renseignements personnels que nous pouvons recueillir, de leurs sources, des raisons pour lesquelles nous les recueillons et des personnes avec qui nous pouvons les partager :


Catégorie de renseignements personnels recueillis

Source d’information

But de la collecte

Renseignements d’identification, comme la civilité, le prénom et le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse courriel, les images que vous publiez, la date de naissance, le titre et le nom de l’entreprise

De votre part, lorsque vous créez un profil, passez une commande, vous inscrivez à un événement, enregistrez un produit, nous contactez pour des renseignements, participez à des concours, demandez de l’information sur nos produits et/ou déposez une plainte.

Les formateurs et/ou les représentants des ventes et du marketing de OM Digital Solutions peuvent vous demander la permission d’inscrire vos renseignements dans leur registre de clients.

Exécution des produits et services; marketing, promotions et publicité; opérations internes; ainsi que prévention de la fraude, sécurité et conformité.

Les renseignements fournis aux formateurs et/ou aux représentants des ventes et du marketing de OM Digital Solutions sont utilisés pour communiquer directement avec vous au sujet de nos produits, services et promotions susceptibles de vous intéresser ou pour exécuter les commandes que vous nous demandez.

Renseignements de connexion, comme les noms d’utilisateur et les mots de passe utilisés pour accéder à votre compte

De vous

Pour vous permettre d’accéder à nos services

Les renseignements que vous publiez dans un espace public sur le ou les Sites, comme des commentaires, des images (provenant de Facebook, Instagram, etc.), des blogues, des avis, des évaluations, etc.

De vous

Marketing, promotions et publicité, ainsi que les opérations internes

Renseignements sur l’événement, comme les coordonnées, le titre, l’entreprise et/ou l’adresse postale

De vous, lorsque vous vous inscrivez à nos événements et formations

Marketing, promotions et publicité; opérations internes; et prévention de la fraude, sécurité et conformité

Renseignements démographiques, comme votre âge, votre genre et votre code postal

De vous, lorsque vous créez des profils, participez à des concours, tirages, promotions, sondages, etc.

Marketing, promotions et publicité; opérations internes

Renseignements sur l’appareil, comme le type d’appareil que vous utilisez pour accéder au(x) site(s), le numéro d’identification de votre appareil, votre adresse IP ou le système d’exploitation mobile

De votre part, automatiquement lorsque vous visitez le ou les sites

Exécution des produits et services; marketing, promotions et publicité; opérations internes; et prévention de la fraude, sécurité et conformité

Renseignements sur l’emplacement, comme l’emplacement physique de votre appareil déterminé, par exemple, à partir des signaux de satellites, de tours de téléphonie cellulaire ou de réseaux Wi-Fi

De vous, automatiquement lorsque votre appareil est configuré pour fournir des informations de localisation

Exécution des produits et services; marketing, promotions et publicité; opérations internes; prévention de la fraude, sécurité et conformité; et pour vous offrir des services et du contenu personnalisés en fonction de votre emplacement

Renseignements sur l’activité sur Internet ou un autre réseau, comme votre historique de navigation, votre historique de recherche et d’autres renseignements concernant vos interactions avec notre ou nos sites ou avec nos publicités

De votre part, soit à votre initiative, soit automatiquement lorsque vous visitez le ou les Sites, au moyen de nos propres technologies et/ou de technologies tierces, comme les témoins (« cookies ») et les identifiants d’appareils mobiles, tel qu’il est expliqué plus en détail à la section VII

Exécution des produits et services; marketing, promotions et publicité; opérations internes; et prévention de la fraude, sécurité et conformité

Renseignements sur le navigateur ou l’application, comme le site d’où vous arrivez et le site que vous visitez lorsque vous quittez le ou les Sites, ou encore la fréquence à laquelle vous utilisez l’application et l’endroit où vous l’avez téléchargée

De votre part, automatiquement lorsque vous visitez le ou les sites

Exécution des produits et services; marketing, promotions et publicité; opérations internes; et prévention de la fraude, sécurité et conformité

Autres renseignements que vous fournissez, comme les enregistrements des appels lorsque vous communiquez avec notre équipe du service à la clientèle ou notre Centre d’assistance technique, ou lorsque vous nous contactez par l’un de nos canaux de marketing en ligne ou par l’entremise des médias sociaux

De toi

À des fins d’assurance qualité et d’optimisation des opérations; d’exécution des produits et services; de marketing, de promotions et de publicité; d’opérations internes; ainsi que de prévention de la fraude, de sécurité et de conformité

Renseignements juridiques, comme les vérifications de fraude ou les signalements liés à vos transactions, les crimes présumés, les plaintes, les réclamations et les accidents

De vous, des services de police, des organismes de prévention du crime et de la fraude, des émetteurs de cartes de paiement, du public, des organismes de réglementation, ainsi que de vos et de nos conseillers et représentants professionnels

Pour se protéger raisonnablement contre les activités criminelles et les risques; si la loi, une demande gouvernementale ou une ordonnance d’un tribunal l’exige, ou si nous croyons de bonne foi qu’il est nécessaire de se conformer à une telle loi, demande ou ordonnance, ou de protéger les utilisateurs de notre site Web ou le public



POURQUOI NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS DES RENSEIGNEMENTS



Voici des exemples de façons dont nous utilisons vos renseignements recueillis pour l’exécution de produits et de services; le marketing, les promotions et la publicité; les opérations internes; la prévention de la fraude, la sécurité et la conformité; comme mentionné ci-dessus :

  • Exécution des produits et services : pour compléter, exécuter, gérer vos transactions et communiquer avec vous à leur sujet;
    • Pour créer et gérer votre profil ou compte en ligne sur le ou les Sites;
    • Pour vous offrir un service à la clientèle et vous informer des renseignements relatifs aux produits ou à l’expédition;
    • Pour permettre la prestation de services, comme des activités de formation, la réparation de produits et d’autres événements ou services;
    • Pour administrer des programmes de fidélisation; et
    • Répondre aux demandes de renseignements, aux requêtes, aux plaintes, aux questions et aux commentaires.

  • Marketing, promotions et publicité : pour fournir de l’information sur nos produits, services et promotions (p. ex., par courriel, sur des sites ou applications de tiers et sur des appareils mobiles);
    • Pour offrir des fonctionnalités interactives sur le ou les Sites (p. ex. évaluations et avis de produits, commentaires, blogues, offres en temps réel et offres basées sur la localisation);
    • Pour déterminer les préférences en matière de produits et de magasinage (p. ex., les services et les promotions susceptibles de vous intéresser) et;
    • Pour organiser des concours, des tirages, des promotions et des sondages.

  • Opérations internes : Pour améliorer l’efficacité du ou des sites, des services, de l’assortiment de marchandises et du service à la clientèle;
    • Contrôle de la qualité et formation;
    • Pour confirmer les exigences contractuelles;
    • Effectuer des recherches et des analyses liées à nos activités;
    • Effectuer d’autres activités de logistique et d’exploitation au besoin.

  • Prévention de la fraude, sécurité et conformité : pour protéger nos actifs et prévenir les transactions frauduleuses;
    • Pour valider les identifiants et authentifier les clients lorsqu’ils ouvrent une session dans leur profil en ligne et/ou dans des applications;
    • Pour protéger la sécurité et l’intégrité de nos services et de nos données;
    • Pour aider les forces de l’ordre et répondre aux demandes d’enquête des autorités réglementaires.

OM Digital Solutions ne loue pas, ne cède pas en location et ne vend pas autrement vos renseignements personnels.



AUTRES FAÇONS DONT NOUS POUVONS RECUEILLIR ET PARTAGER VOS RENSEIGNEMENTS


En plus des méthodes énumérées ci-dessus, OM Digital Solutions peut recueillir et partager des renseignements, y compris vos renseignements personnels, par les méthodes suivantes :


1. Renseignements provenant d’autres sources

  • Nous pouvons recevoir vos informations de livraison mises à jour d’un fournisseur tiers.
  • Nous interagissons avec nos clients actuels et potentiels par l’entremise de plusieurs canaux de marketing en ligne et de services de médias sociaux (p. ex., Facebook, Instagram, Twitter). Si vous communiquez avec nous sur l’un de nos canaux de marketing en ligne, demandez du service à la clientèle par l’intermédiaire des médias sociaux ou nous demandez autrement de communiquer avec vous par l’entremise des médias sociaux, nous pouvons vous contacter par message direct ou utiliser d’autres outils internes ou de médias sociaux pour interagir avec vous. Dans ces cas, vos interactions avec nous sont régies par le présent Avis de confidentialité ainsi que par l’avis de confidentialité de la plateforme de médias sociaux que vous utilisez.

    Si vous choisissez d’accéder à nos Sites ou à nos canaux de marketing en ligne, d’y créer un lien, d’y ouvrir une session ou de communiquer avec nous autrement par l’intermédiaire d’un service de médias sociaux tiers, vous nous accordez la permission d’accéder aux renseignements que vous publiez ou conservez sur ce service de médias sociaux et de les utiliser, conformément à l’avis de confidentialité de ce service et aux paramètres de confidentialité applicables à votre compte, ainsi que de conserver le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour ouvrir une session sur ce service de médias sociaux. En accédant à nos Sites ou à nos canaux de marketing en ligne, ou en y ouvrant une session par l’intermédiaire d’un service de médias sociaux, tout renseignement que vous nous fournissez peut également devenir accessible à ce service, sous réserve de l’avis de confidentialité de ce service.

    Pour obtenir plus de renseignements et de détails sur la façon de gérer les renseignements qui nous sont fournis par ces services de médias sociaux, veuillez consulter les paramètres de confidentialité applicables à votre compte auprès du service de médias sociaux concerné. Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de ces services et n’en sommes pas responsables. Veuillez consulter l’avis de confidentialité de ces services pour obtenir de plus amples renseignements.
  • Nous pouvons également partager des renseignements regroupés ou anonymisés, qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisés pour vous identifier. Ces renseignements ne seront pas vendus à des tiers.
  • Nous participons à des consortiums pour partager de l’information ou faire le rapprochement de données clients. Lorsque ces renseignements sont partagés, ils sont dépersonnalisés ou anonymisés.
  • Nous pouvons recevoir divers types de renseignements, y compris des renseignements d’identification, des renseignements de contact et des renseignements transactionnels, de la part de nos fournisseurs de services, de nos vendeurs et de notre groupe de sociétés. Nous pouvons combiner les renseignements personnels et les renseignements non personnels recueillis en ligne et hors ligne, y compris les renseignements recueillis auprès de tiers, afin de vous présenter des publicités que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

2. Transferts d’entreprise

  • Si OM Digital Solutions fusionne avec une autre entité commerciale, en acquiert une ou est elle-même acquise, elle peut partager vos renseignements avec tout successeur pour la totalité ou une partie de ses activités. Cela peut inclure, sans s’y limiter, une vente d’actifs, une réorganisation d’entreprise, une recapitalisation, un premier appel public à l’épargne ou toute autre opération entraînant un changement de contrôle. Si OM Digital Solutions ou l’une de ses filiales est vendue à un tiers ou autrement acquise par un tiers, l’ensemble des actifs de données de OM Digital Solutions deviendra la propriété de la partie acquéreuse. Cette partie sera assujettie aux consentements, refus de participation (opt-out) ou autres conditions imposées par les clients concernant les données. Un changement de propriété des données peut ou non être accompagné d’un avis sur le ou les Sites.

3. Marketing par des tiers

  • Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers qui offrent des produits ou des services que nous croyons susceptibles de vous intéresser. Ces tiers peuvent également partager vos renseignements avec d’autres parties. Ils peuvent utiliser vos renseignements à leurs propres fins de marketing ou à des fins de marketing pour d’autres. Cela peut inclure la diffusion de publicité basée sur Internet.


DURÉE DE CONSERVATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS



Nous conserverons vos renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les produits, services et programmes que vous demandez, pour répondre à nos objectifs commerciaux essentiels, comme maintenir la performance des services et des programmes, prendre des décisions d’affaires fondées sur les données concernant de nouvelles fonctionnalités et offres, respecter nos obligations légales et régler les différends. Lorsque nous n’aurons plus de raison d’affaires légitime de traiter vos renseignements personnels, nous les supprimerons ou les anonymiserons.


Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous offrons des services ou des programmes (par exemple, tant que vous avez un profil/compte chez nous ou que vous continuez d’utiliser les services/programmes);
  • S’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes assujettis; ou
  • Si la conservation est recommandable compte tenu de notre position juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

Collecte des renseignements de paiement



Notre processeur de cartes conserve toutes les informations de carte de crédit. Nous exigeons qu’il effectue les transactions par carte de crédit en appliquant des mesures de sécurité, des contrôles, des politiques et des procédures commercialement raisonnables, conformes aux normes généralement reconnues en matière de traitement des données dans le secteur des services financiers. Nous ne conservons qu’un enregistrement attestant que la transaction a eu lieu et le montant que vous avez payé, lié aux renseignements de votre compte.



Collecte d’informations par des tiers



Lorsque vous utilisez le ou les Sites ou leur contenu, certains tiers (y compris, sans s’y limiter, tout processeur de paiement tiers) peuvent recueillir vos renseignements et/ou utiliser des technologies de collecte automatique de renseignements pour recueillir des renseignements à votre sujet ou au sujet de votre appareil, et vous acceptez que vous puissiez être assujetti aux modalités et aux politiques de confidentialité de ces tiers. Ces tiers peuvent inclure (sans s’y limiter) :

  • Annonceurs, réseaux publicitaires et serveurs publicitaires.
  • Processeurs de paiement.
  • Le fabricant de votre appareil mobile.
  • Votre fournisseur de services mobiles.

Ces tiers peuvent utiliser des technologies de suivi pour recueillir des renseignements à votre sujet. Les renseignements qu’ils recueillent peuvent être associés à vos renseignements personnels, ou ils peuvent recueillir des renseignements, y compris des renseignements personnels, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web, applications et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces renseignements pour vous offrir de la publicité fondée sur les centres d’intérêt (comportementale) ou d’autres contenus ciblés.


Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi utilisées par ces tiers ni la façon dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions au sujet d’une publicité ou d’un autre contenu ciblé, vous devriez communiquer directement avec le fournisseur responsable.



NOTRE UTILISATION DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION



Cette section décrit les différents types de technologies que nous utilisons lorsque vous interagissez avec notre ou nos sites, ainsi que les choix qui s’offrent à vous concernant ces technologies :

  • TÉMOINS, PIXELS ESPIONS ET TÉMOINS FLASH
    Nous recueillons certains renseignements, y compris des renseignements personnels, de façon automatisée au moyen de technologies comme les témoins (« cookies »), les pixels espions, les outils d’analyse de navigateur, les journaux de serveur et les balises Web. Les témoins sont de petits fichiers texte que les sites Web envoient à votre ordinateur ou à un autre appareil connecté afin d’identifier de façon unique votre navigateur ou d’y enregistrer des renseignements ou des paramètres. Les témoins nous permettent de reconnaître lorsque vous revenez sur le ou les Sites. Ils nous aident aussi à vous offrir une expérience personnalisée et nous permettent de détecter certains types de fraude. Les types de technologies utilisés par OM Digital Solutions peuvent évoluer au fil du temps, à mesure que la technologie progresse. Certaines de ces technologies sont essentielles à la prestation du ou des Sites, par exemple pour l’accès au compte et l’authentification. Pour en savoir plus sur les témoins que nous utilisons, cliquez ici.

  • SERVICES D’OPTIMISATION DE SITE WEB
    OM Digital Solutions partage des renseignements avec Google Analytics et d’autres services d’optimisation afin de comprendre et d’optimiser la performance du site Web et d’améliorer la convivialité du site pour les utilisateurs. Ces outils fonctionnent en arrière-plan sur nos sites, analysant les données d’utilisation, puis nous transmettent des rapports au moyen d’une connexion chiffrée. Ils sont tenus d’assurer la sécurité et la confidentialité des données et ne sont pas autorisés à partager les renseignements recueillis avec d’autres parties qu’OM Digital Solutions. Les mots de passe et autres renseignements sensibles ne sont pas recueillis par ces services d’optimisation. De plus, ces services peuvent associer et regrouper les visites de session sur notre site Web à partir de différents navigateurs et appareils. Pour en savoir plus sur Google Analytics, y compris les options pour vous désinscrire et/ou gérer les annonces que vous voyez en ligne, veuillez consulter : www.google.com/policies/privacy/partners.

  • PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE EN LIGNE OU BASÉE SUR LES INTÉRÊTS
    OM Digital Solutions fait appel à des entreprises de publicité tierces pour diffuser des annonces basées sur les intérêts. Ces entreprises recueillent de l’information provenant de diverses sources en ligne afin d’associer les profils des utilisateurs aux annonces que nous jugeons les plus pertinentes, intéressantes et opportunes en fonction du profil de chaque utilisateur. Pour en savoir plus sur la gestion de votre vie privée et connaître vos choix concernant la publicité basée sur les intérêts, vous pouvez visiter la page de désinscription de la Network Advertising Initiative à l’adresse http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou www.aboutads.info/choices.

  • PROGRAMMES PUBLICITAIRES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
    OM Digital Solutions entretient des relations avec plusieurs réseaux sociaux. Ces entreprises offrent des programmes publicitaires ciblés selon les intérêts, qui associent les personnes ayant manifesté un intérêt pour OM Digital Solutions, que ce soit par l’entremise de notre ou nos sites ou d’autres services, à leur profil (par exemple sur Facebook) et à leurs plateformes (comme Facebook et Google). Ce rapprochement nous permet de diffuser, sur les réseaux de ces entreprises, des publicités pertinentes fondées sur les centres d’intérêt.

  • NE PAS SUIVRE
    OM Digital Solutions ne reconnaît pas actuellement ni ne traite les signaux « Do Not Track » (Ne pas suivre) envoyés par certains navigateurs Web. Pour plus d’information sur Do Not Track, veuillez visiter http://www.allaboutdnt.org/.


SÉCURITÉ



OM Digital Solutions s’engage à maintenir des contrôles organisationnels, techniques et physiques appropriés pour protéger les renseignements personnels qui nous sont confiés. Ces contrôles protègent les renseignements personnels contre les menaces et risques prévisibles, ainsi que contre l’accès et l’utilisation non autorisés. OM Digital Solutions s’efforcera de fournir un niveau de sécurité proportionnel à la sensibilité des renseignements personnels protégés, en concentrant ses efforts les plus importants sur la protection des renseignements personnels sensibles dont la divulgation pourrait entraîner un préjudice important ou des inconvénients sérieux s’ils tombaient entre de mauvaises mains.


La sûreté et la sécurité de vos renseignements dépendent aussi de vous. Lorsque nous vous avons fourni (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines sections de notre ou de nos sites, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne le partager avec personne.


Malheureusement, la transmission d’information par Internet et les plateformes mobiles n’est pas entièrement sécurisée. Même si nous faisons de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des renseignements personnels transmis par l’entremise de notre ou nos sites. Toute transmission de renseignements personnels se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité que nous mettons à votre disposition.



RENSEIGNEMENTS SUR LES MINEURS



OM Digital Solutions s’engage fermement à protéger la vie privée en ligne de tous les visiteurs de son ou ses sites, y compris les enfants. La politique d’OM Digital Solutions est de ne recueillir aucun renseignement personnel concernant les enfants de moins de 13 ans. Les services d’OM Digital Solutions sont offerts aux clients âgés de 13 ans et plus. Aucun programme, service ou offre n’est destiné aux enfants de moins de 13 ans. De plus, nous pouvons limiter la participation à tout concours, tirage ou promotion aux personnes âgées d’au moins 18 ans ou, le cas échéant, à l’âge légal approprié.


Les mineurs de moins de 18 ans peuvent faire supprimer les renseignements personnels qu’ils nous fournissent par l’entremise du site en envoyant un courriel demandant la suppression à [email protected]. Veuillez noter que, même si nous déployons des efforts raisonnables pour répondre à ces demandes, la suppression de vos renseignements personnels ne garantit pas le retrait complet et définitif de ces données de tous les systèmes.



TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS



Vos renseignements, y compris vos renseignements personnels, seront transmis à des serveurs gérés par OM Digital Solutions et/ou par ses fournisseurs de services/sous-traitants. En accédant au(x) site(s) ou en les utilisant, ou encore en nous fournissant des renseignements de toute autre manière, vous consentez au traitement et au transfert de ces renseignements, y compris vos renseignements personnels, vers l’Union européenne, le Japon, les États-Unis et/ou tout autre endroit où le groupe OM Digital Solutions exerce ses activités, tels que décrits à l’adresse https://om-digitalsolutions.com/.



COURRIELS PROMOTIONNELS



Si nous vous envoyons des courriels promotionnels et que vous ne souhaitez plus en recevoir, veuillez suivre les instructions de « désabonnement » qui figurent dans ces courriels. Votre adresse courriel sera retirée de notre liste de marketing. Veuillez nous accorder un délai raisonnable pour traiter votre demande.



RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE



Les résidents de la Californie disposent de certains droits supplémentaires concernant notre utilisation et notre divulgation de leurs renseignements personnels :

  1. Vous pouvez demander une copie de ce qui suit : (1) les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet; (2) les catégories de sources auprès desquelles les renseignements personnels sont recueillis; (3) les fins d’affaires ou commerciales pour lesquelles les renseignements personnels sont recueillis ou vendus (le cas échéant); (4) les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des renseignements personnels; et (5) les éléments précis de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet. Pour soumettre une demande concernant ces renseignements, écrivez‑nous à [email protected].
  2. Vous pouvez demander que nous (et nos fournisseurs de services) supprimions vos renseignements personnels, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Veuillez noter que les demandes de suppression sont assujetties à certaines limites; par exemple, nous pouvons conserver des renseignements personnels lorsque la loi le permet, notamment à des fins fiscales ou autres fins de tenue de dossiers, pour maintenir un compte actif, pour traiter des transactions et répondre aux demandes des clients, ainsi que pour certaines autres fins internes liées à nos activités décrites dans le présent Avis de confidentialité. Pour soumettre une demande vérifiable de suppression, écrivez‑nous à [email protected]. Seule vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez présenter une demande vérifiable de consommateur liée à vos renseignements personnels. Vous ne pouvez présenter une demande vérifiable de consommateur pour l’accès ou la portabilité des données qu’au plus deux fois au cours d’une période de 12 mois. La demande vérifiable de consommateur doit :

(a) Fournir des renseignements suffisants nous permettant de vérifier de façon raisonnable que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels ou un représentant autorisé, ce qui peut inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse courriel;


(b) Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour que nous puissions bien la comprendre, l’évaluer et y répondre.


Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir de renseignements personnels si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande et confirmer que les renseignements personnels vous concernent. Le fait de présenter une demande vérifiable de consommateur ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Nous n’utiliserons les renseignements personnels fournis dans le cadre d’une demande vérifiable de consommateur que pour vérifier l’identité de la personne qui fait la demande ou son autorité à la présenter.

  1. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits en vertu de la présente section.
  2. Comme il est indiqué ci-dessus, la loi de la Californie nous oblige à préciser, pour la période de 12 mois précédant la date de la présente politique de confidentialité, quelles informations OM Digital Solutions a « vendues » à votre sujet. Soyez assuré qu’OM Digital Solutions ne vend ni ne loue vos renseignements à des tiers uniquement pour en tirer un profit, à des courtiers en données, ni d’aucune autre façon que celles visant à améliorer vos expériences en ligne et la pertinence des offres qui vous sont présentées par l’entremise d’OM Digital Solutions ou ailleurs. Par contre, il arrive qu’OM Digital Solutions ait partagé des renseignements personnels afin d’offrir à nos clients des services personnalisés ou des offres adaptées pour améliorer vos expériences en ligne par l’intermédiaire de nos services ou autrement. Nous le faisons de manière à prolonger l’expérience OM Digital Solutions pour nos clients dans divers environnements. Selon les circonstances et les obligations contractuelles en vigueur, ce partage peut constituer une « vente » au sens des lois applicables, et vous pourriez avoir le droit de nous demander d’y mettre fin, comme il est expliqué plus en détail ci-dessous. Ce partage comprend :
    • Identifiants tels que le nom réel, un alias, l’adresse postale, un identifiant personnel unique (comme un identifiant d’appareil; les témoins, balises, pixels espions, identifiants publicitaires mobiles et technologies similaires; le numéro de client, pseudonyme unique ou alias d’utilisateur; le numéro de téléphone et d’autres formes d’identifiants persistants ou probabilistes), identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse courriel, nom de compte et autres identifiants similaires;

      renseignements commerciaux, y compris les dossiers de services achetés, obtenus ou envisagés, ainsi que d’autres historiques ou tendances d’achats ou de consommation;
    • Renseignements sur l’activité sur Internet et d’autres réseaux électroniques, y compris, sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les renseignements concernant vos interactions avec des sites Web, des applications ou des publicités; et
    • Inférences tirées de l’une ou l’autre des informations identifiées ci‑dessus afin de créer un profil à votre sujet reflétant vos préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, aptitudes et capacités.
    • OM Digital Solutions peut exiger une preuve de résidence en Californie avant de répondre à toute demande faite en vertu du présent article. Vous pouvez autoriser une autre personne (votre « mandataire ») à soumettre une demande en votre nom en écrivant à [email protected]. Peu de temps après que vous (ou votre mandataire) aurez soumis une demande, nous communiquerons avec vous (par courriel, à l’adresse fournie lors de la soumission de votre demande) pour vous donner les instructions sur la façon de vérifier la demande avant que nous y donnions suite. Nous vérifierons votre identité en vous demandant d’ouvrir une session dans votre compte, si vous en avez un chez nous. Si ce n’est pas le cas, nous pourrons vous demander votre adresse courriel ou le numéro de commande d’une récente commande que vous avez passée chez nous. Nous nous efforcerons de traiter vos demandes dès que raisonnablement possible et conformément aux lois applicables.

Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez également consulter certains renseignements personnels (comme certains renseignements de profil et de transaction) directement sur la page de votre compte après vous être connecté à un Site. Veuillez noter que les modifications que vous apportez à la page de profil de votre compte sur l’un de nos Sites ne seront pas toujours reflétées sur les autres Sites que nous exploitons.



LOI « SHINE THE LIGHT » – MARKETING DIRECT



Vous avez le droit de demander à OM Digital Solutions, une fois par année civile, des renseignements sur la façon dont OM Digital Solutions partage certaines catégories de vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers. L’article 1798.83 du Code civil de la Californie vous donne le droit de présenter une demande à OM Digital Solutions à l’adresse qu’elle a désignée et de recevoir les renseignements suivants :

  • Les catégories de renseignements personnels qu’OM Digital Solutions a divulguées à des tiers aux fins de marketing direct de ces tiers au cours de l’année civile précédente;
  • Les noms et adresses des tiers qui ont reçu ces renseignements;
  • Si la nature des activités d’un tiers ne peut être raisonnablement déterminée à partir de son nom, fournir des exemples des produits ou services qu’il commercialise.

Vous avez le droit de recevoir une copie de ces renseignements dans un format normalisé, et ces renseignements ne seront pas propres à votre situation personnelle. L’adresse courriel désignée d’OM Digital Solutions pour ce type de demande est [email protected].



Pour en savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité en Californie, visitez https://oag.ca.gov/privacy/ccpa



Modifications à notre politique de confidentialité



Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous vous en aviserons par courriel à l’adresse courriel principale indiquée dans votre compte.


La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous avons une adresse courriel active, à jour et fonctionnelle pour vous, et de consulter périodiquement cette politique de confidentialité afin de vérifier si des changements y ont été apportés.