Declaración sobre la Ley de Datos de la UE para IQOS.com

 

Información sobre los dispositivos IQOS como productos conectados conforme al Reglamento (UE) 2023/2854 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de diciembre de 2023, sobre normas (la “Ley de Datos”) armonizadas para un acceso justo a los datos y su utilización.

 

Datos del dispositivo

Los tipos de datos que los dispositivos IQOS pueden generar durante su ciclo de vida ("Datos del Dispositivo") son los siguientes:

• Datos técnicos del producto, que pueden incluir información técnica como el uso de la batería, lecturas de errores, duración del calentamiento y el número de veces que limpias tu dispositivo.
• Datos de uso del dispositivo, que pueden incluir información relacionada con el uso de consumibles SMARTCORE INDUCTION STICKS, como el número de caladas que realiza, el número de experiencias y la duración de estos eventos.

 

El volumen de Datos del Dispositivo que los dispositivos IQOS pueden generar puede variar en función de diversos factores, como los tipos de datos, el tipo de eventos registrados (por ejemplo, errores o experiencias de calentamiento) y la memoria del dispositivo. Por ejemplo, se estima que los dispositivos IQOS pueden generar aproximadamente 140 bytes de datos por experiencia de calentamiento.

 

Los Datos del Dispositivo que los dispositivos IQOS pueden generar se almacenan únicamente en el dispositivo y solo se transfieren a nuestros servidores si decides compartirlos con nosotros. La duración de la conservación de estos datos se detalla en nuestro Aviso de Privacidad (consulta la sección “¿Durante cuánto tiempo se conservará su información?”).

 

Los Datos del Dispositivo pueden organizarse en formatos como Microsoft Excel y ponerse a su disposición, si así lo solicita, en caso de que decida compartir tus datos a través, por ejemplo, de la aplicación IQOS (solo para dispositivos IQOS y disponible únicamente en determinados países) o durante servicios postventa (como actualizaciones de firmware). Si decide no compartir los Datos del Dispositivo, no podrá recibir los datos que solicite.

 

Cómo contactarnos

Si desea solicitar el acceso, la recuperación o la eliminación de sus Datos del Dispositivo, por favor envíe su solicitud utilizando uno de los siguientes métodos de contacto: Llámenos al 900 15 20 15 o envíenos un correo electrónico a contact.es@iqos.com