Contact
Laten we praten
Heb je een vraag, een idee, of wil je gewoon even hallo zeggen? We horen graag van je.
Stuur ons een bericht
Bereik ons via hello@eddygrid.com en we reageren snel.
Telefoon
Liever even bellen?
Bel ons op +31 85 060 4743.
We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur.
Videogesprek
Plan een gesprek
Liever face-to-face? Kies een moment dat jou uitkomt, dan zijn wij er.
Bezoek ons
Kom langs
Je bent altijd welkom op een van onze kantoren.
Eddy Grid HQ
Burgemeester Verderlaan 11
3544 AD Utrecht
Dev Team
Barbarasteeg 5
2611 BM Delft
Meer informatie
Liever zelf op zoek?
Bekijk onze FAQ en kennisbank voor snelle antwoorden, of volg ons op LinkedIn voor nieuws en updates.
Downtime melden
Door geplande en ongeplande downtime tijdig met Eddy Grid te delen, kunnen wij onze handelsstrategieën beter afstemmen en risico’s en extra kosten, met name bij day-ahead- en intraday-nominaties, zoveel mogelijk beperken.
Elke dag versturen wij om 11:00 uur onze day-ahead orders voor de daaropvolgende dag. Is downtime vóór dit tijdstip bij ons bekend, dan kunnen wij hier rekening mee houden in onze handelsbeslissingen.
Bij ongeplande downtime is snelle communicatie extra belangrijk, zodat wij direct kunnen bijsturen.
Geplande downtime
Start meer dan 36 uur na melding?
Stuur een mail. downtime@eddygrid.com
Ongeplande downtime
Start binnen 36 uur?
Bel ons direct. Bij acute downtime is snelheid cruciaal. Stuur een mail én bel ons op: downtime@eddygrid.com · +31 (0)85 060 4743