Поширені питання

Як отримати сертифікат?

Сертифікат генерується одразу по завершенню курсу, якщо ви набрали достатній відсоток прогресу. Для його отримання натисніть кнопку «Отримати сертифікат». Перевірте імʼя та підтвердіть отримання сертифіката галочкою, і кнопка «Видати сертифікат» активується.

Пройшов/-ла курс, а він зник

Щоб переглянути пройдені курси, увійдіть у свій кабінет: https://study.ed-era.com/uk/dashboard/ і натисніть кнопку «Показати завершені». Тоді ви бачитимете тільки пройдені курси і в будь-який момент зможете завантажити сертифікат.

Помилка даних у сертифікаті

Для зміни даних напишіть нам на info@ed-era.com.

Загубився сертифікат. Як знайти?

Спершу увійдіть у свій кабінет: https://study.ed-era.com/uk/signin, натисніть

і в переліку оберіть «Показати завершені курси». Платформа покаже лише ті курси, які ви пройшли повністю. Далі оберіть потрібний курс і натисніть кнопку «Відкрити сертифікат» — він відкриється в новій вкладці, де ви зможете легко завантажити його.

Є й інший спосіб: відкрийте сторінку курсу, який ви пройшли повністю, і на панелі праворуч натисніть кнопку «Відкрити сертифікат» (див. знімок екрана).

Усі сертифікати для завершених курсів доступні 24/7, тому ви можете завантажувати їх будь-якої миті необмежену кількість разів.

Як перевірити дійсність сертифікатів?

Перевірити дійсність сертифікатів можна на головній сторінці кожного курсу. Там є ось таке поле для перевірки (знімок прикріплюємо).

Питання написані незрозумілим суржиком, неможливо зрозуміти їх зміст

Схоже, ваш браузер автоматично перекладає сторінку, що може призвести до помилок у відображенні тексту. Вам потрібно вимкнути автоматичний переклад. Це можна зробити, натиснувши на значок перекладу в адресному рядку браузера та вибравши опцію «Ніколи не перекладати цей сайт». Знімок екрана прикріплюємо. Тоді ви бачитимете тільки оригінальний текст.

Як завантажити сертифікат?

Щоб завантажити сертифікат, виконайте чотири прості кроки:

Увійдіть у свій кабінет: https://study.ed-era.com/uk/dashboard
Натисніть і в переліку оберіть «Показати завершені курси». Платформа покаже лише ті курси, які ви пройшли повністю.
Оберіть потрібний курс і натисніть кнопку «Відкрити сертифікат» — відкриється нова вкладка з вашим сертифікатом.
Натисніть кнопку «Завантажити сертифікат». Готово! Сертифікат у форматі PDF завантажиться на ваш пристрій.

Альтернативний спосіб: відкрийте сторінку курсу, який ви пройшли повністю, і на панелі праворуч натисніть кнопку «Відкрити сертифікат» (див. знімок екрана).