Nous travaillons avec des petites et moyennes marques Shopify, entreprises en phase de croissance et grandes entreprises Migration vers Shopify ou développement sur cette plateforme. Nos forfaits commencent à partir de 20 heures/mois et augmenter la capacité (40, 80+ heures) à mesure que vos besoins et vos revenus augmentent, afin que vous ne payiez jamais pour une « taille d'équipe » que vous utilisez réellement.

Si vous êtes vraiment déterminé à croître et prêt à mettre en œuvre un plan, nous pouvons vous fournir le niveau de soutien adéquat.

Nous sommes conçus pour Développez votre équipe, ne la remplacez pas..

Nous comblons les lacunes (stratégie, développement, optimisation du taux de conversion, e-mail, places de marché, etc.) et agissons en tant que sauvegarde En cas de départ d'un collaborateur ou de recrutement, votre équipe interne peut se concentrer sur le produit, les opérations et le support client tandis que nous prenons en charge la plateforme e-commerce.

Non. Dans de nombreux cas, on nous fait appel à car Il existe déjà de multiples agences et personne ne fait le lien entre elles.

Nous parlons « développement », « marketing » et « gestion », donc nous :

• aligner les stratégies et les indicateurs clés de performance,

• empêcher les canaux de fonctionner en silos,

• Veillez à ce que les changements apportés aux médias, aux e-mails, à l'expérience utilisateur et au développement soutiennent le même plan de croissance.

Considérez-nous comme les responsable e-commerce cela permet à vos autres fournisseurs d'être plus performants.

Nous Nous sommes tellement performants en matière de communication par e-mail que certains clients nous engagent uniquement pour Klaviyo.mais nos meilleurs résultats sont obtenus lorsque nous sommes utilisés comme un équipe e-commerce mixte à service complet.

Cela comprend généralement :

• Développement Shopify et optimisation du taux de conversion

• Gestion de magasin et catalogue

• Stratégie e-mail, SMS et automatisation

• Référencement (SEO), marketing de la performance, gestion de places de marché et analyse de données

C'est vous qui décidez si vous commencez par la messagerie uniquement, par Shopify uniquement, ou par le système complet.

Les deux ! Et c'est bien là l'essentiel.

Chaque contrat de services comprend :

• Travail proactif : Audits réguliers, idées, nouveaux flux, corrections UX, campagnes et optimisations : nous proposons et mettons en œuvre.

• Travail réactif : Les tâches que vous demandez (nouvelles pages, fonctionnalités, campagnes, rapports, etc.) sont toujours traitées en priorité.

Vous n’avez pas besoin de savoir « quoi demander », nous apportons la liste des tâches à accomplir, pas seulement les mains.

Vous obtenez un bloc d'heures mensuel (20 / 40 / 80+), plus un dédié Gestionnaire de compte qui coordonne toute l'équipe pour vous.

• Si vous sous-utilisation Dans certaines heures, nous les reportons au mois suivant, dans des limites raisonnables.

• Si vous besoin de plusVous pouvez ajouter des heures ou passer temporairement à un forfait supérieur.

L’objectif est de maintenir la flexibilité et la simplicité tout en vous offrant un accès prévisible à l’équipe que vous souhaiteriez avoir en interne.

Tous les deux.

De nombreux clients commencent par un projet ponctuel (Migration vers Shopify, configuration de Klaviyo, sprint d'optimisation du taux de conversion, audit) afin de faire connaissance et de démontrer la valeur ajoutée de nos services. Ensuite, la plupart de nos clients optent pour un contrat de services continus, durant lequel nous gérons leur croissance.

Si vous préférez vous concentrer sur un seul projet à la fois, cela nous convient aussi. Nous définirons clairement le périmètre et nous nous engageons à le réaliser.

Tout le travail de base est terminé. en interne par notre équipe à temps plein en Europe, tous parfaitement anglophones et spécialisés dans le commerce électronique.

Lorsqu'un projet nécessite des éléments qui sortent de notre champ de compétences (séances photo, modélisation 3D complexe, vidéo avancée), nous sommes transparents à ce sujet et faisons appel à des partenaires de confiance — avec votre accord.

Nous travaillons en anglais, roumain, italien et hongroiset vous aurez un gestionnaire de compte principal.

La communication comprend généralement :

• Adresse e-mail pour les tâches et les mises à jour

• Appels Google Meet programmés ou à la demande

• Tableau de bord partagé de gestion de projet pour les plans, les tâches et l'avancement

• Pour les contrats plus importants : accès à notre environnement de gestion de projet interne et échanges directs avec les principaux spécialistes

Oui. Pour marketing de performance (PPC) nous utilisons un modèle lié à la performance.

Nous commençons généralement par un budget publicitaire modeste jusqu'à ce que la rentabilité soit avérée, puis nous augmentons progressivement la voilure. À mesure que les budgets et les résultats augmentent, nos frais de gestion progressent de manière structurée, en fonction des dépenses et des canaux gérés.

Plus les campagnes sont performantes, plus il est logique pour nous deux de passer à l'échelle supérieure — c'est une situation gagnant-gagnant.

Nos fondatrices, Valentina et Stefan, développent et gèrent des entreprises de commerce électronique depuis environ 2010, en Europe et aux États-Unis.

Ils ont formalisé leur travail avec les clients sous la direction de eCommerce Today La marque est devenue une agence à part entière en 2019, et l'équipe s'est depuis agrandie pour compter plusieurs dizaines de spécialistes à temps plein au service de plus de 100 clients dans le monde entier.

Vous n'engagez pas une agence « nouvelle ». Vous bénéficiez de plus d'une décennie d'expérience dans le commerce électronique, et pas seulement en marketing.