Einfach den Haken dran.
Mit DocBee SmartFlow.
Eine Plattform – für alle Aufgaben und Anfragen.
DocBee SmartFlow - Deine Work Management Software für digitale Prozesse
Vorbereiten, machen, abhaken, abrechnen: DocBee SmartFlow sorgt für strukturierte, transparente und effiziente Abläufe. Die Lösung ist eine leistungsstarke Work Management Software zur Planung, Steuerung und Dokumentation digitaler Arbeitsprozesse – mobil, offline und ideal für die teamübergreifende Zusammenarbeit. Dank interaktiver Checklisten, priorisierten Aufgaben und intelligenten Abhängigkeiten lassen sich Workflows flexibel gestalten und automatisiert ausführen – ganz ohne Programmierkenntnisse.
Neu: DocBee KI-Agenten
Der KI-Agent erkennt Muster, analysiert Prozesse und schlägt gezielt Verbesserungen vor – für weniger manuelle Arbeit und deutlich effizientere Abläufe.
Was es ist: Ein Work Management Software.
Was es kann: So gut wie alles.
Planen wie es passt
Aufgaben und Checklisten erstellen.
Leute gezielt einbinden
Prioritäten und Abhängigkeiten – na klar!
Workflow automatisieren
Schließlich hast Du Besseres zu tun.
Durchgängig einsetzen
Planen im Büro. Erledigung vor Ort.
Mobile Devices nutzen
Zum Beispiel die Kamera.
Rechtssicher agieren
Vorgang dokumentiert. Ohne Medienbruch. Check!
Mobiler Zugriff per App
Mobile Nutzung
- DocBee SmartFlow für Smartphones & Tablet
- On- & offline nutzbar
- Entwicklung individueller Apps für spezielle Anwendungsfälle (z.B. Meldeapps)
Service-
Automation
Ticketing / Leistungen
- Mail-to-Ticket
- Kundenportal
- Abrechnung
- Geräteverwaltung
Service-
Automation
Protokolle
- Störungsmeldung
- Wartungsberichte
- Einrichtungsprotokolle
- Bestandsaufnahmen
- Fragebögen
- Schadensmeldungen
- Vorschriften
- Anleitungen
- u.v.m.
Automation
KI & Automatisierung
- Automatische Kategorisierung und Priorisierung eingehender E-Mails
- KI-gestützte Generierung von Antwortvorschlägen
- Automatisches Ausfüllen von Formular- und Protokollfeldern auf Basis von E-Mail-Inhalten
- Anbindung externer KI-Dienste (OpenAI-kompatibel)
- Erstellung individueller KI-Agenten mit spezifischen Aufgaben und Berechtigungen
- Auf Kunden zugeschnittene Automatisierungen
- Regeln aufstellen, um z.B. Tasks automatisch anzulegen oder Mitarbeiter zu informieren
- Skripte programmieren
Umfangreiche Anbindungen.
DocBee SmartFlow verfügt über umfangreiche Schnittstellen zu diversen ERP-Systemen. Selbstverständlich kannst Du auch eine ganze Reihe gängiger Mail- und Kalender-Systeme anbinden. Grundlage für den Datentransfer ist immer die RESTfulAPI.
ERP / Kaufmännische Lösungen
- Billomat
- c-entron
- lexware office [bald verfügbar]
- sevDesk
- Systemhaus.One
- weclapp
Mail / Kalender
- Microsoft 365
- Microsoft Exchange Web Services (EWS)
- CalDAV
- IMAP
Wähle Dein Paket
SmartFlow Starter
- Interaktive Checklisten
- Mobile App
- Standard MyDocBee Cloud
- KI-Agent
Optionale Add-Ons:
- Premium-Cloud (inkl. Server-Monitoring und -Wartung)
- Custom Branding (URL, Skin und App)
SmartFlow Profi
Für automatisierte Workflows
und flexibles Planen.
Alle Inhalte aus dem SmartFlow Starter, plus:
- Service Management Ticketing
- Leistungserfassung
- Ticketregeln und -prozesse
- CTI-, Mail- und Kalender-Anbindung
Optionale Add-Ons:
- Premium-Cloud (inkl. Server-Monitoring und -Wartung)
- Custom Branding (URL, Skin und App)
SmartFlow Automate
Alle Inhalte aus dem SmartFlow Profi, plus:
- Analyse, Dashboards und Reporting
- Erweiterte LE und -freigabe
- Mitarbeiter- und Ressourcenmanagement
- Vertrags- und SLA-Management
- Skript-Automatisierung und Integration
Optionale Add-Ons:
- Premium-Cloud (inkl. Server-Monitoring)
- Custom Branding (URL, Skin und App)
- Kunden-Self-Service
- Einbindung externer Dienstleister
- ERP-Konnektivität