Professional Services

Conform maken en beveiligen

In deze fase volgen we het actieplan dat we eerder hebben opgesteld. Nu is het tijd om je DMARC-implementatie serieus aan te pakken en alle legitieme e-mailstromen compliant te maken. Dit geldt zowel voor je eigen infrastructuur als voor alle verzenders van derden. We zoeken ook proactief naar oplossingen als een specifieke afzender niet compliant kan worden gemaakt.

Wat de duur van het project ook is, zit het meeste werk altijd in de compliant fase. Ons team is hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het technische aspect van alles. Ze schrijven bijvoorbeeld de DNS-wijzigingen uit, zodat je ze alleen maar hoeft te kopiëren en plakken.

Samen bepalen we hoe het proces verloopt. Sommige bedrijven geven er de voorkeur aan om kleine stapjes tegelijk te zetten om de impact van de veranderingen zo veel mogelijk te beperken. Dit kan betekenen dat je van 10% quarantaine naar 20% gaat, enz. De keus is volledig aan jou. En op deze manier brengen we je geleidelijk naar p=reject, terwijl we tegelijkertijd de impact nauwlettend in de gaten houden. Nadat je p=reject hebt bereikt, ben je op het punt waar BIMI begint! Maar dat is een heel ander verhaal.

Communicatie

In deze fase begint ook de communicatie. Iemand binnen de organisatie moet de leiding van het project op zich nemen en als aanspreekpunt fungeren. Tussen hun werknemers en ons team. Bij voorkeur iemand met DNS-toegang, want wij hebben dat niet. Dit is de persoon met wie ons team regelmatig vergadert.

Uit de gegevens kan plotseling blijken dat iemand op eigen initiatief Sendgrid is gaan gebruiken. Om erachter te komen wie dat was, moeten we een onderzoek starten. Dan is het handig om een interne bron te hebben die dat onderzoek moet uitvoeren. Want je kent het bedrijf door en door. Je weet waar je het eerst moet zoeken. Ook al vind je het altijd waar je het laatst zoekt…

Anderzijds is het erg goed mogelijk dat de andere werknemers van je bedrijf niets weten van het versturen van DMARC-conforme e-mails. Ze zullen hier dus waarschijnlijk geen rekening mee houden als ze bijvoorbeeld op zoek gaan naar een andere provider. In dergelijke gevallen moeten ze ook weten tot wie ze zich kunnen wenden. Dit soort processen moeten in het systeem worden ingebakken. Zorg voor bewustwording onder de mensen. Daarom staan wij altijd klaar om advies te geven.

De beheerfase bestaat uit slechts één onderdeel. Onderhoud, of met andere woorden: het bijhouden van je domeinen na p=reject bereikt te hebben. Je kunt meer lezen over het belang daarvan in ons artikel DMARC na p=reject. Naast het instellen van notificaties en alerts, houden we periodiek contact om samen de gegevens te analyseren. Zien we afwijkingen? Zijn SPF/DKIM/DMARC nog steeds in orde? Het voornaamste doel is om te zorgen dat de protocollen altijd correct en up-to-date zijn.

We gaan ervan uit dat we je voldoende hebben geïnformeerd over onze aanpak met behulp van het AIM-model. Hieronder vind je een duidelijk overzicht van de voordelen van de Professional Services.

Laten we het nu over zaken hebben. Jij wilt vast graag weten wat dit je gaat kosten. We vrezen dat daar maar één goed antwoord op is: dat hangt ervan af… Wat we meestal doen is het volgende: we bieden je een project aan voor een vaste prijs. We zeggen dan bijvoorbeeld: we denken dat we je domeinen in (…) maanden op reject kunnen krijgen voor een prijs van (…). Uiteraard hangt dit sterk af van het aantal domeinen dat je hebt en het aantal verzenders dat compliant gemaakt moet worden. Hoe bepalen we deze prijs? Dat is een heel goede vraag!

We baseren onze prijs echt op de DMARC-gegevens die we in twee weken hebben verzameld via het gratis proefaccount van 14 dagen. Gedurende deze twee weken verzamelen we genoeg gegevens om een algemeen beeld te krijgen van de gebruikte domeinen en afzenders. Daarnaast bieden we absolute resultaatgarantie. Dit betekent dat we altijd een project pas afronden als p=reject is bereikt. Dus zelfs als blijkt dat we meer tijd nodig hebben dan het vooraf geschatte aantal maanden, gaan we zo lang door als nodig is, tot het einde toe. We stoppen niet voordat alles perfect in orde is. Elk project heeft een gegarandeerd succespercentage van 100%!

Naast projecten voor een vaste prijs bieden we ook andere soorten diensten en ondersteuning, die geheel aan jouw wensen kunnen worden aangepast. We hebben dus voor ieder wat wils. We denken graag mee en maken passende offertes. De enige voorwaarde is dat je ons platform gebruikt om de eenvoudige reden dat we zelf bij de gegevens moeten kunnen voor eventuele ondersteuning en hulp.

Neem gerust contact met ons op en vraag ons wat we voor jou kunnen betekenen. Plan anders een demo om te zien hoe ons platform eruit ziet en werkt. Onze ervaren experts stropen maar al te graag hun mouwen op en helpen jou je doelstellingen en mijlpalen op het gebied van DMARC te bereiken. DMARC Advisor geeft bij elk project de nodige ondersteuning, training en advies om met succes een beleid van p=reject te bereiken. Het ‘professionele’ in Professional Services komt dus van ons team. Zo streven we naar een veiliger internet voor iedereen! That’s our AIM! Tot gauw!