Клиенты: 3,762
Осмотры: 61,574,096
Терминалы: 8,928
Обновлено: 11/12/2023 14:08:39

Техподдержка

Мы гордимся своей надежностью. И немного скучаем по обращениям.

Потому что наши терминалы работают исправно. Но если вдруг у вас возникли трудности — техподдержка на связи 24/7!

Мы знаем типичные сложности и умеем предотвращать их еще до возникновения.

Большинство обращений закрываем уже при первом контакте — без долгих переадресаций и ожидания.

Мы не даем шаблонных ответов: каждый случай разбираем отдельно.

Наши специалисты могут провести диагностику удаленно, быстро найти причину неполадки и дать четкие инструкции по ее устранению.

Вы всегда видите статус вашей заявки. Если проблема требует времени, мы будет информировать вас на каждом этапе ее решения.

Как связаться?

Выберите удобный способ для обращения:

+7 800 100 43 70 для срочных вопросов и сложных технических консультаций.
mail@dimeco.ru если нужно подробно описать ситуацию или приложить файлы (скриншоты, фото оборудования).