Privacybeleid van de site derbigum.nl

Informatie

Dit privacybeleid informeert u (in uw hoedanigheid als betrokkene) over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken in het kader van onze website DERBIGUM, als verwerkingsverantwoordelijke, in overeenstemming met alle toepasselijke wetten en regelgevingen inzake gegevensbescherming en privacy, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (EU 2016/679) (hierna de “Wetten inzake gegevensbescherming”), in het bijzonder artikel 13 en 14 van de AVG.

Dit privacybeleid heeft ook tot doel u te informeren over uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

Geïnformeerde toestemming

In bepaalde gevallen (zoals hierna beschreven) is de rechtsgrond van onze verwerking uw geïnformeerde toestemming. In die gevallen heeft dit privacybeleid tot doel u de informatie te verstrekken die nodig is om uw geldige toestemming te verkrijgen.

Wanneer onze verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op uw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid aantast van de verwerking van uw persoonsgegevens vóór de intrekking van uw toestemming. Om uw toestemming in te trekken, kunt u gebruikmaken van de eenvoudige manieren om u uit te schrijven die worden aangeboden via onze communicatietools of ons een e‑mail sturen (op het hieronder vermelde adres).

Wanneer onze verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op uw toestemming, moeten wij verplicht kunnen aantonen dat u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Daarom bewaren wij gegevens met betrekking tot uw toestemming zolang als nodig is om onze volledige naleving van de Wetten inzake gegevensbescherming aan te tonen.

Als u jonger bent dan 16 jaar, dienen wij redelijke inspanningen te doen om na te gaan of de toestemming werd gegeven of toegestaan door uw ouder of wettelijke voogd, rekening houdend met de beschikbare technologie. Daarom kunnen wij u, waar nodig, om aanvullende informatie vragen over die ouder of wettelijke voogd.

Onder “verwerkingsverantwoordelijke” (of “data controller”) wordt begrepen elke natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel en de juridische en technische middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.

De volgende entiteit is aangewezen als verwerkingsverantwoordelijke:

Imperbel SA (hierna “DERBIGUM” of “Wij”)
Guido Gezellestraat 123
B-1654 Beersel (Huizingen) – Belgique
Ondernemingsnummer (TVA-BE) 0400.456.085
E-mail: dataprotection@derbigum.be

Algemeen

DERBIGUM is gespecialiseerd in de efficiënte en gerichte verspreiding van informatie over waterdichting en dakbedekking. Deze website vormt een platform dat allerlei informatie en gegevens verwerkt, waarvan sommige als persoonsgegevens kunnen worden beschouwd (zoals IP‑adressen, cookies, gegevens uit formulieren, accountgegevens). Deze persoonsgegevens worden rechtstreeks door de gebruiker verstrekt aan DERBIGUM. De persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt om informatie te verstrekken, diensten te leveren of om onze diensten, aanbiedingen of commerciële relaties te verbeteren of te personaliseren. De verzamelde informatie wordt niet openbaar gemaakt aan andere gebruikers van onze website. Wanneer de gebruiker intensiever gebruikmaakt van de website, kunnen er meer persoonsgegevens worden verzameld. Deze vorm van gegevensverwerking is bijgevolg essentieel voor de werking van de website en de bijbehorende diensten (waaronder onze commerciële communicatie met u).

De verwerking van gegevens gebeurt uitsluitend voor de volgende (interne) doeleinden en steunt op de volgende rechtsgronden:

• Toegang verlenen aan de gebruiker tot zijn gebruikersprofiel en tot de bijbehorende functionaliteiten (uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst).
• Onze dienstverlening aanbieden en verbeteren, zowel algemene als gepersonaliseerde diensten, inclusief informatie via deze website en ondersteuning (gerechtvaardigd belang).
• Opsporing en bescherming tegen fraude, fouten of criminele activiteiten (gerechtvaardigd belang).

Wij delen uw persoonsgegevens nooit voor externe analyses zonder deze eerst te anonimiseren.

Registratieprocedure

Om bepaalde delen van onze website te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk een individueel profiel aan te maken en u te registreren als gebruiker. Wij verzamelen alle gegevens die nodig zijn voor een gepersonaliseerde dienstverlening, zoals uw aanspreektitel, leeftijd, demografische gegevens en contactgegevens (zoals uw postadres, e‑mail, telefoonnummer en faxnummer). De gebruiker bepaalt zelf welke gegevens hij via de website verstrekt.

Goede technische werking

Wij verzamelen en verwerken tevens persoonsgegevens om de goede technische werking van de website voor de gebruiker te garanderen.

De website maakt gebruik van verschillende middelen om de gebruikerservaring te optimaliseren en eventuele (technische) fouten op de website te detecteren:

• Cookies: deze informatie stelt ons in staat de gebruiker te identificeren en de website vlot en correct te laten functioneren (bijv. ingelogd blijven, navigatie, gebruik van functionaliteiten, gepersonaliseerde advertenties, enz.). Voor meer informatie over cookies verwijzen wij naar ons Cookiebeleid;
• Serverlogs: IP-adres en diverse telecommunicatiegegevens;
• Apparaat‑, software‑ en netwerkgegevens;
• Informatie over lokale opslag van gegevens.

De website verzamelt daarnaast ook anonieme gegevens. Dit zijn technische gegevens die uitsluitend intern worden gebruikt om inzicht te krijgen in het surfgedrag van de gebruikers van de website.

Marketing

We gebruiken uw gegevens enkel voor marketingdoeleinden als wij uw expliciete en voorafgaande toestemming hebben verkregen. In dat geval is de rechtsgrond voor de verwerking uw toestemming.

Persoonsgegevens worden in eerste instantie alleen intern binnen DERBIGUM en de groep verwerkt. Gegevens worden niet verkocht, doorgegeven of gedeeld met derden, behalve in onderstaande situaties.

Persoonsgegevens kunnen aan derden worden doorgegeven:

• als de gebruiker daar expliciet toestemming voor heeft gegeven;
• als de overdracht noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst tussen de gebruiker (of diens werkgever) en Derbigum. Dat is bijvoorbeeld het geval voor medewerkers, werknemers, agenten, onderaannemers, leveranciers, zakenpartners, marketingdiensten, enz.;
• als de overdracht noodzakelijk is voor de totstandkoming of de uitvoering van een overeenkomst, die is gesloten of zal worden gesloten in het belang van de gebruiker, tussen de verwerkingsverantwoordelijke en een derde partij (bijvoorbeeld in het kader van fraude);
• als de overdracht noodzakelijk is of wettelijk verplicht (omwille van een zwaarwegend algemeen belang of een wettelijke verplichting).

DERBIGUM is een Belgische onderneming die deel uitmaakt van een groep met vestigingen wereldwijd. DERBIGUM kan daarom gegevens verzenden naar andere landen, ook buiten de Europese Unie. De overdracht van persoonsgegevens is beperkt tot landen die een gelijkaardig beschermingsniveau bieden en waarin een identieke of gelijkaardige privacywetgeving wordt nageleefd. Als dit niet het geval is, garandeert DERBIGUM dat geen gegevens worden overgedragen aan andere landen, met het oog op hun verwerking of opslag, zonder dat de noodzakelijke maatregelen (zoals contractuele clausules) werden genomen om te voldoen aan de wettelijke vereisten inzake gegevensbescherming.

Uw gegevens worden slechts bewaard zolang nodig is voor de uitvoering van de betreffende verwerking en worden daarna verwijderd.

Bijvoorbeeld: formuliergegevens worden alleen bewaard tijdens de periode die nodig is om de vraag te beantwoorden die via het formulier werd gesteld; uw accountgegevens worden enkel bewaard zolang uw account actief is (tot uw uitschrijving), enz.

Als uw gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, worden ze bewaard tot uw toestemming wordt ingetrokken (tenzij anders aangegeven in het toestemmingsformulier).

Voor cookies verwijzen we naar het Cookiebeleid.

Gegevens die worden gebruikt voor beveiligingsdoeleinden worden gedurende één jaar bewaard.

De wetten inzake gegevensbescherming verlenen u bepaalde rechten, waaronder het recht op inzage in uw persoonsgegevens, rectificatie, gegevenswissing (het recht om vergeten te worden), beperking van de verwerking of het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. In bepaalde gevallen en onder specifieke omstandigheden hebt u ook recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Om een van deze rechten uit te oefenen, of bij vragen over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen (zie “Wie contacteren over uw persoonsgegevens” hieronder).

U kunt deze rechten in principe kosteloos uitoefenen. Let op: onterechte of buitensporige externe verzoeken kunnen redelijke administratiekosten met zich meebrengen.

Sommige persoonsgegevens kunnen, overeenkomstig de wetten inzake gegevensbescherming of andere toepasselijke wetgeving, zijn vrijgesteld van het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking of overdraagbaarheid.

DERBIGUM neemt passende technische, fysieke, juridische en organisatorische maatregelen die in overeenstemming zijn met de wetten inzake gegevensbescherming. Helaas kan geen enkele gegevensoverdracht via internet, noch enig opslagsysteem absolute veiligheid garanderen. Als er een aanleiding is om te denken dat een interactie met ons niet langer veilig is (bijvoorbeeld als u vermoedt dat de veiligheid van uw persoonsgegevens die wij verwerken in het gedrang is), neem dan onmiddellijk contact met ons op (zie “Wie contacteren over uw persoonsgegevens”).

Wanneer DERBIGUM persoonsgegevens verstrekt aan een dienstverlener, wordt deze zorgvuldig geselecteerd en moet hij passende maatregelen gebruiken om de vertrouwelijkheid en veiligheid van persoonsgegevens te beschermen.

Als u niet tevreden bent over onze verwerking van uw persoonsgegevens, en als u denkt dat contact met ons opnemen niet tot een oplossing zal leiden, geven de wetten inzake gegevensbescherming u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (meer informatie op de website van de Gegevensbeschermingsautoriteit: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35
1000 Brussel (België)
Tel.: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35
Email: contact@)apd-gba.be

Als u vragen hebt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u een e-mail sturen naar: dataprotection@derbigum.com, of een schriftelijke communicatie sturen naar DERBIGUM – Gegevensbescherming, Guido Gezellestraat 123, 1654 Beersel (Huizingen), België

Wij evalueren dit privacybeleid regelmatig en behouden ons het recht voor om het op elk moment aan te passen, bijvoorbeeld naar aanleiding van veranderingen in onze activiteiten of nieuwe wettelijke vereisten.

Om u te informeren over wijzigingen publiceren wij updates op onze website. In sommige gevallen (en als wij over uw e‑mailadres beschikken) kunnen wij u ook per e‑mail op de hoogte stellen.

Controleer de datum van de “laatste update” bovenaan dit privacybeleid om te zien wanneer dit document voor het laatst werd herzien.