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Mein Sohn hat ein Handy mit Google Familylink. Bei Deezer ist er plötzlich abgemeldet worden. Nun wollte ich ihn neu anmelden, aber es klappt nicht. Er hat einen eigenen Account über Deezer Family. Aber jetzt wird bei der Anmeldung immer nach einer Schul-Emailadresse gefragt; über meine Logindaten kommen wir nicht rein.

Bitte um Hilfe! Wie kann ich mp3´s, die auf dem Smartphone gespeichert sind, in meine Deezer-Downloads integrieren?Sorry, hab es grad bei Google gefunden. (ChatGPT konnte  mir leider nicht weiterhelfen, meinte, das ginge überhaupt nicht. Bot Alternativen an, die alle NICHT funktionierten.) Manchmal ist Google einfach der bessere Helfer...Aber eine Frage dennoch. Es handelt sich um suno-erstellte Songs, die kein Titelfoto haben. Weiß jemand, wie man für die, in Deezer integrierten MP3-Songs, ein Titelfoto einfügen kann? 

Der Deezer Flow funktioniert bei mir aktuell leider nicht mehr da kommt diese Meldung.  Bitte um schnelle Hilfe! Freundlichen Gruß D. Babiel 

Besonders ärgerlich, wenn man ein Hörbuch anhört, weiterhören möchte und die Liste dann leer ist.

Hallo, Ich hab das Problem, dass meine musik nicht selbstständig weiterläuft. Es kommt die Ladeanzeige nach einem Song und wenn ich selber nicht zum nächsten Lied swipe, kommt nichts. Der fehler kommt bei playlisten die gedownloaded sind und welche die nicht sind. Es ist Playlist, tageszeit, Netzqualität und verhalten unabhängig. Auch Handyleistung und Speicher sind in Ordnung.Das passiert zu 90 Prozent und ich kann nichts wirklich genießen und entspannen, weil ich weiß,  dass ich nach jedem Song selber zum nächsten Titel wechseln muss. Wenn das so weitergeht, bin ich gewillt den Anbieter zu wechseln, da ich diesen Fehler nur bei Deezer habe.

Hallo, die neuen Hörbücher der letzten Woche laufen bei mir nur noch abgehackt. Alle "älteren" Downloads laufen normal.Ist das schon ein bekanntes Problem? GrußArndt

Wir haben bei uns in der Familie ein Family Konto. Seit einiger Zeit scheint es so, dass zwei Konten/Profile miteinander gekoppelt sind. Dies zeigt sich, indem beim Konto von Mitglied A die letzten Lieder von Mitglied B angezeigt werden, oder z.B. auch, indem bei Mitglied A der gleiche Jahresrückblick/Monataüberblick wie bei Mitglied B erscheint. Komischerweise sind jedoch die Playlists, wie auch die Alben, jeweils die von den beiden Mitgliedern, d.h. dies passt.Was habe ich schon gemacht/kontrolliert:Es sind wirklich die richtigen Mitglieder (A oder B) in der App angegeben.Ich habe bereits mehrmals bei beiden Smartphones den Cache von Deezer gelöscht - ohne Erfolg.Hat jemand ein ähnliches Problem und kann  mir hier eventuell weiterhelfen?Thx, Johnny.

Es ist extrem lästig, dass Deezer ständig irgendwelche Remixes oder sonstige Variationen von Titeln spielt, wenn man versucht, über Android Auto mittels Spracheingabe einen Song abzuspielen. Wenn ich dann in der App nach dem gleichen Titel suche, ist der erste Treffer im Suchergebnis genau das, was ich hören möchte.Warum nicht auch über Spracheingabe?

Wie man hier auf dem Video sieht: https://streamable.com/yr86b2 (Link ist nur noch 2 Tage gültig)Sind immer an den ersten Songs auf dem Bildschirm graue Downloadhäkchen (Obwohl sie heruntergeladen sind) und wenn man dann einmal blättert sind sie wieder grün.Ist das Absicht haha 🤔

Wäre es möglich den Button (siehe Bild) ein bisschen breiter zu machen, damit der Text darin besser lesen zu ist? Der Text ist schätze ich mal nur ganz knapp über dem Limit... 

Wir haben einen Family Account. Wenn ich in Einstellungen | Geräte schaue, dann ist dort ein Gerät drei mal, ein anderes acht mal aufgeführt. Viele dieser Einträge haben identisches Datum der Verknüpfung und letzte Verbindung. Frage ist nun: Wo kommen diese “zusätzlichen" Verknüpfungen her? Sie haben am Ende die Anmeldung auf einem weiteren Gerät verhindert. Nur so sind wir zufällig darauf aufmerksam geworden. Wir können ausschließen, dass unser Konto gehackt wurde und wir haben auch keine Zugang weitergegeben. Nach Entfernung der mehrfachen Geräte können wir auch wieder neue Verknüpfungen anlegen.

Ich bin der Admin eines Family Accounts, meine Tochter hat ein damit verknüpftes Konto, das nicht eigenständig ist. Seit ein paar Tagen passiert es, das unsere Konten nicht mehr vollständig voneinander getrennt sind: Pinne ich bei mir eine Künstler:in dann ist das im Konto bei meiner Tochter zu sehen und umgekehrt. Genauso sehen wir eine gemeinsame Suchhistorie. In den Einstellungen kann ich nichts finden, was unsere Konten verknüpft hat. Beim ebenfalls nicht eigenständigen Konto meines Sohnes passiert das nicht. Hat jemand eine Idee, was da vor sich geht?

seit kurzem sehe ich über Android Auto nicht mehr den Inhalt einer Playlist. sobald ich eine auf dem Auto Display anklicke, öffnet sich nicht die Liste, sondern startet sofort ein Song. Ich kann nur noch auf dem Handy einen bestimmten Titel in der Liste anwählen.

Man kann bei Android Auto aktuell nicht die enthaltenen Songs einer Playlist anzeigen. Die Wiedergabe startet sofort mit dem ersten Lied. Bei einer großen Playlist kann man dadurch leider nicht mitten in der Playlist anfangen. Bitte implementiert die Möglichkeit Lieder einer Playlist anwählen zu können.Bei Spotify und anderen Android Auto Musik Apps ist dies problemlos möglich.

Hallo zusammenIch habe einige Alben in der Android App in HQ heruntergeladen, möchte diese jetzt aber gegen die HIFI Version austauschen. Obwohl ich die Download-Qualität auf HIFI gestellt habe, werden die als Download und Favorit zunächst entfernten Alben einfach in der ursprünglichen HQ Version wieder hergestellt. Nun lässt sich das Album zudem nicht mehr durchgehen abspielen, am ende jeden Songs lädt es endlos und nur durch Skip geht es weiter…Da ich rund 350 Alben als Download gespeichert habe, und erst vor ein paar Monaten den Cache komplett gelöscht wurde, suche ich eine andere Lösung, als wieder bei Null anzufangen und alles ab dem ersten Album in HIFI Qualität herunterzuladen…Hat jemand Tipps für mich?Dankeschön & liebe Grüße

Hallo zusammen,ich habe ein nerviges Problem mit dem Deezer Widget auf Android. Jedes Mal, wenn ich eine Playlist über das Widget starte, beginnt die Wiedergabe automatisch im Shuffle-Modus. Das lässt sich zwar manuell ausschalten, aber es ist ziemlich lästig – besonders bei Hörspielen oder Hörbüchern, wo die Reihenfolge der Titel ja wichtig ist.Ich würde gerne selbst bestimmen können, ob die Playlist normal oder im Shuffle-Modus gestartet wird.Hat jemand von euch das gleiche Problem oder vielleicht sogar eine Lösung gefunden?Eventuell über eine Einstellung, die ich übersehen habe, oder einen Trick, um das Verhalten zu ändern?Danke schon mal für eure Hilfe!Viele Grüße

Hallo, hat jemand eine Idee wie ich das beheben kann…Der Stream über Chromecast funktioniert in der Regel, der Snyc zw. beiden Apos bricht aber leider regelmäßig ab. D.h. Chromecast streamt weiter, die Deezer App zeigt aber nicht mehr den aktuellen Titel an…Android 15Danke, Jan

Wie man auf dem Bild sieht steht bei der Länge der Folgen Minute statt Minuten. Navigation: Entdecken -> Podcasts -> deine Aktuellen Folgen 

Hallo Deezer, es ist sehr schön, dass in regelmäßigen Abständen Updates eingespielt werden. Ich habe allerdings den Eindruck, dass ihr euch unnötigerweise und fast ausschließlich mit sozialen Medien, Chat, TikTok, Teilen mit Freunden usw. beschäftigt. Das ist sicher wichtig, wo bleiben aber die wirklich relevanten Themen? Ich denke dabei zum Beispiel an Ordnungskriterien in den Alben Favoriten und Playlists. Anforderungen dazu gibt es bereits seit Jahren. Die Welt besteht nicht nur aus TikTok. Beste Grüße 

Ich verwende Deezer auf dem Android Smartphone und im Auto mit Android Auto und habe den Eindruck, dass die Smartphone App seit mehr als einem Jahr neue Funktionen erhält, die ich auch toll finde, die aber nie in Android Auto ankommen.Z.B.1 Möglichkeit eine vorher erstellte Shaker Gruppe abzuspielen2 Flow Moods auswählen 3 Vorher erstellte Pins auswählen Es gibt bestimmt noch mehr.Gerade was Punkt 2 angeht ist die IOS App schon lange geupdated.Ist ein großes Android Auto Update geplant oder wird da ausser an essentiellen Punkten gar nicht daran entwickelt?

Hallo, auf dem Bildschirm meines Note 20 Ultra mit Android 13 verschwindet immer wieder das 4x1 Widget. Auch in der WidgetAuswahl ist es dann weg. Irgendwann nach Neustart o.ä. ist wieder zur Auswahl und kann auf den Startbildschirm wieder verschoben werden.Hat einer ne Idee? Das passiert immer wieder im Abständen von 1 oder 2 Wochen. Danke!

Hey,habe auf meinem Pixel 7 das Problem, dass mir das Musik Quiz zu meiner eigenen Musik nicht mehr angezeigt wird, andere die auf mein Profil gehen können es auch nicht sehen/spielen. Wenn jemand auf mein Profil geht steht außerdem da, dass nicht genügend Musikdaten vorhanden sind, um die Profile miteinander zu vergleichen. Ich besitze Deezer Premium nun allerdings schon seit einem halben Jahr und höre auch regelmäßig Musik. Weiß jemand, an was das liegen kann?Die gängigen Sachen wie Cache leeren, Ab- und Anmelden sowie App neu installieren habe ich schon probiert.Danke für eure Hilfe :)

Leider hat man die Option "Playlists zur Warteschlange hinzuzufügen" ,"danach abspielen", "Am Listenende einfügen" wieder entfernt. Wieso, weshalb warum? Schade! Bitte umgehend wieder hinzufügen. Die App ist super so wie sie ist. Bitte nicht verschlimmbessern. Danke

Moin,Bei mir lässt sich in der Playlist Lieblingssongs die Reihenfolge der Songs nicht ändern. Man kann zwar auf "Playlist bearbeiten " die Songs verschieben. Nach Klick auf "speichern "werden die Änderungen aber nicht übernommen. Titel hinzufügen und löschen funktioniert .Habe die aktuellste Android Version