Forretningsbetingelser og vilkår

DataPeeps ApS

Oliefabriksvej 57, 2770 Kastrup
CVR: 40540776
E-mail: Support@datapeeps.dk
Senest revideret: 04/11/2025

1. Almene bestemmelser

1.1. Disse forretningsbetingelser (“Betingelserne”) gælder for alle aftaler om levering af tjenester, data og software, herunder adgang til DataPeeps’ portal-løsning, mellem DataPeeps ApS (“Leverandøren”) og den virksomhed, der indgår aftale (“Kunden”), medmindre andet er skriftligt aftalt.

1.2. Kunden accepterer Betingelserne ved oprettelse af abonnement, underskrivelse af kontrakt eller ved at tage Leverandørens platform, herunder portalen, i brug.

1.3. Leverandøren kan til enhver tid opdatere Betingelserne. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på datapeeps.dk. Hvis Kunden ikke ønsker at være bundet af ændrede vilkår, kan abonnementet opsiges med virkning fra udløbet af den aktuelle abonnementsperiode uden yderligere omkostninger.

2. Kundens oplysninger og ansvar

2.1. Kunden forpligter sig til at afgive korrekte og fuldstændige oplysninger ved indgåelse af abonnement, herunder CVR-nummer, kontaktoplysninger samt antal brugere.

2.2. Kunden skal løbende holde disse oplysninger ajour.

2.3. Kunden er ansvarlig for al anvendelse af platform og portal, der sker via Kundens konti, herunder de enkelte brugeres handlinger.

2.4. Kunden skal sikre, at medarbejdere og øvrige brugere, som har adgang til portalen på Kundens vegne, overholder disse Betingelser.

3. Brug af platform og data

3.1. Leverandøren giver Kunden en ikke-eksklusiv brugsret til platformen, portalen og de data, der stilles til rådighed, inden for rammerne af det indgåede abonnement.

3.2. Brugsretten er som udgangspunkt knyttet til den juridiske enhed (CVR-nummer), der fremgår af aftalen. Overdragelse til anden juridisk enhed kan kun ske efter aftale med Leverandørens support.

3.3. Hver brugerlicens er personlig og knyttet til én navngiven fysisk person. Loginoplysninger må ikke deles mellem flere personer.

3.4. Kunden betaler abonnement pr. bruger. Hvis Leverandøren konstaterer, at login deles mellem flere personer, er Leverandøren berettiget til efter eget skøn at:

  • kræve betaling svarende til det faktiske antal brugere, og/eller
  • suspendere adgang for den pågældende bruger eller konto.

3.5. Data og funktionalitet må alene anvendes internt i Kundens virksomhed til legitime forretningsformål.

3.6. Kunden må ikke anvende automatiserede metoder, herunder scripts, crawlere, bots eller lignende, til at udtrække data, medmindre det sker via Leverandørens API på baggrund af særskilt aftale.

3.7. Kunden er ansvarlig for, at brug og eventuel eksport af data sker i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesregler og markedsføringslovgivning.

3.8. Data må ikke videresælges, deles med tredjemand eller anvendes til at udvikle eller understøtte konkurrerende produkter eller tjenester uden Leverandørens forudgående skriftlige samtykke.

4. Ophavsret og immaterielle rettigheder

4.1. Alt materiale på platformen, herunder portal, software, API’er, design, brugerflader, funktionalitet, datastruktur, tekster og øvrigt indhold, tilhører Leverandøren eller dennes licensgivere og er beskyttet af ophavsret og øvrige immaterielle rettigheder.

4.2. Kunden opnår alene en begrænset brugsret som beskrevet i disse Betingelser. Ejendomsretten til platform, portal og indhold forbliver fuldt ud hos Leverandøren.

4.3. Rå virksomhedsdata kan helt eller delvist være offentligt tilgængelige. Leverandøren gør ikke krav på ejerskab over sådanne datapunkter, men ejer den samlede løsning, struktur, tilgængeliggørelse, berigelse og præsentationsform.

5. Abonnement, priser og betalingsbetingelser

5.1. Abonnementer faktureres forud for den aftalte periode (f.eks. 1, 3, 12 eller 24 måneder). Priser angives ekskl. moms, medmindre andet er angivet.

5.2. Tilkøb, herunder ekstra brugere eller moduler, faktureres forholdsmæssigt for resten af den igangværende periode og herefter som en del af det løbende abonnement.

5.3. Betaling skal ske senest på den angivne forfaldsdato. Ved forsinket betaling kan Leverandøren opkræve morarenter og rykkergebyrer i overensstemmelse med gældende regler.

5.4. Leverandøren kan justere abonnementspriser med virkning fra næste abonnementsperiode. Prisændringer offentliggøres på datapeeps.dk og/eller meddeles Kunden på passende vis.

6. Opsigelse og forlængelse

6.1. Abonnementer tegnes for en minimumsperiode på 3 måneder og løber herefter i aftalte perioder (f.eks. 3, 12 eller 24 måneder).

6.2. Abonnementet forlænges automatisk for en tilsvarende periode, medmindre Kunden skriftligt opsiger senest 30 dage før periodens udløb, eller andet er skriftligt aftalt.

6.3. Opsigelse inden for de første 14 dage efter oprettelse fritager ikke Kunden for betaling af den aftalte minimumsperiode på 3 måneder.

6.4. Allerede betalte abonnementer refunderes ikke, uanset om Kunden vælger at ophøre med at bruge platformen i perioden.

7. Misligholdelse og lukning af adgang

7.1. Ved væsentlig misligholdelse, herunder manglende betaling, uberettiget deling af login, forsøg på at omgå sikkerhed, uautoriseret scraping, hacking eller anden misbrug af platformen, kan Leverandøren uden varsel suspendere eller lukke Kundens adgang til platform og portal.

7.2. Leverandøren kan ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning, hvis Kunden groft eller gentagne gange tilsidesætter sine forpligtelser efter Betingelserne.

7.3. Ved misligholdelse kan Leverandøren efter eget skøn vælge mellem eller kombinere følgende:

  • midlertidig eller permanent lukning af adgang,
  • krav om betaling for yderligere brugere/licenser,
  • ophævelse af aftalen,
  • tekniske foranstaltninger for at forhindre yderligere misbrug.

8. Softwareopdateringer og tilgængelighed

8.1. Leverandøren udvikler og opdaterer løbende platform, portal og datasæt.

8.2. Leverandøren tilstræber stabil drift, men der gives ingen garanti for oppetid eller uafbrudt tilgængelighed, og der ydes ingen kompensation for nedetid eller driftsforstyrrelser.

8.3. Ved planlagt vedligeholdelse, som forventes at påvirke tilgængeligheden i væsentlig grad, vil Leverandøren så vidt muligt give rimeligt varsel.

8.4. Leverandøren kan i tilfælde af sikkerhedshændelser, misbrug eller risiko herfor straks begrænse eller afbryde adgangen til platform og portal.

9. Ansvarsbegrænsning

9.1. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder – uden begrænsning – driftstab, tabt fortjeneste, tab af kunder, tab af data eller andre følgetab.

9.2. Leverandøren er ikke ansvarlig for fejl eller mangler i data, der hidrører fra tredjepart eller offentlige registre.

9.3. Leverandørens ansvar for ethvert krav i anledning af brug af platformen, portalen eller data er så vidt muligt efter gældende ret udelukket. I det omfang et ansvar ikke lovligt kan fraskrives fuldstændigt, er Leverandørens samlede ansvar over for Kunden under alle omstændigheder begrænset til et beløb svarende til Kundens betaling for de seneste 12 måneder.

10. Databehandling og tavshedspligt

10.1. Leverandøren indsamler og anvender tekniske og statistiske brugsdata til drift, optimering, sikkerhed og videreudvikling af platformen.

10.2. Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.’

10.3. Leverandøren er underlagt tavshedspligt om alle ikke-offentlige oplysninger om Kunden. Oplysninger må kun videregives, hvor det er nødvendigt for driften, for at opfylde lovkrav eller med Kundens samtykke.

11. Brug af data og konkurrenceklausul

11.1. Data stillet til rådighed af Leverandøren må ikke anvendes til at etablere, understøtte eller forbedre produkter eller tjenester, der konkurrerer med Leverandørens løsninger.

11.2. Data må alene anvendes af den juridiske enhed (CVR-nummer), der fremgår af abonnementsaftalen, medmindre andet er aftalt skriftligt.

12. Ændringer af vilkår

12.1. Leverandøren kan ændre disse Betingelser samt funktionalitet i platform og portal uden forudgående varsel.

12.2. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på datapeeps.dk.

12.3. Hvis Kunden ikke ønsker at være bundet af ændrede vilkår, kan abonnementet opsiges til udløbet af den igangværende abonnementsperiode uden yderligere omkostninger.

13. Force majeure

13.1. Leverandøren er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen som følge af forhold uden for Leverandørens rimelige kontrol, herunder – men ikke begrænset til – strømafbrydelser, internet- eller hostingnedbrud, myndighedsindgreb, krig, naturkatastrofer, epidemier/pandemier, strejker, lockout eller cyberangreb.

14. Tvister og lovvalg

14.1. Betingelserne er underlagt dansk ret.

14.2. Enhver tvist afgøres ved Leverandørens hjemting, medmindre andet er ufravigeligt fastsat ved lov.

Terms and Conditions

DataPeeps ApS

Oliefabriksvej 57, 2770 Kastrup
CVR: 40540776
E-mail: Support@datapeeps.dk
Last revised: 04/11/2025

1. General provisions

1.1. These terms and conditions (the “Terms”) apply to all agreements for the provision of services, data and software, including access to DataPeeps’ portal solution, between DataPeeps ApS (the “Supplier”) and the company entering into the agreement (the “Customer”), unless otherwise agreed in writing.

1.2. The Customer accepts the Terms when creating a subscription, signing a contract, or by using the Supplier’s platform, including the portal.

1.3. The Supplier may update the Terms at any time. The applicable version will always be available at datapeeps.dk. If the Customer does not wish to be bound by amended terms, the subscription may be terminated with effect from the end of the current subscription period without additional costs.

2. Customer information and responsibility

2.1. The Customer undertakes to provide correct and complete information when entering into a subscription, including CVR number, contact details and number of users.

2.2. The Customer must keep such information updated on an ongoing basis.

2.3. The Customer is responsible for all use of the platform and portal made via the Customer’s accounts, including the actions of individual users.

2.4. The Customer must ensure that employees and other users who have access to the portal on behalf of the Customer comply with these Terms.

3. Use of platform and data

3.1. The Supplier grants the Customer a non-exclusive right to use the platform, the portal and the data made available within the scope of the agreed subscription.

3.2. The right of use is generally linked to the legal entity (CVR number) stated in the agreement. Transfer to another legal entity may only take place subject to agreement with the Supplier’s support team.

3.3. Each user licence is personal and linked to one named individual. Login credentials may not be shared between multiple persons.

3.4. The Customer pays a subscription fee per user. If the Supplier discovers that login details are being shared by multiple persons, the Supplier is entitled, at its sole discretion, to:

  • demand payment corresponding to the actual number of users; and/or
  • suspend access for the relevant user or account.

3.5. Data and functionality may only be used internally within the Customer’s organisation for legitimate business purposes.

3.6. The Customer may not use automated methods, including scripts, crawlers, bots or similar tools, to extract data, unless such use takes place via the Supplier’s API under a separate agreement.

3.7. The Customer is responsible for ensuring that the use and any export of data takes place in accordance with applicable legislation, including data protection rules and marketing legislation.

3.8. Data may not be resold, shared with third parties, or used to develop or support competing products or services without the Supplier’s prior written consent.

4. Copyright and intellectual property rights

4.1. All material on the platform, including the portal, software, APIs, design, user interfaces, functionality, data structure, texts and other content, belongs to the Supplier or its licensors and is protected by copyright and other intellectual property rights.

4.2. The Customer obtains only a limited right of use as described in these Terms. Ownership of the platform, portal and content remains fully with the Supplier.

4.3. Raw company data may be wholly or partly publicly available. The Supplier does not claim ownership of such data points, but owns the overall solution, structure, enablement, enrichment and presentation.

5. Subscription, prices and payment terms

5.1. Subscriptions are invoiced in advance for the agreed period (e.g. 1, 3, 12 or 24 months). Prices are stated exclusive of VAT unless otherwise indicated.

5.2. Add-ons, including additional users or modules, are invoiced pro rata for the remainder of the current period and thereafter as part of the ongoing subscription.

5.3. Payment must be made no later than the specified due date. In case of late payment, the Supplier may charge default interest and reminder fees in accordance with applicable rules.

5.4. The Supplier may adjust subscription prices with effect from the next subscription period. Price changes will be published on datapeeps.dk and/or communicated to the Customer in an appropriate manner.

6. Termination and renewal

6.1. Subscriptions are entered into for a minimum term of 3 months and thereafter run for the agreed periods (e.g. 3, 12 or 24 months).

6.2. The subscription is automatically renewed for a corresponding period unless the Customer gives written notice of termination no later than 30 days before the end of the period, or unless otherwise agreed in writing.

6.3. Termination within the first 14 days after subscription creation does not release the Customer from payment of the agreed minimum term of 3 months.

6.4. Subscription fees already paid are non-refundable, regardless of whether the Customer chooses to cease using the platform during the period.

7. Breach and suspension of access

7.1. In the event of material breach, including non-payment, unauthorised sharing of login credentials, attempts to circumvent security, unauthorised scraping, hacking or other misuse of the platform, the Supplier may, without notice, suspend or terminate the Customer’s access to the platform and portal.

7.2. The Supplier may terminate the agreement with immediate effect if the Customer grossly or repeatedly fails to comply with its obligations under the Terms.

7.3. In the event of breach, the Supplier may, at its sole discretion, choose between or combine the following:

  • temporary or permanent suspension of access,
  • demand for payment for additional users/licences,
  • termination of the agreement,
  • technical measures to prevent further misuse.

8. Software updates and availability

8.1. The Supplier continuously develops and updates the platform, portal and datasets.

8.2. The Supplier endeavours to ensure stable operation but does not provide any guarantee of uptime or uninterrupted availability, and no compensation is offered for downtime or operational disruptions.

8.3. For planned maintenance which is expected to significantly affect availability, the Supplier will, as far as reasonably possible, give prior notice.

8.4. In the event of security incidents, misuse or risk thereof, the Supplier may immediately limit or interrupt access to the platform and portal.

9. Limitation of liability

9.1. The Supplier is not liable for indirect loss, including – without limitation – loss of business, loss of profit, loss of customers, loss of data or other consequential loss.

9.2. The Supplier is not liable for errors or deficiencies in data originating from third parties or public registers.

9.3. The Supplier’s liability for any claim arising out of the use of the platform, the portal or data is, to the extent permitted by applicable law, excluded. To the extent that liability cannot be lawfully excluded in full, the Supplier’s total aggregate liability to the Customer shall in any event be limited to an amount equal to the Customer’s payments for the last 12 months.

10. Data processing and confidentiality

10.1. The Supplier collects and uses technical and statistical usage data for the operation, optimisation, security and further development of the platform.

10.2. The processing of personal data takes place in accordance with applicable data protection legislation.

10.3. The Supplier is subject to a duty of confidentiality in respect of all non-public information about the Customer. Information may only be disclosed where necessary for operations, to comply with legal requirements or with the Customer’s consent.

11. Use of data and non-compete

11.1. Data provided by the Supplier may not be used to establish, support or improve products or services that compete with the Supplier’s solutions.

11.2. Data may only be used by the legal entity (CVR number) specified in the subscription agreement, unless otherwise agreed in writing.

12. Changes to terms

12.1. The Supplier may change these Terms and the functionality of the platform and portal without prior notice.

12.2. The latest version will always be available at datapeeps.dk.

12.3. If the Customer does not wish to be bound by amended terms, the subscription may be terminated with effect from the end of the current subscription period without additional costs.

13. Force majeure

13.1. The Supplier is not liable for failure to perform the agreement due to circumstances beyond the Supplier’s reasonable control, including – but not limited to – power outages, internet or hosting failures, governmental actions, war, natural disasters, epidemics/pandemics, strikes, lockouts or cyberattacks.

14. Disputes and governing law

14.1. The Terms are governed by Danish law.

14.2. Any dispute shall be settled by the courts at the Supplier’s venue, unless otherwise mandatorily provided by law.