Política de privacidad

Introducción Información importante y quienes somos

CryptoRobotics Ltd. (la “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta su derecho a la privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
A continuación se incluye este aviso de privacidad. Utilice también la sección Definiciones para comprender el significado de algunos de los términos utilizados en este aviso de privacidad.

Propósito de este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través de su uso de este sitio web, incluidos los datos que pueda proporcionar a través de este sitio web cuando realiza una contribución para un token ROBO (el "Token").
Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños.
Es importante que lea este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o notificación de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que sepa cómo y por qué estamos utilizando sus datos . Este aviso de privacidad complementa los otros avisos y no pretende anularlos.
Esta versión se actualizó por última vez el 15 de noviembre de 2021.

Control

Somos el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Hemos designado a un responsable de privacidad de datos que se encarga de supervisar las cuestiones relacionadas con este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, comuníquese con el responsable de privacidad de datos utilizando los datos que se indican a continuación.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Nuestros datos de contacto
Nuestros detalles completos son:
Atención: Alina Sattarova
Compañía: CryptoRobotics Ltd.
jl. Sri Wedari No. 24, Ubud, Gianyar, Bali, Indonesia, 80571
Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Finantsinspektsioon de BVI (Islas Vírgenes Británicas), la autoridad supervisora ​​de cuestiones de protección de datos en . Sin embargo, agradeceríamos tener la oportunidad de tratar sus inquietudes antes de que se ponga en contacto con la Finantsinspektsioon, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia.

Datos de contacto:

Calle Sri Wedari N.º 24,
Ubud, Gianyar, Bali,
Indonesia, 80571
Tel: +86 571 82867702

Inspección de Protección de Datos

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) otorga a las personas el derecho a solicitar:
información sobre si se recopilan y utilizan datos sobre ellos y cuáles son esos datos y con qué fines;
rectificación o supresión de datos personales y derecho a presentar reclamaciones;
restricción del tratamiento de los datos personales o portabilidad de los datos.
Si se han vulnerado sus derechos y el infractor no responde a su solicitud, diríjase a la Inspección de Protección de Datos. Es responsabilidad de cada uno garantizar la seguridad de sus datos. Si guarda información que le concierne de forma descuidada o la divulga usted mismo, puede sufrir daños, desde una avalancha de correos basura hasta el robo de su cuenta o de identidad.
Si se busca una indemnización, una disculpa o un repudio, es necesario acudir al juzgado del condado. Los casos de difamación (calumnia, injuria) también deben denunciarse ante el juzgado del condado.
En caso de sospecha de algún delito –como robo de identidad, persecución individual o por acoso, estudio ilícito de seres humanos–, recurra a la policía.

Enlaces de terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos y aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le recomendamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

Los datos que recopilamos sobre usted.
Los datos personales o información personal son cualquier información sobre una persona que permita identificarla. No incluye datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anónimos). Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
Los datos de identidad incluyen nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
Los datos de contacto incluyen dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Los datos financieros incluyen detalles de la tarjeta de pago y la dirección de la billetera.
Los datos de transacción incluyen detalles sobre los pagos realizados hacia y desde usted.
Los datos técnicos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.
Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.
 Si no proporciona datos personales
Cuando necesitamos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tenemos con usted y no proporciona esa información cuando se solicita, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.
 Su deber de informarnos de los cambios.
Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y actualizada. Manténganos informados si su información personal cambia durante su relación laboral con nosotros.
¿Cómo se recogen sus datos personales?
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluso a través de:
Interacciones directas. Puede proporcionarnos sus datos de identidad, contacto y financieros como parte de nuestros requisitos KYC (“conozca a su cliente”) al proporcionar dicha información y completar los formularios para nuestro proceso de lista blanca.
Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:
crear una cuenta en nuestro sitio web;
realizar una contribución por un Token;
suscribirse a nuestro servicio o publicaciones;
solicitar que se le envíe material de marketing; o
danos algunos comentarios.
Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Consulte nuestra política de cookies o más detalles.
Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros.

Principios de Protección de Datos
Nos aseguraremos de que la información personal que tenemos sobre usted sea:
utilizados de forma lícita, justa y transparente;
recopilados únicamente para fines específicos y legítimos que le hemos explicado claramente y no utilizados de ninguna manera que sea incompatible con dichos fines;
adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines que le hemos indicado;
precisa y actualizada;
no se conservarán en una forma que permita su identificación durante más tiempo del necesario y se conservarán solo durante el tiempo necesario para los fines que le hemos informado;
guardado de forma segura; y
no se transferirán a otro país sin que se establezcan las garantías adecuadas.

Cómo utilizamos sus datos personales
Solo utilizaremos sus datos personales de conformidad con la Legislación de Protección de Datos y los Principios de Protección de Datos. Normalmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulan esos intereses.
Donde necesitamos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
En general, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento comunicándose con nosotros (consulte Contáctenos).

Propósitos para los cuales usaremos sus datos personales
A continuación, presentamos, en un formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales, y de las bases legales en las que confiamos para hacerlo. También identificamos cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal, dependiendo del propósito específico para el que los usemos. Comuníquese con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un motivo en la siguiente tabla:
 Compañía: CryptoRobotics Ltd.
Finalidad/ActividadTipo de datosBase legal para el tratamiento, incluida la base del interés legítimoPara registrarle en la lista blanca(a) Identidad (b) Contacto(a) Ejecución de un contrato con usted; (b) cumplimiento de una obligación legal. Para procesar su contribución (a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción (a) Ejecución de un contrato con usted Para gestionar nuestra relación con usted, que incluirá: (a) Notificarle sobre cambios en nuestros TyC o política de privacidad (a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Marketing y comunicaciones (a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir con una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios) Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos) (a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico (a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para administrar nuestro negocio, prestación de servicios administrativos y de TI, seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración grupal) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
Marketing
Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en lo que se refiere a marketing y publicidad.
Optar por salir
Puede solicitarnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento comunicándose con nosotros en cualquier momento.
Cambio de propósito
Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos.
Si necesitamos utilizar su información personal para fines no relacionados, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Divulgación de sus datos personales.
Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la tabla:
actuar de enlace con los reguladores (como el Finantsinspektsioon);
establecer contacto con proveedores de servicios externos (que pueden brindarle otros servicios, por ejemplo, proveedores de billeteras, proveedores de KYC, intercambios);
establecer contacto con cualquier persona física y/o entidad a la que hayamos subcontratado determinadas funciones;
establecer contacto con nuestros asesores legales respecto de los servicios que le brindamos.
Terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en este aviso de privacidad.
Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permiten procesar sus datos personales para fines específicos y de conformidad con nuestras instrucciones.

Transferencias internacionales
Normalmente no transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (el “EEE”).
En circunstancias en las que necesitemos transferir datos fuera del EEE, nos esforzaremos por garantizar que la persona o entidad que reciba los datos personales proporcione un nivel adecuado de protección para dichos datos personales.
Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

Seguridad de los datos
Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, modificada o divulgada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y se lo notificaremos a usted y a cualquier entidad reguladora pertinente sobre un incumplimiento en el que estamos obligados por ley a hacerlo.

Retención de datos
¿Por cuánto tiempo usarás mis datos personales?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que lo hemos recopilado, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.
Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.
En la mayoría de los casos, nuestro objetivo será conservar registros de datos personales durante un mínimo de 5 años después de la expiración de nuestro contrato.

Tus derechos legales
Tiene ciertos derechos en relación con sus datos personales, tal y como se resume aquí:
Derecho a ser informado – usted tiene derecho a que se le proporcione información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos; es por eso que le proporcionamos la información en este aviso de privacidad;
Derecho a retirar el consentimiento: cuando haya proporcionado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de su información personal para un propósito específico, tiene derecho a retirar su consentimiento para ese procesamiento específico en cualquier momento;
Derecho de acceso: puede solicitar acceso a sus datos personales. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando de forma legal;
Corrección de información: cuando tengamos información sobre usted que sea inexacta o incompleta, usted tiene derecho a solicitarnos que la rectifiquemos o la completemos;
Derecho a ser borrado: esto le permite solicitarnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuación), cuando hayamos procesado su información de manera ilegal o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por motivos legales específicos que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
Derecho a restringir el procesamiento: en determinadas circunstancias, tiene derecho a restringir algunos procesamientos de su información personal, lo que significa que puede solicitarnos que limitemos lo que hacemos con ella. Por ejemplo, puede solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los borremos; (c) cuando necesita que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamos legales; o (d) se ha opuesto a nuestro uso de sus datos pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlos;
Derecho a oponerse al procesamiento: puede oponerse a que procesemos su información personal en determinadas circunstancias, incluso cuando la utilizamos para el propósito de los intereses comerciales legítimos de la Compañía; 
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a obtener de nosotros sus datos personales y a reutilizarlos para sus propios fines. Sin embargo, esto solo se aplica cuando el procesamiento se realiza por medios automatizados, cuando los datos personales que usted mismo nos ha proporcionado (no cualquier otra información) se basan en su consentimiento o para la ejecución de un contrato; 
Derecho a presentar una reclamación: puede presentar una reclamación al Regulador sobre cualquier asunto relacionado con su información personal, utilizando los datos que se indican a continuación. Sin embargo, nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones, por lo que, si tiene alguna pregunta o inquietud, le recomendamos que nos la plantee primero para que podamos intentar resolverla.

Solicitudes de acceso de sujetos
No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer cualquiera de los demás derechos). Sin embargo, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en circunstancias en las que su solicitud sea claramente infundada, repetitiva o excesiva.
Lo que podemos necesitar de ti
Es posible que tengamos que solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Tiempo límite para responder
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas lo antes razonablemente posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la solicitud.

Definiciones
Los datos son información que se almacena electrónicamente, en una computadora o en ciertos sistemas de archivo en papel.
Los interesados ​​a los efectos de esta política incluyen a todas las personas vivas sobre las que tenemos datos personales. No es necesario que un interesado sea ciudadano o residente del Reino Unido. Todos los interesados ​​tienen derechos legales en relación con su información personal.
Los datos personales son datos relativos a una persona física viva que puede ser identificada a partir de dichos datos (o de dichos datos y de otra información que esté en nuestro poder). Los datos personales pueden ser fácticos (por ejemplo, un nombre, una dirección o una fecha de nacimiento) o pueden ser una opinión sobre esa persona, sus acciones y su comportamiento.
Los controladores de datos son las personas u organizaciones que determinan los fines y la forma en que se procesan los datos personales.
Los usuarios de los datos son aquellos empleados de nuestra empresa cuyo trabajo implica el tratamiento de datos personales. Los usuarios de los datos deben proteger los datos que manejan de conformidad con esta política de protección de datos y cualquier procedimiento de seguridad de datos aplicable en todo momento.
Los encargados del tratamiento de datos incluyen a cualquier persona u organización que no sea un usuario de datos y que procese datos personales en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones. Los empleados de los responsables del tratamiento de datos están excluidos de esta definición, pero podría incluir a los proveedores que manejan datos personales en nuestro nombre.
El tratamiento es cualquier actividad que implique el uso de datos, incluyendo la obtención, registro o conservación de los datos, o la realización de cualquier operación o conjunto de operaciones sobre los datos, incluidas su organización, modificación, recuperación, utilización, divulgación, supresión o destrucción. El tratamiento también incluye la transmisión de datos personales a terceros.
Los datos personales sensibles y/o categorías especiales de datos personales incluyen información sobre el origen racial o étnico de una persona, sus opiniones políticas, creencias religiosas o similares, su afiliación sindical, su salud o condición física o mental o su vida sexual, o sobre la comisión o el procesamiento por cualquier delito cometido o presuntamente cometido por esa persona, la resolución de dichos procesos o la sentencia de cualquier tribunal en dichos procesos. Los datos personales sensibles solo pueden procesarse bajo condiciones estrictas, incluida una condición que requiera el consentimiento expreso de la persona en cuestión.