Puedes recuperar tu abono en el siguiente enlace introduciendo el correo con que adquiriste tu entrada y se te reenviará automáticamente.

Si por el contrario tienes algún otro problema con tu abono o entrada puedes ponerte en contacto con Enterticket

La entrada Be Cool (VIP) incluye:

• 2×1 en cualquier tipo de bebida desde la apertura de puertas hasta las 21:00h, exclusivamente en las barras de la zona BE COOL.
• Zona elevada con vistas exclusivas y en altura de los conciertos.
• Servicio exclusivo de barras y aseos dentro de la zona Be Cool.
• Entrada preferente.

*No se podrá salir hasta las 21:00H con bebida de la zona Be Cool (VIP).

Si ya tienes tu abono general puedes mejorarlo y convertirlo en Abono BE COOL (VIP) en el siguiente enlace.

Sí, pueden entrar menores de edad al festival. Los menores de 8 años podrán entrar de manera gratuita al festival.

• Mayores de 16. Deben adquirir su abono y para acceder, sólo es necesario presentar la autorización de menores debidamente cumplimentada.
• Menores de 16. Deberán adquirir su abono, para acceder tendrán que presentar la autorización e ir acompañados siempre de un adulto responsable: padre, madre o tutor legal.
• Menores de 8 años. Igualmente deberán presentar autorización (sin abono en este caso) e irán siempre acompañados de un adulto. Podrán acceder a la zona VIP en caso de que sus padres dispongan de esa entrada.

Todos los menores deberán indicarlo al canjear su abono por la pulsera y presentar la autorización correspondiente, que deberán llevar consigo durante todo el Festival.

Sí, ya puedes conseguir tu entrada por días.

Las entradas NO son nominativas, por lo tanto, no debe aparecer tu nombre en el abono o entrada.

¡ATENCIÓN!

¡Cuidado con la reventa! La compra de abonos fuera de los canales oficiales supone un riesgo para el asistente, pudiendo estar adquiriendo entradas duplicadas o falsas con las que no podría acceder al festival. La organización realizará la validación electrónica del 100% de las entradas, no permitiendo el acceso al festival a toda persona con una entrada que ya haya sido previamente validada o adquirida fuera de los canales oficiales.

La forma de acceso al festival es con la pulsera cashless de Cooltural Fest. Para poder adquirirla deberás de acreditarte previamente o en el mismo festival.

Las semanas previas al festival se indicarán dónde y cómo conseguirlas para evitar colas y acceder directamente al recinto principal. En caso de no poder asistir previamente, siempre podrás canjear tu abono/entrada en la taquilla del festival.

Sí, podrás realizarlo las veces que lo necesites siempre mostrando en el acceso y salida la pulsera del Cooltural Fest.

Las acreditaciones de prensa se solicitarán a través del siguiente enlace:

Si tienes un puesto de comida y quieres formar parte del festival, escríbenos a hosteleria@crashmusic.es