Cavel Design bied verschillende bezorgopties. Afhankelijk van je bestelling zal ons systeem automatisch de beschikbare bezorgopties aanbieden. Wij doen onze uiterste best om niet alleen je bestelling z.s.m. bij je te laten bezorgen, maar ook nog eens met de best mogelijke service. Welke bezorgoptie je ook kiest, bezorging is altijd gratis binnen Nederland en Belgie (wadden eilanden uitgesloten).
De meeste eetkamerstoelen en bureaustoelen worden als pakket verzonden met DHL. Je kunt tijdens het afrekenen eenvoudig zelf een bezorgdatum kiezen, inclusief opties voor avond- of zaterdaglevering. Op de dag van bezorging ontvang je van DHL een track & trace met een tijdsindicatie van 2 uur. Zo weet je precies wanneer je jouw bestelling kunt verwachten.
Gaat het om een groter meubelstuk zoals een fauteuil of tafel? Dan verzenden we je bestelling op een pallet, ook via DHL. Tijdens de checkout kies je zelf de gewenste bezorgdatum. Houd er rekening mee dat je op die dag beschikbaar moet zijn om de levering in ontvangst te nemen. Wil je weten hoe laat ze ongeveer komen? Neem dan op de dag van levering contact op met DHL of met ons team voor een tijdsindicatie.
Wil je toch meer service zoals je meubels af laten monteren, dan kun je bij al je bestellingen met grotere producten kiezen voor onze “Premium bezorging”. Zodra jouw bestelling compleet is overhandigen wij de bestelling aan onze service partner. De datum zie je direct in het checkout proces. Rond deze datum zal onze service partner rechtstreeks contact met je opnemen om een afleverafspraak te maken inclusief een tijdsvenster van 2 uur. Ook kun je via het systeem van de service partner real time jouw bestelling volgen op de afgesproken bezorgdag. Bij de bezorging worden de meubels voor je uitgepakt en afgemonteerd. Ook het verpakkingsmateriaal word op milieubewuste wijze afgevoerd.
Twijfel je nog over een product en ben je niet in de gelegenheid om naar de showroom te komen, dan kun je bij heel veel producten kiezen voor een proefplaatsing. Wij komen dan op de door jouw gekozen datum bij je langs om het meubelstuk in jouw interieur te demonstreren. De monteur komt langs en monteert het meubelstuk(ken) en kan je terplekke goed informeren. Bij dit bezoek bepaal je dan direct of je tot aankoop overgaat of er toch vanaf ziet. Kies je ervoor om het product af te nemen, dan betaal je enkel de productkosten. Zie je van je van de aankoop af, dan betaal alleen de proefplaatsing kosten voor de producten welke je niet afneemt. De proefplaatsing kosten per model zijn 29,95 in Nederland en 39,95 in Belgu00efe. Daarnaast voorkom je rompslomp en hogere kosten van het eventueel retourneren. Betaling van het product of de proefplaatsing kosten (als deze nog niet vooraf betaald zijn) kunnen direct terplekke afgerekend worden middels PIN of contante betaling.
Tijdens de checkout procedure kijkt ons systeem automatisch wanneer alle producten uit je bestelling beschikbaar zijn en wanneer wij in jouw regio rijden. Aan de hand daarvan kun jij direct eenvoudig online een datum kiezen dat wij bij jou langskomen voor de proefplaatsing. Je ontvangt ook uiterlijk een dag hiervoor een tijdsindicatie met een tijdsraam van 2 uur in je email.
