Возврат возможен в течение 7 дней после покупки при условии, что товар не был в употреблении и сохранен товарный вид.
- В каком случае возврат осуществляется за ваш счет?
Если товар вам не подошел по тем или иным характеристикам, то возврат будет осуществлен за ваш счет.
ВНИМАНИЕ! действует только для товаров надлежащего качества, у которых не нарушен товарный вид, упаковка и товар не был в употреблении.
- В каком случае возврат осуществляется за наш счет?
Если товар пришел не надлежащего качества/брак или товар был добавлен менеджером ошибочно.
- Сколько времени рассматривается возврат товара надлежащего качества?
1) Если заказ был осуществлен через интернет-магазин по России, заявка рассматривается в течение 10 дней.
2) Если заказ был совершен в офисе и товар возвращаете в офис нашему менеджеру, то заявка может быть принята при вас.