Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes

Hotels
Esplendor by Wyndham
8.2 (4344 reviews)
Soriano 868 , Montevideo , uy

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious bed
Clean environment in some areas
Cons:
Poor cleanliness
Staff issues
Small rooms in some cases

Categories

Cleanliness
6.76
Numerous mentions of dirtiness and issues with mold and pests.
Service
9.23
Staff were generally described as kind and helpful.
Location
9.27
Many reviews praised the central location despite some safety concerns.
Room Quality
7.22
Mixed reviews on room condition, with some rooms feeling cramped and others spacious.
Amenities
8.25
Amenities like the pool and gym mentioned with issues, but some guests enjoyed their experience.
Value for Money
7.71
Value perception varies significantly, some rooms offer good size for cost, while others did not.
Food and Beverage
8.26
Breakfast quality varied, some enjoyed it while others found it lacking.
Overall Experience
8.93
Opinions vary widely, with some guests enjoying their stay despite several complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:12

Property Description

Luxurious Amenities
Boasting an indoor swimming pool and a rooftop terrace with stunning views of Montevideo, Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes offers a touch of elegance and relaxation.

Modern Comfort
Air-conditioned rooms with flat-screen cable TVs, minibars, and contemporary décor ensure a comfortable stay for guests looking for a blend of style and convenience.

Convenient Location
Situated just a short walk from Pocitos Beach and with attractions like Independencia square and Ciudad Vieja quarter nearby, this hotel provides the perfect base for exploring the city while enjoying top-notch service.

Experience the perfect blend of luxury and convenience at Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Based on local tax laws, Uruguayan citizens may be charged value added tax (VAT 10%) from November 15 to the day after Easter. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MVD

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 4344 reviews
Cleanliness: 6.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 8.25
Value for Money: 7.71
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 8.93
A
Adriana Mara solo_traveller br
5
Pros:

Atendimento dos funcionários da recepção, muito educados, prestativos e atenciosos. Apesar de ser um hotel antigo, a ocalização é muito boa muito próximo aos pontos turísticos na cidade velha.

Cons:

Quarto pequeno, apertado, para utilizar o armário precisava passar por cima da cama pois a passagem entre a cama e a TV muito estreita. Toalhas de banho velhas e surradas, precisei pedir para fazer a troca.

2026-04-25 via Nuitee
J
Johanna solo_traveller ar
5
Pros:

El desayuno.
Y el personal súper amoroso.

Cons:

El gimnasio muy precario
No tiene restaurant ni room service
Los sensores de las puertas de las habitaciones andan mal. Era un lío cada vez que tenía q abrir la puerta.

2026-04-25 via Nuitee
B
Berla couple br
9
Bom custo benefício.
Pros:

A localização do hotel é muito boa. Próximo ao centro histórico da cidade velha. Pode pegar na praça da Independência, um ônibus turístico e conhecer toda a cidade.
Uma boa estrutura de lazer. Um ótimo e diversificado café da manhã.
Funcionários muito atenciosos: desde a recepção, camareira, serviço de café.

Cons:

O fato de termos ficado no menor quarto de hotel e por vezes a chave de acesso descarregar.

2026-04-25 via Nuitee
M
Marcelo couple br
1
Cons:

Café da manhã com opções muito ruins
Fechadura do quarto não funciona na maioria das tentativas
Degrau para acessar o banheiro

2026-04-25 via Nuitee
J
JAZMIN family_with_children ec
9
Muy buena
Cons:

No tienen tomacorrientes 110v

2026-04-24 via Nuitee
D
Dominika couple pl
1
Pros:

Woda w basenie była bardzo ciepła i przyjemna. Duży wybór na śniadaniu. Piękny widok z tarasu.

Cons:

Wędlina i ser na śniadaniu były obślizgłe. Pani kelnerka, nie mówiąca po angielsku, zapewniła mnie, że wszystko jest świeże ale mam wątpliwości. Na korytarzu był duży karaluch, a na elewacji budynku kolejne. Ten w korytarzu zapewne dostał się do środka z zewnątrz, choć nie wiem jak, bo na korytarzu okna były zamknięte. Widocznie są jakieś nieszczelności w ścianach lub oknach itp, a może nawet karaluchy zadomowiły się już na dobre w hotelu i się tam rozmnażają? Nie wiem ale brzydziłam się w nim spać. Przeszukałam cały pokój, a i tak pół nocy nie przespałam, tylko się stresowałam czy nie chodzi po mnie karaluch. Pan z recepcji powiadomił Panią sprzątającą, żeby usunęła karalucha z korytarza, jednak uważam, że to nie pomoże. W basenie była uszkodzona lampa, wyrwana, pływała luźno w wodzie. Kąpiąc się, zahaczyłam o nią i wtedy to zauważyłam. Bardzo się wystraszyłam, że kopnie mnie prąd. Natychmiast wyszłam z wody. Szkoda, bo woda w basenie była naprawdę ciepła i przyjemna. Miałam ochotę spędzić wieczór na basenie ale się bałam o swoje życie. Następnego dnia Pan z recepcji zapewnił mnie, że lampy są na baterie, nie przewodzą prądu i że kąpiel jest bezpieczna, a usterka już jest zgłoszona i zostanie naprawiona. Żałuję, że tego nie wiedziałam wieczór wcześniej i przepadł mi relaks w basenie, chociaż i tak podejrzewam, że bałabym się w nim siedzieć :(

2026-04-24 via Nuitee
R
Rejane solo_traveller br
9
Boa localização e bom custo benefício; pessoal muito atencioso e prestativo, instalações antigas.
Pros:

Bom café da manhã, poderia variar um pouco as frutas, no mais ok

Cons:

Tudo bom!

2026-04-23 via Nuitee
N
Nadir solo_traveller br
10
2026-04-23 via Nuitee
V
VICTOR MUNGUIA solo_traveller pe
10
Pros:

Todo bien

2026-04-23 via Nuitee
R
Rosana solo_traveller ar
9
2026-04-22 via Nuitee
T
Thomas couple de
7
Pros:

Die Zimmer sind schön gross, das Frühstück auf dem Dachgeschoss sehr gut mit tollem Blick

Cons:

Das Bad könnte mehr Sauberkeit vertragen, alles sehr abgenutzt.
Und extrem hellhörige Zimmer.
Die Lage ist zwar mitten in der Stadt, aber nicht besonders einladende und freundliche Gegend.

2026-04-22 via Nuitee
R
Rosana solo_traveller ar
8
Pros:

La rapidez del personal en solucionar inconvenientes y la amabilidad

2026-04-22 via Nuitee
L
Luiz Fernando couple br
5
2026-04-22 via Nuitee
B
Bruno couple br
9
Bom custo beneficio
Pros:

Quarto amplo, limpo e confortável.

Cons:

Apesar das críticas a seguir gostamos muito do quarto: 1) O colchão da cama do quarto poderia ser mais aconchegante e melhor, compatível com o restante do quarto; 2) chão apresentava alguns defeitos em alguns pontos e balançava ao passar por ele; 3) A janela ao lado da banheira estava se soltando, apesar de já estar “grampeada” antes no “improviso”.

2026-04-21 via Nuitee
G
Guilherme solo_traveller br
10
Pros:

Café da manhã muito bom e com bastante variedade.
Funcionários muito educados e prestativos.
Quarto com instalações mais modernas.
Cama king size muito confortável.
Chuveiro muito bom.
Cofre digital e frigobar.
Localização boa.

Cons:

Nada a declarar.

2026-04-21 via Nuitee
A
Amanda solo_traveller co
10
UN RECUERDO MARAVILLOSO Y NOSTÁLGICO DE MONTEVIDEO
Pros:

La atención del personal las instalaciones la historia del edificio las habitaciones la ubicación todo nos gustó para la relación precio calidad excelente

Cons:

Sin comentarios sí sí

2026-04-21 via Nuitee
A
afinauri family_with_children es
6
Decepcionante
Pros:

Lo único valorable de este hotel fue la comodidad de las camas.

Cons:

Mi experiencia en este hotel fue decepcionante en todos los aspectos. Las instalaciones están muy por debajo de lo que se muestra en Booking, y el mantenimiento general deja mucho que desear.

La habitación que nos asignaron inicialmente tenía un fuerte olor a cloaca, lo cual resultó inaceptable. Al solicitar un cambio, el recepcionista nos indicó primero que el hotel estaba completo, pero tras insistir, finalmente nos trasladaron a otra habitación más grande.

Si bien en esta segunda habitación se destaca la comodidad de las camas, nuevamente se evidenciaban problemas de mantenimiento. Todas las zonas comunes evidenciaban la misma falta de mantenimiento.

La relación calidad-precio no se corresponde con lo ofrecido. Una experiencia claramente negativa e impropia de una cadena como Wyndham.

2026-04-21 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller ar
8
Pros:

Buenísima.ubicacion para salir a pasear, a metros de palacio Salvo y a pocas cuadras del inicio de la " entrada a la ciudad vieja" y de la rambla

2026-04-20 via Nuitee
O
OSVALDO ERNESTO couple ar
7
Pros:

el desayuno excelente
la ubicacion perfecta

Cons:

la habitacion muy pequenia

2026-04-20 via Nuitee
G
Gerson couple br
8
2026-04-20 via Nuitee