Boei Prijzen

Met welk plan moet ik beginnen?

Wil je alleen contactkanalen op je site, begin dan met Lite voor $15/maand. Wil je dat de AI chatbot vragen beantwoordt en leads vastlegt, begin dan met Starter voor $25/maand. De meeste bedrijven kiezen uiteindelijk Growth zodra ze dagelijks leads binnenkrijgen en meerdere domeinen willen.

---

Wat is het verschil tussen Lite en Starter?

Lite is voor bedrijven die vooral de contactwidget met 50+ kanalen en live chat willen, maar geen serieuze AI nodig hebben. Starter is het eerste plan met echte AI-credits (2.000/maand), volledige trainingscapaciteit (1.000 pagina's), lead collectors en email + WhatsApp chatbot-integratie.

---

Is er jaarlijkse korting?

Ja, jaarlijks betalen bespaart circa 25% op alle plannen. Jaarprijzen: Lite $11/ma, Starter $19/ma, Growth $49/ma, Business $129/ma.

---

Kan ik op elk moment upgraden of downgraden?

Ja. Je kunt je plan wijzigen of add-ons toevoegen en verwijderen vanuit je dashboard. Wijzigingen gaan in bij de volgende factureringsperiode.

---

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren creditcards, PayPal en IBAN-bankoverschrijvingen. Voor facturering via bankoverschrijving, neem contact op.

---

Wat is een AI-credit?

Elke keer dat de AI een antwoord stuurt naar een bezoeker, kost dat 1 credit. Gewone live chat berichten van mensen zijn onbeperkt.

---

Wanneer worden mijn AI-credits vernieuwd?

Aan het begin van elke kalendermaand.

---

Wat gebeurt er als mijn AI-credits op zijn?

Je chatbot stopt met automatisch antwoorden, maar je widget en live chat blijven werken. Je krijgt een melding voordat je limiet bereikt is.

---

Hoe werkt het Lite-plan met chatbots?

Het Lite-plan bevat 1 chatbot met 50 AI-credits en 100 trainingspagina's per maand. Als je chatbot 14 dagen geen activiteit heeft, wordt deze gepauzeerd. Je hebt dan 7 dagen om in te loggen en te heractiveren. Upgraden naar Starter of hoger verwijdert deze limiet.

---

Kan ik de chatbot trainen op eigen content?

Ja. Je kunt trainen op websitepagina's, geüploade bestanden (PDF, Word, Excel, platte tekst), FAQ-documenten of geplakte tekst.

---

Wat is producttraining?

Met producttraining koppel je je productcatalogus zodat de chatbot vragen kan beantwoorden over specifieke producten, beschikbaarheid en prijzen. Beschikbaar vanaf Starter (50 producten) tot Business (onbeperkt).

---

Kan ik mijn e-mail of WhatsApp koppelen aan de chatbot?

Ja, maar dit vereist Starter of hoger. Op Lite werkt de chatbot alleen op je websitewidget.

---

Hoe werkt de live chat agent?

Elk plan bevat 1 live chat agent seat. Bij Growth krijg je 3 agents, bij Business 5. Extra agents kosten $9/maand per agent.

---

Kan ik extra domeinen toevoegen?

Ja. Extra domeinen kosten $15/maand per stuk. Growth bevat al 3 domeinen en Business 10.

---

Kan ik de Boei-branding verwijderen?

Ja. Branding verwijderen is beschikbaar als add-on voor $14/maand op Lite, Starter en Growth. Op Business is branding standaard verwijderd.

---

Is er een white-label optie?

Ja, op het Business-plan. Voor agency-prijzen en volumedeals, neem contact op.

---

Hebben jullie een plan voor agencies?

Business voor $179/maand is gebouwd voor agencies: 10 domeinen, 10 chatbots, white-label, eigen domein en branding verwijderd. Voor grotere opstellingen, neem contact op.

---

Is Boei AVG-compliant?

Ja. Boei is cookie-optioneel en gebouwd met Europese privacystandaarden. Je data blijft binnen de EU. We bieden een verwerkersovereenkomst (DPA) — download hier.

---

Hoe bereik ik support?

Klik op de chatknop op elke pagina of mail ons op [email protected].

---