新浪汽车

一汽奥迪Q3经销商擅自维修 强迫用户付费

投诉车款：2016款奥迪Q3 1.4T自动30TFSI标准型

问题详情：我名下奥迪车于6月2日发生剐蹭，报警后定对方全责，对方报保险公司出险，于6月3日将车交予4S店，告知其服务人员本车为出险车辆，部分位置需要维修，具体定损情况和保险公司定损人员联系，并告知了保险公司定损人员的联系方式后离开。该公司人员在未与保险公司人员最终确认定损范围的情况下，也未与我联系的情况下，对车辆进行了拆解和维修并产生了费用，后保险公司对其定损范围不予认可，并对其在未定损的情况下进行拆解和维修产生的费用拒绝理赔。与我联系后，我也对其先维修后告知的行为提出异议，其公司应该先告知我维修流程和会产生额外费用，争得本人同意后才能进行拆解和维修，其行为已经严重侵犯了我的消费知情权，由于该公司的管理问题产生的费用让我承担不予认可。取车时，该公司以未交维修费用为由拒绝交付车辆，因本人急需用车，没办法只能先缴纳了维修费用，现在主张其返还我缴纳的维修费用并道歉。

长安UNI-V刚过质保车辆后尾灯自然开裂

投诉车款：2022款长安UNI-V 1.5T 尊贵型

问题详情：过保两个月，尾灯开裂，且未受到外力撞击，并且已经换过一次尾灯，裂痕在同样的位置，这难道不属于质量问题吗？有很多人反应了尾灯开裂问题，厂家难道不引起重视吗？

东风日产天籁车辆轮毂严重氧化腐蚀

投诉车款：2022款天籁 2.0T XL 进享版

问题详情：本人购买的天籁在质保期内左前轮毂发生氧化，去4S店处理，4S店前台简单查看就说车主本人的责任，然后置之不理，没有让专业技师查看，没有仔细检查。投诉到厂家客服，厂家客服说4S店回复是“像外界因素导致腐蚀，不确定责任”，用不确定把责任推给车主。多次投诉厂家置之不理，第8次投诉时，4S店打电话骗我去4S店，说要给我处理，结果去了以后没有任何查看和处理。

奇瑞艾瑞泽8安全气囊系统故障 EPC故障

投诉车款：2022款艾瑞泽8 1.6T DCT尚

问题详情：ESP功能失效，自动驻车功能失效，坡道辅助功能失效，安全气囊系统存在故障，希望厂家予以解决。

宝马MINI CLUBMAN右前减震器漏油

投诉车款：2019款MINI CLUBMAN 2.0T自动COOPER S

问题详情：6月份去做保养时发现右前减震有漏油现象，本车行驶公里数是43000多点公里，购买时间是2020年10月购买，本车为进口宝马迷你车，质量太差了，不是皮条老化，就是大灯老化，现在减震有漏油，希望宝马中国给个答复。

深蓝S07空调出风口有异物喷出 白色粉末

投诉车款：630Max 华为乾崑ADS SE版

问题详情：本人2026年6月29日购入长安深蓝S07新车，提车当日空调出风口持续喷出未知粉尘异物。进店检修多日，4S店始终无法排查修复故障，也未给出合理解释，且售后工作人员服务态度恶劣。新车仅三天便出现异常粉尘问题，担忧有害物质危害身体健康，不敢正常用车，质疑车辆出厂质量存在严重缺陷，诉求厂家彻底排查故障、解决问题并规范门店售后服务。

埃安AION S Plus中创新航动力电池漏液

投诉车款：70 智领版 磷酸铁锂

问题详情：营运埃安SPlus车主，在清远广汽埃安4S店购车并通过门店办理电享加三电延保。车辆电池批量漏液故障进店检修，门店销售办理延保时未告知批量故障免责小字条款，售后检测后全程推诿，直接甩锅延保公司，不协助协调理赔，只允许单独换电池模组，整套更换需额外收取5000元，维修停工30天停运损失无人处理，门店未尽售后协调与风险告知义务。诉求门店协调免费更换整套电池、补偿停运损失，认定未告知的免责格式条款无效，附全套检测、沟通证据。

方程豹豹5新款原厂充电桩功能减配

投诉车款：2025款豹5 125KM 天神智驾Max版

问题详情：本人于2025年5月13日时间购买方程豹天神智驾max版车型，购车权益明确赠送原厂7kW家用智能充电桩，官方前期宣传该充电桩具备4G联网、蓝牙互联、APP远程控制、物理急停开关功能。厂家在未征得本人同意情况下，以老款停产为由，强制配发功能删减的新款充电桩，多项核心功能缺失，属于单方面违约、未履行购车承诺。现在想装智能版充电桩需额外支付899元。现诉求：免费更换为原厂宣传版本高配充电桩，停止强制派发减配充电桩行为。若不予处理，本人将持续向市场监管部门投诉维权。

领克03挡位不明显 承诺优化未升级

投诉车款：2025款领克03 1.5TD DCT冠军版Pro

问题详情：仪表挡位被方向盘挡住，影响倒车、开车安全，有时看不到以为倒挡是前进挡，容易造成安全隐患，仪表盘能否OTA升级，和23款一样就行，油车仪表搞的跟电车一样。

埃安AION S Plus动力电池故障 续航衰减

投诉车款：70 智领版 磷酸铁锂

问题详情：本车电池质量与初期对比严重减配。与品牌前期产品质量价值相差太大。百姓消费者是奔着口碑选着该品牌，但是从购买后续航问题体验不好，诸多问题，到现在坏了。投诉没断。无人无部门真正为消费者百姓利益站出来发声追责声讨。被品牌商收割。售价高质量差。消费者利益招受重大损失!请有关部门重视!

一汽奥迪Q5L新车变速箱无法挂挡

投诉车款：2025款奥迪Q5L 40 TFSI 豪华动感型

问题详情：2026年6月25日下午三点提车驶至亳州利辛县城师大状元府，次日变速箱出现故障。26日上午前往阜阳门店清除故障码，工作人员告知正常行驶观察，当日驾车前往上海途中故障复现，前往当地4S店检修，门店要求拆解变速箱，阜阳门店却表示无需拆解。我为降低车辆损伤要求阜阳门店拖车回本地检修，门店强制要求在上海维修，不承担托运服务。车辆仅提车两天，三包归属阜阳门店，为减少车辆损伤我于夜间九点自行安排正规托运，花费5000元，车辆次日十点送达阜阳门店。经多次协商门店同意拆解检修，判定故障为换挡杆总成原厂质量问题。因车辆本身质量问题产生的托运费用要求车主自行承担，我无法接受。我配合完成维修，但门店未提供任何补偿，原厂质量问题相关支出商家拒不承担，依据相关法规该部分费用不应由消费者承担。

上汽奥迪E5 Sportback经销商不予退还订金

投诉车款：2026款奥迪E5 Sportback 先锋型

问题详情：要求退款定金5000元，1月投诉。厂家跟经销商相互推诿，直到7.2号未给任何答复！