よくある質問

イベント会場内の撮影可能場所において、ツーショットなどの記念撮影や交流を目的で一般参加される方のチケット購入は不要です。
※一眼レフ、ストロボやスタンドなど撮影機材を使用しての撮影参加は別途チケットが必要です。

「コスプレ参加チケット」のみでご参加いただけます。

TIGETのクレジットカード決済にてチケット代金をお支払いいただいているチケットに限りリセールへの出品が可能です。こちらのページを参考にお手続きください。
※楽天チケットminiはリセール機能がございません。ご了承ください。

TIGETからの購入チケットは分配が可能です。こちらのページを参考にお手続きください。
※楽天チケットminiで購入された方は「楽天チケットmini名義変更（代理分配）申請についてのご案内」をご確認ください。

現時点でそのような割引は行っておりません為、通常のチケット購入をお願いいたします。

13歳未満（未就学児・小学生）の方は無料でご参加いただけます。
※イベント参加中は成人している保護者の同伴が必要です。小学生のみでの参加はできません。
年齢によっては外見から判断が難しい場合がございますため、受付にて年齢確認をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様都合でのご返金・払い戻し・チケット内容のご変更はいたしかねます。

可能ですが、更衣は公共の場で行わないものとします。また、公共交通機関でのご来場はご遠慮いただき、自家用車等でご来場ください。※イベント参加にはコスプレ参加チケットが必要です。

開催イベントにより異なります。ご参加予定のイベントページ内【参加規約】をご確認ください。

血糊をつけられた状態でのイベント参加はできかねます。

雨天決行いたしますが、台風等の影響で公共交通機関の運休が予想される場合や暴風警報が発令されている場合には中止いたします。

受付開始時間以降でも、購入されたチケットに記載のご利用時間内であればご参加いただけます。
ファストチケットをお持ちの方は通常チケット受付開始以降の列の優先はありません。通常チケットの受付開始後は通常待機列にお並びいただきます。

開催イベントによって異なります為、詳細は各イベントの参加規約をご確認ください。

撮影されたお写真に他の参加者の方や一般の方の映り込みがないもの、参加規約に違反していないものに限り掲載いただけます。

イベントによっては男性の女装でのご利用をご遠慮いただく場合がございます。各イベントの参加規約に記載をしております為、そちらをご確認ください。

開催イベントによって異なります為、ご参加予定のイベントページ内【参加規約】をご確認ください。

ご参加を希望のイベントページ内【コスプレパフォーマンス】のリンクより応募内容をご記入の上、ご連絡ください。

他の参加者の方のご迷惑になるような大型の機材(直径125cｍを超えるアンブレラ・ソフトボックス・ブームアーム等)のお持ち込みはトラブル防止のためご遠慮いただいております。大型のキャリーバック、車輪付きのカゴやカートのお持ち込みもお控えいただき、身軽にお運びいただける量をお持ち込みください。詳細は各イベントページ内【参加規約】をご確認ください。

拾得物は2週間保管いたします。「お問い合わせフォーム」よりお忘れ物の詳細をご記入の上、ご連絡ください。
衛生的に問題があり保管しがたいものや飲食物は即時処分させていただきますので予めご了承ください。

原則として1週間以内にご連絡いたしますが、届かない場合にはメールエラーの可能性があります。
お手数ですがメールアドレス、迷惑メールフォルダをご確認の上、今一度「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
正確に内容を把握するためにもお電話でのご質問にはお答えできかねます為、ご了承ください。