Suchen Sie die Aktivität, wählen Sie das Ankunftsdatum und die Personenzahl aus, überprüfen Sie die Details und klicken Sie dann auf „JETZT BUCHEN“, um mit der Kasse fortzufahren.
Wenn Sie die Aktivität gefunden haben, die Sie buchen möchten, wählen Sie Ihr Ankunftsdatum aus der Kalenderanzeige auf der rechten Seite Ihres Bildschirms aus. Alle verfügbaren Ankunftsdaten werden grün angezeigt.
Wählen Sie die Anzahl der Personen in Ihrer Gruppe
Unterhalb der Stelle, an der Sie die Anzahl der Personen in Ihrer Gruppe ausgewählt haben, sehen Sie nun, dass der Bildschirm aktualisiert wurde und Sie in den „Tourdetails“ die von Ihnen getroffene Auswahl prüfen und überprüfen können.
Wenn Sie mit den angezeigten „Tourdetails“ und dem Preis einverstanden sind, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „JETZT BUCHEN“, um zur Seite „KASSE“ weitergeleitet zu werden.
Überprüfen Sie auf der rechten Seite der Checkout-Seite, ob die Angaben zu Ihrer Buchung in der „Tourübersicht“ korrekt sind. Hinweis: In der „Tourübersicht“ werden die Gesamtkosten des Aufenthalts in der Währung angezeigt, in der Sie die Website anzeigen möchten.
Wenn Ihre Auswahl nicht passt oder falsch angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche „Tour bearbeiten“, um Ihre Auswahl zu ändern, oder beginnen Sie erneut, indem Sie auf die Schaltfläche „Tour entfernen“ klicken.
Wenn Sie in dieser Phase Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit per E-Mail oder telefonisch unter +44 28910 404080 an den Kundendienst wenden.
Wenn Sie nun zufrieden sind, füllen Sie bitte Ihre persönlichen Daten und Zahlungsdaten in den Formularen auf der linken Seite aus. Unter der Überschrift „Bestellung bestätigen“ sehen Sie, dass die Gesamtkosten des Aufenthalts in Euro angezeigt werden, da dies die Standardwährung der Website und die Währung ist, in der die Buchung abgewickelt wird. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stimmen Sie ihnen zu, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie keine Sonderangebote oder E-Mails von uns erhalten möchten, entfernen Sie bitte das Häkchen in diesem Kästchen.
Wenn Sie mit der Richtigkeit aller Angaben und Preise zufrieden sind, klicken Sie bitte auf die GRÜNE SCHALTFLÄCHE „KAUF ABSCHLIESSEN“, wodurch Ihre Karte belastet und die Buchung verarbeitet wird.
Wenn Sie an der Buchung eines bestimmten Pakets interessiert sind, das gewünschte Datum jedoch nicht als verfügbar angezeigt wird, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Anfrage stellen“ und setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu sehen, ob wir die gewünschten Daten anfordern können.
Sobald Sie Ihre Buchung bei Activity BreaksSie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Diese wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie Ihre Bestätigung nicht innerhalb von 3 Stunden nach der Buchung erhalten, rufen Sie bitte +44 28 91404080 an.
Wenn Sie einen Aspekt Ihrer Aktivitätspause ändern möchten, müssen Sie sich direkt an das Kundendienstteam wenden.
Tel.: +44 2891 404080. E-Mail: [E-Mail geschützt]
Alle Anfragen werden nach bestem Wissen und Gewissen bearbeitet und unterliegen ausschließlich der Verfügbarkeit.
Activity Breaks behält sich das Recht vor, 7 Tage oder weniger vor Reiseantritt keine Änderungen mehr vorzunehmen.
Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang bis zu drei Werktage dauern kann.
Wenn eine Änderung möglich ist, fällt eine Standard-Verwaltungsgebühr von 35 € für die Erstellung neuer Buchungsgutscheine sowie etwaige zusätzliche Kosten an, die das Hotel/der Reisepartner für die Änderung berechnet.
Wir empfehlen Ihnen, so früh wie möglich zu buchen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Sollte der Urlaub jedoch für die gewünschte Dauer und das gewünschte Anreisedatum verfügbar sein, buchen Sie bitte spätestens 3 Tage vor Abreise, damit wir sicherstellen können, dass Sie alle benötigten Gutscheine rechtzeitig für Ihren Urlaub erhalten.
Sie können telefonisch eine Buchung vornehmen, indem Sie unser Kundenserviceteam unter +44 28 91404080 kontaktieren. Wenn Sie aus der Republik Irland anrufen, wählen Sie bitte 048 91404080. Unsere Telefonleitungen sind von Montag bis Freitag von 9 bis 5 Uhr britischer/irischer Zeit geöffnet.
Wir helfen Ihnen gerne bei Anfragen zu Kurzreisen oder Reisen auf unserer Website. Wir freuen uns auch über Anfragen zu Kurzreisen, die derzeit nicht auf ActivityBreaks.com angeboten werden – unsere zahlreichen Partner bieten diese wahrscheinlich an. Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit und wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns einfach!
In den meisten Fällen reicht die Buchungsbestätigung, die Sie per E-Mail von ActivityBreaks.com erhalten, als Bestätigung aus (d. h. Ihr Ticket ist bei Ihrer Ankunft für die Aktivität oder das Paket einlösbar). Bitte nehmen Sie diese Buchungsbestätigung unbedingt mit auf Ihre Reise.
In einigen Fällen erhalten Sie zusätzlich einen separaten Bestätigungsgutschein von unserem Reisepartner per E-Mail, beispielsweise bei Konzertbuchungen, Rugby-Paketen und Andrea-Bocelli-Paketen. Für diese Veranstaltungen liegen Ihre Tickets bei Ihrer Ankunft im Hotel bereit, sodass Sie sie beim Check-in abholen können.
Wenn Sie hinsichtlich der Regelungen für Ihre spezielle Buchung irgendwelche Unsicherheiten haben, kontaktieren Sie uns vor Ihrer Abreise.
Nein – Flüge sind in den auf der Website ActivityBreaks.com verkauften Paketen nicht enthalten.
Activity Breaks empfiehlt allen Personen, die an activity breaks Schließen Sie eine entsprechende Versicherung ab.
Informationen zur Haftung in verschiedenen Fällen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Standardwährung der Website ActivityBreaks.com ist Euro und alle Buchungstransaktionen werden in Euro abgewickelt.
Die Wechselkurse werden täglich anhand offener Wechselkurse aktualisiert.
Ja, Sie können Ihre bevorzugte Währung auswählen, indem Sie oben auf jeder Seite auf das Währungssymbol in der Mitte des dunkelblauen Streifens klicken.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: Visa, Visa Debit Card, Mastercard, Switch Maestro & Solo.
Activity Breaks wünscht allen Kunden einen schönen Urlaub. Sollten Sie mit Ihren Arrangements unzufrieden sein, benachrichtigen Sie bitte umgehend den jeweiligen Anbieter/Reisepartner. Wir und/oder der Anbieter verlangen dies, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, etwaige Probleme zu lösen, bevor sie Ihren Urlaub trüben.
Wenn Sie im Urlaub krank werden, müssen Sie einen Arzt vor Ort und nach Ihrer Rückkehr nach Großbritannien Ihren Hausarzt aufsuchen. Sollten Sie aufgrund dieser Krankheit Ansprüche gegen uns oder den Anbieter geltend machen wollen, müssen Sie uns oder dem Anbieter die Kontaktdaten des Arztes, den Sie aufgesucht haben, und Ihres Hausarztes sowie eine schriftliche Vollmacht zur Einholung eines ärztlichen Gutachtens beider Ärzte mitteilen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen im Zusammenhang mit einem Paket eine Entschädigung von uns zusteht, schreiben Sie uns bitte an:
ActivityBreaks.com, C/O AD Travel, Via Roma 135, 23032 Bormio (So), Italien.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Beschwerde innerhalb von 90 Tagen nach Ihrer Rückkehr aus dem Urlaub darlegen. Andernfalls können Ihre Ansprüche gegenüber uns oder einem relevanten Anbieter eingeschränkt oder aufgehoben werden.
Wenn Sie bereits mit ActivityBreaks.com im Urlaub sind und eine Beschwerde einreichen möchten, rufen Sie bitte an. +44 2891 404080den +39 0342 1940070 von außerhalb Großbritanniens sind unsere normalen Büroöffnungszeiten Montag bis Freitag, 9 – 5 Uhr.
Wenn Sie bereits auf Reisen sind und uns außerhalb unserer normalen Öffnungszeiten dringend kontaktieren müssen, rufen Sie bitte an +39 334 860 5532.
Ihre Sicherheit und Ihr Seelenfrieden sind unsere obersten Prioritäten. Bei Activity BreaksWir legen Wert darauf, Ihnen ein nahtloses, transparentes und sicheres Buchungserlebnis zu bieten. Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um sicher auf unserer Website zu navigieren – von unseren Datenschutzrichtlinien, angepasst an jedes Land, bis hin zu Details zu den verschiedenen Bereichen unserer Website. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viel Spaß beim Stöbern und sichere Reisen mit Activity Breaks!
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter:
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