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시정 및 예방 조치 요구서(처리방안)

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목적 및 용도

품질 관리 시스템을 구축하고 운영하는 기업에서 발생하는 문제를 효과적으로 관리하기 위해 사용되며, 시정 및 예방 조치 요구서를 통해 품질 이슈를 신속하게 파악하고 해결할 수 있는 체계적인 방법을 제공합니다. 이 서식은 부적합품에 대한 조치 및 클레임 처리 절차를 명확히 하여 품질 향상과 고객 만족도를 높이는 데 기여합니다.

이런 사용자에게 추천드려요

• 품질 관리 담당자
• 고객 서비스 담당자
• IT·개발 담당자·엔지니어
• 생산·제조 관리자
• 경영진·관리자

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