주식회사 ○○ 주식회사 ABC테크 A/S 결과보고서 담 당 A/S 결과보고서 A/S 신청 신청자 성명 A/S 신청 신청자 연락처 A/S 신청 신청일자 20 년 월 일 20 년 월 일 접수번호 A/S 신청 제품명 A/S 신청 제품명 규격(모델) A/S 신청 A/S 요구사항 A/S 신청 처리구분 □ 무료 □ 유료 □ 무료 □ 유료 □ 무료 □ 유료 □ 무료 □ 유료 처리결과 담당자 팀명 처리결과 담당자 성명 처리결과 처리기간 20 년 월 일 ~ 20 년 월 일 20 년 월 일 ~ 20 년 월 일 처리결과 처리비용 처리결과 A/S 처리결과 담 당 A/S 신청 신청자 성명 이현준 이현준 이현준 A/S 신청 신청자 연락처 010-1234-5678 010-1234-5678 010-1234-5678 A/S 신청 신청일자 20 년 월 일 20 년 월 일 접수번호 7231501 A/S 신청 제품명 에코프렌드 냉장고 에코프렌드 냉장고 에코프렌드 냉장고 에코프렌드 냉장고 A/S 신청 제품명 규격(모델) ECO1234 ECO1234 ECO1234 A/S 신청 A/S 요구사항 - 냉동실 온도가 일정하지 않음 - 앞 패널의 디지털 표시기 작동 이상 - 이상 소음 발생 - 냉동실 온도가 일정하지 않음 - 앞 패널의 디지털 표시기 작동 이상 - 이상 소음 발생 - 냉동실 온도가 일정하지 않음 - 앞 패널의 디지털 표시기 작동 이상 - 이상 소음 발생 - 냉동실 온도가 일정하지 않음 - 앞 패널의 디지털 표시기 작동 이상 - 이상 소음 발생 A/S 신청 처리구분 □ 무료 ▣ 유료 □ 무료 ▣ 유료 □ 무료 ▣ 유료 □ 무료 ▣ 유료 처리결과 담당자 팀명 A/S 팀 처리결과 담당자 성명 김영수 처리결과 처리기간 20 년 월 일 ~ 20 년 월 일 20 년 월 일 ~ 20 년 월 일 처리결과 처리비용 50,000원 50,000원 처리결과 A/S 처리결과 - 냉동실 센서를 교체하였음. - 디지털 표시기 문제는 소프트웨어 오류로 판명, 업데이트를 통해 해결하였음. - 이상 소음은 냉장고 후면의 팬에서 발생하는 것으로 확인되어 교체하였음. - 냉동실 센서를 교체하였음. - 디지털 표시기 문제는 소프트웨어 오류로 판명, 업데이트를 통해 해결하였음. - 이상 소음은 냉장고 후면의 팬에서 발생하는 것으로 확인되어 교체하였음.