AI·Î ¾÷Á¾º° ¹®¼­ »ý¼ººÎÅÍ ÀÚÀ¯·Î¿î ÆíÁý±îÁö! ¿¹½ºÆû ¿¡µðÅÍ OPEN
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 1page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 2page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 3page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 4page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 5page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 6page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 7page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 8page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 9page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 10page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 11page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 12page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 13page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 14page
¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI) - ¼¶³×ÀÏ 15page
/
PAGE
PPT »ç¿ë¹ý ¾È³»
ÀÚÁÖ ¹¯´Â Áú¹®À» È®ÀÎÇØ º¸¼¼¿ä
  • CTI ¹× VoIP ¼Ö·ç¼Ç »ç¾÷°èȹ¼­ ÀÛ¼º¹ýÀº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?
      CTI ¹× VoIP ¼Ö·ç¼Ç »ç¾÷°èȹ¼­´Â ü°èÀûÀ¸·Î ±¸¼ºµÈ ¹®¼­·Î, »ç¾÷ ºñÀü, ÁÖ¿ä »ç¾÷ ºÐ¾ß, ±â¼ú °³¹ß ÇöȲ µîÀ» Æ÷ÇÔÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ ¼­½ÄÀ» ÅëÇØ °í°´ÀÇ ¿ä±¸¸¦ ÃæÁ·½Ã۰í Á¤º¸Åë½Å ½ÃÀå¿¡¼­ÀÇ °æÀï·ÂÀ» °­È­ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
  • CTI ¹× VoIP ¼Ö·ç¼Ç »ç¾÷°èȹ¼­ÀÇ Çʼö Ç׸ñÀº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?
      »ç¾÷°èȹ¼­¿¡´Â ȸ»ç °³¿ä, ÁÖ¿ä »ç¾÷ ºÐ¾ß, º¸À¯ ±â¼ú ¹× ¼Ö·ç¼Ç, ³³Ç° ½ÇÀû, Á¶Á÷ ±¸¼º µî Çʼö Ç׸ñÀÌ Æ÷ÇԵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ÅõÀÚÀÚ³ª ÆÄÆ®³Ê¿¡°Ô ½Å·Ú¸¦ ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ÀڷḦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
  • CTI ¹× VoIP ¼Ö·ç¼Ç »ç¾÷°èȹ¼­ ÀÛ¼º ½Ã ÁÖÀÇ»çÇ×Àº ¹«¾ùÀΰ¡¿ä?
      »ç¾÷°èȹ¼­¸¦ ÀÛ¼ºÇÒ ¶§´Â °í°´ÀÇ ¿ä±¸¸¦ ÃæÁ·½Ã۱â À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¼Ö·ç¼Ç°ú Á¦Ç°À» Æ÷ÇÔÇØ¾ß Çϸç, ü°èÀûÀÎ ±¸¼ºÀ» ÅëÇØ ½ÇÁ¦ »ç¾÷ ¿î¿µ ½Ã ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹®Á¦¸¦ »çÀü¿¡ ¿¹¹æÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÕ´Ï´Ù.
º»¹® ³»¿ë
    ÅëÇÕ¼Ö·ç¼Ç¾÷ü »ç¾÷°èȹ¼­ CTI ATI ºÐ¾ß Contents ÁÖ¿ä »ç¾÷ ºÐ¾ß 1 ÁÖ¿ä °³¹ß±â¼ú 2 ÀÚü º¸À¯±â¼ú 3 º¸À¯ ¼Ö·ç¼Ç ¹× Á¦Ç° 4 ³³Ç° ½ÇÀû 5 ȸ»ç °³¿ä 1 ȸ»ç ¿¬Çõ 2 Á¶Á÷ ±¸¼º 3 »ç¾÷ ºñÀü 4 »ç¾÷ ºÎ¹® ÇöȲ ȸ»ç ÀÏ¹Ý ÇöȲ ȸ»ç ÀÏ¹Ý ÇöȲ 1. ȸ»ç °³¿ä 2. ȸ»ç ¿¬Çõ 3. Á¶Á÷ ±¸¼º 4. »ç¾÷ ºñÀü 1. ȸ»ç °³¿ä ATM °¨½Ã½Ã½ºÅÛ°³¹ß Á¤º¸Åë½ÅÁö¿ø¾÷ü ¼±Á¤ ScreenPhone½Ã½ºÅÛ°³¹ß ¿¹½ºÁ¤º¸ Á¶ÇÕ¿ø µî·Ï ±â¾÷ºÎ¼³¿¬±¸¼Ò ¼³¸³ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î »ç¾÷ÀÚ µî·Ï VoIP ¼Ö·ç¼Ç ¡®YEScall¡¯°³¹ß UMS ¼Ö·ç¼Ç Yesian°³¹ß Network Recording°³¹ß YPBX Solution °³¹ß º¥Ã³±â¾÷ µî·Ï Çѱ¹Åë½Å IMC-4000 YESSTAR CTI ±â¼ú ƯÇã ±º³³Àû°Ý¾÷ü ¼±Á¤ 2. ȸ»ç ¿¬Çõ (ÁÖ)¿¹½ºÁ¤º¸Åë½Å ¼³¸³ À½¼º/ÆÑ½ºÃ³¸® ¼Ö·ç¼Ç°³¹ß µðÁöÅÐ ½ÅÈ£ Á¢¼Ó±â¼ú°³¹ß ¿¹½º Àü»êÁ¶ÇÕȸ¿ø µî·Ï Á¾ÇÕÁ¤º¸Ã³¸®½Ã½ºÅÛ ½ÂÀÎ CTI ¼Ö·ç¼Ç ¡®YESSTAR¡¯ °³¹ß CTI Link Board ¡¯YESSTAR¡¯ 3. Á¶Á÷ ±¸¼º ¸¶ÄÉÆÃ ºÎ °æ¿µÁö¿øºÎ ±â¼ú¿µ¾÷ºÎ °³ ¹ß ºÎ ±â ¼ú ºÎ À繫°ü¸® ȸ Àå Àü·«±âȹ È« º¸ IVR °³¹ßÆÀ Ãѹ«°ü¸® CTI/ITC ¿µ¾÷ÆÀ UMS ¿µ¾÷ÆÀ UMS °³¹ßÆÀ °í°´Áö¿øÆÀ ±â¼ú°³¹ßÆÀ ´ë Ç¥ ÀÌ »ç ±â¾÷ ºÎ¼³ ¿¬±¸¼Ò 4. »ç¾÷ ºñÀü °í°´°¡Ä¡ ÃÖ¿ì¼± ½ÇÇö °í°´ loyaltÂ÷º°ÀûÈ¿¿ë¼º ¿øÃµ±â¼ú°³¹ß ±â¼úÀÇ ±¹»êÈ­ ¹× ¼¼°èÈ­¸¦ ÅëÇÑ ±¹³»»ê¾÷°ú Á¤º¸Åë½Å ½ÃÀåÀ» º¸È£ YES Á¤º¸ Åë½Å »ç¾÷ ºÎ¹® ÇöȲ 1. ÁÖ¿ä »ç¾÷ ºÐ¾ß 2. ÁÖ¿ä °³¹ß±â¼ú 3. ÀÚü º¸À¯±â¼ú 4. º¸À¯ ¼Ö·ç¼Ç ¹× Á¦Ç° 5. ³³Ç° ½ÇÀû 1. ÁÖ¿ä »ç¾÷ ºÐ¾ß IVR¹× Á¾ÇÕ Á¤º¸±â±âÀÇ Á¦Á¶, ÆÇ¸Å»ç¾÷ À½¼º/ÆÑ½º Á¤º¸Ã³¸® ÇÁ·Î±×·¥ÀÇ ¿ë¿ª °³¹ß»ç¾÷ Call Center ½Ã½ºÅÛ Á¦Á¶ ¹× ÆÇ¸Å»ç¾÷ ±â¾÷¿ë UMS ÄÁ¼³ÆÃ ¹× ±¸Ãà CTI Enhanced Call CenterÅëÇÕ ÄÁ¼³ÆÃ ±¸Ãà CTI Engine ¹× Middle Ware °³¹ß CTI ±¸Ãà»ç¾÷ Internet »ç¾÷ü UMS Service Áö¿ø»ç¾÷ VOIP ±â¹ÝÀÇ Internet Call Center ÅëÇÕ ITI Engine ¹× Middle Ware °³¹ß µ¿È­»ó Internet Call Center ±¸Ãà VOIP ±â¹ÝÀÇ Intranet ±¸Ãà»ç¾÷ PABX ½Ã½ºÅÛ °£ÀÇ DATA BASE ±¸Ãà»ç¾÷ FILE SERVERÀÇ DATA BASE ±¸Ãà»ç¾÷ À½¼º/ÆÑ½ºÃ³¸® ½Ã½ºÅÛ°ú FILE SERVER ½Ã½ºÅÛ CTI SERVER DB ±¸Ãà»ç¾÷ CTI Center ±¸Ãà»ç¾÷ Call Center ±
»ç¾÷°èȹ¼­  >  »ç¾÷°èȹ¼­ »ùÇà >  »ç¾÷°èȹ¼­

¼Ö·ç¼Ç °³¹ß »ç¾÷°èȹ¼­(CTI)

15p 4,477 À¯·áȸ¿øÀ¯·á
  • ºÐ·ù
  • ºÐ·®
  • Á¶È¸
  • ÀÌ¿ëµî±Þ
  • ÈÄ±â Æò°¡
¸ñÀû ¹× ¿ëµµ
CTI ¹× VoIP ¼Ö·ç¼ÇÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î Á¦¾ÈÇÏ°í °í°´ÀÇ ¿ä±¸¿¡ ¸ÂÃá ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇÑ »ç¾÷°èȹ¼­·Î, Á¤º¸Åë½Å ºÐ¾ßÀÇ °æÀï·ÂÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ±â¼ú°ú ¼Ö·ç¼ÇÀ» ü°èÀûÀ¸·Î Á¤¸®ÇÏ¿© ÅõÀÚÀÚ³ª ÆÄÆ®³Ê¿¡°Ô ½Å·Ú¸¦ ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ ¹®¼­´Â °í°´ÀÇ ¿ä±¸¸¦ ÃæÁ·½Ã۱â À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ ¼Ö·ç¼Ç°ú Á¦Ç°À» Æ÷ÇÔÇϰí ÀÖ¾î, ½ÇÁ¦ »ç¾÷ ¿î¿µ ½Ã ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹®Á¦¸¦ »çÀü¿¡ ¿¹¹æÇϰí È¿À²ÀûÀÎ ¿î¿µÀ» µµ¸ðÇÏ´Â µ¥ À¯¿ëÇÕ´Ï´Ù.
ÀÌ·± »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô Ãßõµå·Á¿ä
• IT¡¤°³¹ß ´ã´çÀÚ¡¤¿£Áö´Ï¾î
• ¿µ¾÷ ´ã´çÀÚ
• ±âȹ¡¤Àü·« ´ã´çÀÚ
• °í°´ ¼­ºñ½º ´ã´çÀÚ
¿øÇÏ´Â Æ÷¸ËÀ¸·Î ´Ù¿î¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ¾î¿ä.
  • ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® (ppt)
¿ùÁ¤¾×À¸·Î ÀÌ¿ëÇϱâ

¿ù 9,900¿øÀ¸·Î ¸ðµç ¼­½ÄÀ» ÀÌ¿ëÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ¾î¿ä.

9,900¿ø
AI Ãßõ¼­½Ä
¸ñÂ÷
    1. ȸ»ç ÀϹÝÇöȲ
    1) ȸ»ç°³¿ä
    2) ȸ»ç¿¬Çõ
    3) Á¶Á÷±¸¼º
    4) »ç¾÷ºñÀü
    2. »ç¾÷ ºÎ¹®ÇöȲ
    1) ÁÖ¿ä»ç¾÷ºÐ¾ß
    2) ÁÖ¿ä°³¹ß±â¼ú
    3) ÀÚüº¸À¯±â¼ú
    4) º¸À¯¼Ö·ç¼Ç ¹× Á¦Ç°
    5) ³³Ç°½ÇÀû
ÀÌ¿ëÈıâ (0)

¼ÖÁ÷ÇÑ Èı⸦ ³²°ÜÁֽŠȸ¿ø´Ô²² ³×À̹öÆäÀÌ 5,000Æ÷ÀÎÆ®¸¦ µå¸³´Ï´Ù.

Èıâ ÀÛ¼º

    »ó´ë¹æÀº °¡ÀÔ¡¤¼³Ä¡ NO!
    Ä«ÅåÀ¸·Î º¸³»°í 1ºÐ ¸¸¿¡
    ¼­¸í¹ÞÀ¸¼¼¿ä.

    ÀüÀÚ°è¾à
    0¿øÀ¸·Î
    °è¾àÇϱâ