표준 (제정, 개정, 폐기) page 1 등록번호 개정번호 등 록 일 등록담당자 적 용 기간 승 인 spgp-xxxx.xx.xxxxxx.xx.xx 정 규 표 준 (영 구) 임 시 표 준 (..) 다음과 같이 회사 표준을 (제정, 개정, 폐기)하고자 함. (기안일 : xxxx.xx.xx) 기 안 부 서 담당 대리 과장 차장 표 준 명 의사소통 절차서 시행일자 xxxx.xx.xx 기안부서 품질보증본부 기안자 사 유 iso 9001 : 2 요건 개정에 따라 제정 요 약 1.iso 9001 : 2 요건 개정으로 절차서 제정함 관련부서 합 의 인 (일자) 영 업 본 부 기술연구소 관 리 본 부 생 산 본 부 품질보증본부 합의내용 표준관리부서장 품질경영대리인 page 별 개정번호 총 page ( 4 ) 개정번호 0 0 0 0 page 1 2 3 4 끝 개정번호 page 개정번호 page 배 포 처 총무부,영업부,기술연구소,생산관리과,생산1,2,3과,구매과,영업관리과,자재관리과 spgf-q004(rev.01) (주) a4(210 297mm) (주) 의사소통절차서 등록번호 spgp-0701 제정일자 xxxx.xx.xx 개정번호 0 page 2 1.목적 및 적용범위 본 절차서는 품질/환경경영시스템과 제품품질 및 환경측면과 관련된 정보에 대한 각 계층 및 기능간의 내부 정보와 고객을 포함한 외부 이해관계자들로부터의 정보사항 접수, 문서화, 검토, 회신을 효과적이고 체계적으로 수행하기 위한 책임과 권한 및 절차에 적용한다. 2.용어의 정의 2.1 이해관계자 당사의 제품품질과 제품 제조 및 판매 활동으로 인한 환경영향으로 인해 영향을 받는 고객, 종업원, 환경관청 및 공공기관, 지역주민, 환경단체, 투자자, 보험회사, 자재와 용역을 공급 하는 협력업체, 언론기관 등을 말함. 3.책임과 권한 3.1 품질보증본부장 3.1.1 품질 및 환경경영시스템 수립 및 변경 사항에 대한 의사소통 주관 3.1.2 품질 및 환경 시스템 내부감사 및 경영검토 결과의 전달 3.1.3 품질 요구사항, 품질방침 및 목표와 이들의 달성 실적에 대한 의사소통 주관 3.1.4 사내 외 환경불만을 포함한 환경정보를 수집, 문서화, 검토 및 회신에 대한 총괄 3.1.5 환경정보에 대한 관련 부서의 조치 결과 및 개선 여부의 확인 3.2 생산부서장 3.2.1 품질 및 환경정보에 대한 협력업체와의 의사소통 주관