(주)○○○○ 품질시스템 절차서 용어 및 약어 해설 제정일자 :.. 개정번호 : 1 qsp-xxx-xxx 페 이 지 : 1 1.용어 해설 ＊검 교정(calibration) ; 국가표준원가와 소급성 유지를 위하여 계측기의 정도 변위를 소정의 절차에 따라서 검사하는 것을 말한다. ＊고객(customer) ; 최종단계의 소비자, 사용자, 판매인, 수익자를 총칭한다. ＊계측장비(measuring & test equipment) ; 품질관리 업무에 사용하는 검사 및 계측 및 분석, 시험장비를 말한다. ＊부적합품(nonconforming product) ; 원 부자재, 제공품, 최종제품, 내부품질감사 및 서비스에 이르기까지의 부적합 사항을 뜻한다. ＊품질시스템 절차서(quality system procedure) ; 품질보증 매뉴얼 요건이행을 위한 세부지침을 기술한 문서. ＊품질방침(quality policy) ; 최고 경영자에 의해 공식적으로 표명된 품질에 관한 조직의 전체적인 의지와 지시를 뜻한다. ＊품질보증 매뉴얼(quality assurance manual) ; 품질보증 시스템을 총괄적으로 기술한 문서를 말하며 품질방침이 천명된다. ＊품질시스템(quality system) ; 품질경영을 실행하는데 필요한 문서, 규정, 절차, 공정 및 자원의 조직적인 구조를 뜻하며 내부경영요구를 만족시키기 위해 작성된다. ＊i.s.o 9002 인증(i.s.o.certification) ; 국제표준화기구에서 제정한 품질시스템 인증을 위한 국제 규격이며 이의 규정요건에 맞는 문서, 공정, 절차, 품목, 또는 요원에 대한 자격을 문서로서 검증 및 증명하는 행위를 뜻한다. 2.약어 해설 ＊a.f.r(audit finding report) ; 감사지적 보고서 ＊c.a.r(corrective action request) ; 시정조치 요구서 ＊n.c.r(non-conforming product report) ; 부적합품 보고서 ＊i.s.o(international organization for standardizaion) ; 국제표준화 기구 ＊i.t.p(inspection & test plan) ; 검사 및 시험 계획 ＊rev.(revision) ; 개정 ＊q.c(quality control) ; 품질관리 ＊q.m(quality management) ; 품질경영