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기업금융 시스템 품질경영 절차서 제정일자 xxxx.xx.xx. 개정일자 xxx-xxx 지속적 개선관리 절차서 개정번호 0 p a g e 1 / 4 목 차 1.적 용 범 위 2.목 적 3.책임과 권한 4.업무 절 차 5.기록 및 보관 6.관련 절차서 개 정 이 력 개정일자 개 정 내 용 개 정 이 력 개정일자 개 정 내 용 0 xxxx.xx.xx 최초제정 관 리 본 비관리본 구 분 작 성 검 토 승 인 성명 서 명 일자 / / / / / / 배 포 처 mrfxxxx-xx-xx rev.0 (주)기업금융시스템 a4 기업금융 시스템 품질경영 절차서 제정일자 xxxx.xx.xx. 개정일자 xxx-xxx 지속적 개선관리 절차서 개정번호 0 p a g e 2 / 4 1.적용범위 이 규정은 품질 경영시스템의 지속적 유지 발전을 위한 이행 과정에서 전문직에서 시정 및 예방을 요하는 사항의 시험 및 예방조치 관리 방법이다. 2.목적 이 규정은 품질 경영시스템의 유지과정에서 부적합사항의 원인을 시정하고 예방하여 지속적 개선에 목적이 있다. 3.책임 과 권한 구 분 책 임 과 권 한 비고 품질관리 팀 장 품질관리팀장은 수입, 중간 제품검사 및 협력업체에 관련 하여 시정조치를 요구하고 이행 상태 및 결과를 확인할 책임이 있다. 관련팀장 품질관리팀에서 요구한 부적합사항의 재발 방지를 위해 규정된 절차를 이행할 책임이 있다. 4.업무절차 4.1 시정조치 4.1.1 시정조치 대상 (1) 수입, 공정, 최종검사, 신뢰성시험에서 발견된 자재, 제품에 대한 중요한 부적합사항 (2) 중대한 고객 불만족 사항이나 동일 유형의 불만족이 반복되는 경우 (3) 기타 중요 품질문제로 인한 동일 품질문제가 반복되는 경우 (4) 개발, 설계, 단계에서 발생하는 중요한 부적합사항 4.1.2 시정조치 요구 품질관리팀장은 발생된 부적합 사항을 검토하여 시정조치가 필요하다고 인정되는 경우 시정 및 예방조치 요구서에 시정(예방)조치 요구사항을 기록하여 사본을 해당팀에 통보한다. 4.1.3 시정대책 수립 및 실시 해당 팀장은 통보된 부적합 사항을 근거로 부적합 사항에 대한 근본 원인을 조사하고 시정조치(예방) 요구서에 재발방지를 위한 대책을 수립하여 실시한다. 4.1.4 시정조치 확인 및 보고 (1) 품질관리팀장은 시정조치 결과를 확�