Piani che crescono con te

Dall'invio di campagne al customer engagement omnicanale

Mensile

Annuale (risparmi fino a 250€)

Newsletter Suite
Marketing Suite
Data & Activation Suite

Newsletter Suite

Il modo più semplice per restare in contatto con il tuo pubblico. Bastano pochi minuti per scegliere un template, scrivere il testo e inviare le newsletter.

Hai bisogno di più funzionalità? 

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Marketing Suite

Man mano che la tua attività cresce, i nostri piani ti offrono gli strumenti necessari per coinvolgere i clienti in modo più efficace, personalizzare maggiormente l'esperienza e ottenere risultati significativi su tutti i canali.

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Data & Activation Suite

Built for growing teams handling large data volumes, these plans enable advanced activation, high-scale messaging, and access to a dedicated Customer Success Manager.

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rapidmail Basic

15€ /mese
Abbonamento mensile • Fino a 10 email al mese
250 template pronti all'uso
Form di iscrizione/disiscrizione
Statistiche delle campagne
Database immagini
Follow-up email
Simple Segmentation
Assistenza base
Utilizzo e Limiti
1 Automazioni
3 Indirizzi mittente
3 Elenchi destinatari
Più richiesto

rapidmail Plus

25€ /mese
Abbonamento mensile • Fino a 20 email al mese
Everything in Essentia
One Click Design
Test A/B
Pianifica la data e l'ora d'invio
Amministrazione dei permessi
Assistenza premium
Utilizzo e Limiti
5 Automazioni
10 Indirizzi mittente
10 Elenchi destinatari
2 Utenti aggiuntivi

rapidmail Per invio

20€ /Costi totali
Senza vincoli • Invio di una campagna singola
250 template pronti all'uso
Form di iscrizione/disiscrizione
Statistiche delle campagne
Database immagini
Assistenza base
Utilizzo e Limiti
1 Automazioni
3 Indirizzi mittente
3 Elenchi destinatari

Campaigns

69€ /mese
Fatturazione annuale • 1 utente incluso
Email Marketing
SMS Marketing
WhatsApp
Editor drag&drop
Library di workflow pronti all'uso
Essential Support & Success
Uma - Assistente AI
Utilizzo e limiti
Contatti illimitati
Email: fino a 60.000 email/anno incluse
WhatsApp: fino a 6.000 messaggi/anno
Automation: 5 workflow attivi
Potenzia il tuo piano
Loyalty Program199€/mese con fatturazione annuale
Vendite • 59 €/mese con fatturazione annuale
Servizio Clienti • 59 €/mese con fatturazione annuale
Più richiesto

Marketing Automation
Suite

199€ /mese
Fatturazione annuale • 2 utenti inclusi
Tutte le funzionalità di Campaigns
Visitor Tracking in tempo reale
Personalizzazione del sito
Pop-up
Tracking del sito e degli eventi
Lista contatti a 360°
Segmentazione avanzata
Supporto e Customer Success Premium
Agente AI per l'onboarding
Agente AI per il design
Agente AI per la creazione di contenuti
Agente AI per la formazione
Utilizzo e limiti
Contatti illimitati
Email: fino a 60.000 email/anno incluse
WhatsApp: fino a 24.000 messaggi/anno
Automation: 20 workflow attivi
50 Form
50 Landing Page
Potenzia il tuo piano
Loyalty Program • 199 €/mese con fatturazione annuale
Vendite • 59 €/mese con fatturazione annuale
Servizio Clienti • 59 €/mese con fatturazione annuale

Customer Engagement
Platform

499€ /mese
Fatturazione annuale • 2 utenti inclusi
Tutte le funzionalità della Marketing Automation Suite
Prodotti Consigliati
Notifiche Web Push
Piattaforma dati avanzata
Supporto e Customer Success Premium
Utilizzo e limiti
Contatti illimitati
Email: fino a 60.000 email/anno incluse
WhatsApp: fino a 120.000 messaggi/anno
Automation: 100 workflow attivi
100 Form
100 Landing Page
Potenzia il tuo piano
Marketign per app mobile • 59 €/mese con fatturazione annuale
Loyalty Program • 199 €/mese con fatturazione annuale
Vendite • 59 €/mese con fatturazione annuale
Servizio Clienti • 59 €/mese con fatturazione annuale
Recommended

Performance

999€ /month
Billed annually • 10 seats included
Email Marketing
SMS Marketing
WhatsApp
Drag & Drop Editor
Ready-to-use Workflows Library
AI Onboarding Agent
AI Design Agent
AI Content creator Agent
AI Training Agent
Real-time Visitor Tracking
Website Personalization
Pop-ups
Web & event tracking
Advanced Data Platform
Advanced segmentation
Product Recommendations
Web Push
Exclusive Support & Success
Usage & Limits
Up to 300,000 emails/month included
Unlimited Non-Marketing Contacts
Up to 100,000 Marketing Contacts
WhatsApp - 10,000 messages/month
Automation - 100 active workflows
100 Forms
100 Landing Pages
Enrich your plan
Mobile App Marketing • 59€/month
Loyalty Program • 199€/month
Sales • 59€/month
Customer Service • 59€/month

Limitless

Talk to sales
Unlimited seats
Everything in Performance
Mobile App Marketing
In-app messages
Mobile push notifications
Loyalty Program
Mobile Wallet
Points & Rewards
Coupons
Sales
Pipeline management
Tasks management
Meetings
Customer Service
Live Chat
Chatbot
Conversations
Knowledge base
Helpdesk Ticketing System
Usage & Limits
Unlimited Emails
Unlimited Non-Marketing Contacts
Unlimited Marketing Contacts
Unlimited WhatsApp messages
Unlimited automation workflows
Unlimited Forms
Unlimited Landing Pages

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Discover Data & Activation Suite

Se la tua azienda ha bisogno di un pubblico più ampio, automazioni avanzate e una personalizzazione più approfondita su tutti i canali, scopri le opportunità della Marketing Suite.

Oltre 15.000 team di marketing si affidano a Positive User per migliorare la customer experience in tutte le fasi

Logo Cyber Folks
Logo Respo
Logo Somfy
Logo Bricomarché
Logo LG
Logo Respo
Logo Somfy
Logo Bricomarché
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Logo Cyber Folks
Logo Somfy
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Logo Cyber Folks
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Logo Bricomarché
Logo LG
Logo Cyber Folks
Logo Respo
Logo Somfy
Logo LG
Logo Cyber Folks
Logo Respo
Logo Somfy
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4.8 Truspilot Reviews

Ti presentiamo Uma, la tua assistente di marketing basata sull'AI

Uma è l'assistente AI integrata in Positive User. Mette a disposizione agenti specializzati per aiutare i team a familiarizzare più rapidamente con la piattaforma, creare campagne e ricevere indicazioni direttamente all'interno della piattaforma.

Confronta i piani

rapidmail Basic

15€ /mese
Fatturazione mensile

rapidmail Plus

25€ /mese
Fatturazione mensile

rapidmail Per invio

20€/mese
Fatturazione mensile
Assistenza & Supporto
Livello di assistenza
Base
Premium
Base
Help Center
Assistenza via email e ticket
Assistenza di secondo livello
Contatta direttamente il team di prodotto
Servizio per utenti con più account
Consulenza personalizzata sulla deliverability
Protezione dei dati e sicurezza
Conformità al GDPR
Server con sede in Germania
Contratto per la protezione dei dati personalizzato
Contratto standard di protezione 
dei dati rapidmail
Contratto standard di protezione 
dei dati rapidmail
Contratto standard di protezione 
dei dati rapidmail
Acquisizione di nuovi contatti
Form di iscrizione/disiscrizione
1
5
1
Iscrizione con Double Opt-in
Gestione contatti
Liste contatti
3
10
3
Limite destinatari per newsletter
Illimitato
Illimitato
Illimitato
Personalizzazione
Segmentazione
Creazione newsletter
250 template pronti all'uso
Valutazione dell'oggetto della tua newsletter
Editor drag & drop
Database Immagini
Editor d'immagini
Anteprima
One Click Design
Compatibilità con i tuoi modelli HTML
Invio newsletter
Follow up email
Test A/B
Test di deliverability prima dell'invio
Pianifica la data e l'ora d'invio
Indirizzi mittente
3
10
3
Allegati
1
2
1 (sovrapprezzo del 50% sull'invio)
Automation
1
5
1
Autenticazione DKIM & SPF
Analisi della performance
Statistiche delle campagne
Mappa dei clic
Dispositivi usati e provenienza
Statistiche estese sui destinatari
Google Analytics Tracking
Gestione account
Utenti aggiuntivi
2
Amministrazione dei permessi
Dominio personale
1
2
1
Cifratura SSL automatica del dominio personale
Integrazioni
Integrazione e-commerce
Accesso API
Altri servizi
Email transazionali
Su richiesta
Su richiesta
On request
Simple Segmentation
5 €
5 €
5 €

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Campaigns

69€ /mese
Fatturazione annuale • 1 utente incluso

Marketing Automation
Suite

199€ /mese
Fatturazione annuale • 2 utenti inclusi

Customer Engagement
Platform

499€/mese
Fatturazione annuale • 2 utenti inclusi
Perché sceglierlo?
Lancia, gestisci e ottimizza le tue campagne email con tutto ciò che ti serve per migliorare le prestazioni e ottenere risultati in tempi rapidi.
Automatizza i tuoi percorsi di marketing con workflow intelligenti e personalizzati, alimentati dal tracciamento del sito web in tempo reale.
Offri esperienze omnicanale senza interruzioni su email, SMS, chat e altri canali. Il tutto potenziato dai dati unificati dei clienti.
Team
1 utente incluso
(Aggiuntivo: 69 €/utente/mese pagamento annuale)
2 utenti inclusi
(Aggiuntivo: 99 €/utente/mese pagamento annuale)
2 utenti inclusi
(Aggiuntivo: 199 €/utente/mese pagamento annuale)
Campagne
Email marketing
Fino a 60.000 email/mese
Fino a 60.000 email/mese
Fino a 60.000 email/mese
Agente AI per la creazione di contenuti
Test A/B
Contenuto dinamico
Sezione contenuti riutilizzabili
SMS Marketing
WhatsApp
6.000 messaggi/anno
24.000 messaggi/anno
120.000 messaggi/anno
Notifiche web push
Marketing per app mobile
59 €/mese (pagamento annuale)
Automation
Library di workflow pronti all'uso
Workflow personalizzati
Fino a 5
Fino a 20
Fino a 100
Studio
Agente AI per il design
Editor email drag&drop
Gestione dei media
Library dei template
Website Experience
Form
29 €/mese (pagamento annuale)
50 form pubblicati
100 form pubblicati
Landing Page
29 €/mese (pagamento annuale)
50 landing page pubblicate
100 landing page pubblicate
Visitor Tracking in tempo reale
Pop-up
Widget personalizzati
Prodotti Consigliati
Link di redirect tracciati
Dati
Numero di contatti
Illimitati
Illimitati
Illimitati
Lista contatti
Segmentazione semplice
Lista contatti a 360° (CRM)
Lista azienda
Data Platform avanzata (CDP)
Attributi calcolati
Variabili globali
Website Event Tracker
Conservazione dati visitatori anonimi
60 giorni
Personalizzato (fino a 90 gg)
Periodo massimo di conservazione dei dati degli eventi dei contatti
60 giorni
1 anno
Visibilità della cronologia
30 giorni
60 giorni
90 giorni
Accesso API
Statistiche
Report di aperture e clic
Esportazione dei dati
Statistiche sui ricavi
Dashboard personalizzate
Supporto
Help Center / Guide
Guida al prodotto e risoluzione dei problemi
Chat self-service 24/7 e Agente AI di supporto
Supporto via email
Live Chat
Risposta prioritaria via email
entro 8 ore lavorative
entro 8 ore lavorative
Coda prioritaria per Live Chat
Competenza in ambito deliverability su richiesta
Consigli operativi personalizzati
Assistenza alla configurazione di Google Tag Manager
Assistenza guidata per le integrazioni standard
Success
Agente IA per l'onboarding
Agente IA per la formazione
Video tutorial on demand
Accesso a sessioni di formazione tematiche periodiche
Newsletter con best practice e aggiornamenti sul prodotto
Sessione di onboarding
Sessione base con CSM
Sessione base con CSM
Monitoraggio utilizzo
Verifica risultati
Guida alle best practice

Compare plans

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Talk to an expert

Performance

999€ /month
Billed annually • 10 seats included

Limitless

Talk to sales

Unlimited seats
Why choose ?
Scale your data strategy with advanced activation capabilities, higher volumes, and greater control over your campaigns.
Unlock full-scale data activation with maximum performance, enterprise-grade flexibility, and no limits to your growth.
Team
10 seats included
(Additional seat - 199€/seat/month)
Unlimited seats
Campaigns
Email marketing
Up to 300,000 emails/month included
Unlimited
AI Content creator Agent
A/B Testing
Dynamic content
Reusable content sections
SMS marketing
WhatsApp
10,000 messages/month
Unlimited
Webpush notifications
Mobile App Marketing
69€/month
Automation
Ready-to-use workflows library
Custom workflows
Up to 100
Unlimited
Studio
AI Design Agent
Drag & Drop Email Editor
Media Management
Templates Library
Website experience
Forms
100 published forms
Unlimited
Landing Pages
100 published landing pages
Unlimited
Website Visitor Tracking
Pop-ups
Custom widgets
Product recommendations
Tracked redirect Links
Data
Number of Non-Marketing Contacts
Unlimited
Unlimited
Number of Marketing Contacts
Up to 100,000
Unlimited
Advanced data platform (CDP)
Company List
Calculated attributes
Global Variables
Website Events Tracker
Unidentified Visitor data retention
Custom (up to 90 days)
Custom (up to 365 days)
Maximum Contacts Events Data Retention
1 year
3 years
Timeline visibility
90 days
180 days
Analytics
Open and click reports
Data export
Custom Dashboards
Custom Dashboards
Support
Knowledge Base
24/7 self-service chat & AI Support Agent
Email Support
Live Chat
Priority response by email
within 2 business hours
within 2 business hours
Priority queue for Live Chat and Phone
Advanced deliverability expertise
Dedicated technical escalation
Success
AI Onboarding Agent
AI Training Agent
On-demand video tutorials
Access to recurring thematic training sessions
Newsletter with best practices & product updates
Dedicated Success Coach
Personalized onboarding strategy
Strategic success planning
Regular business reviews
Proactive risk monitoring
FAQ

Domande frequenti

È necessaria una carta di credito per registrarsi?

No. Ti basta un indirizzo email per iniziare.

È disponibile una prova gratuita?

Sì. Sia la Newsletter Suite che la Marketing Suite offrono una prova gratuita senza carta di credito, che ti permette di esplorare le funzionalità prima di scegliere il piano più adatto alle tue esigenze.

Cosa posso fare durante la prova?

Avrai la possibilità di esplorare le funzionalità principali, sia per la Newsletter Suite che per la Marketing Suite.

Con la Newsletter Suite puoi creare newsletter e testare le funzionalità della piattaforma. Il primo invio fino a 2.000 contatti è gratuito. 

Con la prova gratuita della Marketing Suite hai accesso fin da subito all'intero set di funzionalità e a tutti i componenti aggiuntivi: puoi creare automazioni, testare campagne, esplorare il CRM e vedere la piattaforma al suo meglio prima di scegliere un piano.

Qual è la differenza tra Newsletter Suite e Marketing Suite?

La Newsletter Suite è la soluzione ideale per chi vuole fare email marketing in modo intuitivo: crea e invia newsletter professionali, gestisci i contatti e raggiungi il tuo pubblico in pochi step. 

La Marketing Suite è pensata per chi ha esigenze più avanzate e necessita di gestire campagne su più canali, come email, SMS e WhatsApp. Include funzionalità avanzate di automazione, un CRM integrato e componenti aggiuntivi per una gestione completa del ciclo di vita del cliente.

Quali opzioni di abbonamento sono disponibili?

La Newsletter Suite offre piani mensili flessibili, che variano in base al numero di contatti che desideri raggiungere.

La Marketing Suite offre piani mensili e annuali. I piani mensili si rinnovano ogni mese alla stessa data, mentre quelli annuali si rinnovano una volta all'anno con un unico addebito. La fatturazione annuale è l'opzione più conveniente.

È previsto il rinnovo automatico?

Sì. Per la Newsletter Suite il contratto si rinnova automaticamente ogni mese. Per disattivare il rinnovo, è sufficiente dare disdetta entro la data in cui si rinnova la fattura, direttamente dalla tua area clienti o contattando il servizio clienti. 

Per la Marketing Suite il rinnovo automatico è abilitato per impostazione predefinita. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, senza interruzioni. Puoi disabilitare il rinnovo automatico contattando il servizio clienti - almeno 30 giorni prima della data di rinnovo annuale, o 3 giorni lavorativi prima di un rinnovo mensile.

Posso annullare in qualsiasi momento?

Sì. Puoi richiedere la cancellazione del rinnovo automatico in qualsiasi momento. Non vengono emessi rimborsi, ma mantieni l'accesso completo fino alla fine del periodo di abbonamento in corso.

Cosa sono gli add-on nella Marketing Suite?

Gli add-on sono set di funzionalità opzionali che puoi attivare sopra il tuo piano base. Una volta attivati, ogni utente nel tuo spazio di lavoro ha accesso a quelle funzionalità. Gli add-on sono fatturati per utente (per seat).

Sono necessarie competenze tecniche per l’utilizzo della piattaforma?

No. La piattaforma è pensata per chi fa marketing, non per sviluppatori. Strumenti intuitivi ti guidano in ogni fase e, se hai bisogno di aiuto, il team di supporto è disponibile via chat ed email.